პაციენტის რეგისტრაცია და ზრუნვის უწყვეტობა
Ყველა დარეგისტრირებული პაციენტი ოფიციალურად ემპანელირდება — განაწილებულია სპეციფიკურ, დასახელებულ კლინიცისტზე ან მოვლის გუნდზე, რომელიც პასუხისმგებელია მათ მიმდინარე მკურნალობაზე — და არა უბრალოდ ემატება პაციენტების ზოგად სიას განსაზღვრული, ანგარიშვალდებული კავშირის გარეშე.
პაციენტის შესაბამისი სამედიცინო ისტორია, წინასწარი ვიზიტები და მიმდინარე საკითხები ჭეშმარიტად განიხილება და აქტიურად გამოიყენება ყოველი ვიზიტის დროს – არ განიხილება, როგორც ახალი შეხვედრა ყოველ ჯერზე, კლინიცისტი ეყრდნობა მხოლოდ იმას, რასაც პაციენტი ახსენებს იმ დღეს.
პრაქტიკა აქტიურად ზომავს მზრუნველობის საკუთარ უწყვეტობას – პაციენტის ვიზიტების პროპორციას, რომელიც არის ჭეშმარიტად მათ მიერ გაწვრთნილ კლინიცისტთან ან გუნდთან – არ თვლის, რომ უწყვეტობა ადეკვატურია, ფაქტობრივი შემოწმების გარეშე.
პაციენტის რეგისტრაცია შეიცავს ჭეშმარიტად შესაბამის ინფორმაციას მიმდინარე პირველადი ჯანდაცვისთვის – ქრონიკული პირობები, ოჯახური ისტორია, ჯანმრთელობაზე მოქმედი სოციალური კონტექსტი – არა მხოლოდ ადმინისტრაციული და ბილინგის ინფორმაცია, რომელიც განიხილება როგორც საკმარისი.
პაციენტს აქვს ჭეშმარიტი, განსაზღვრული გზა, რათა მიაღწიოს საკუთარ კლინიცისტს ან მზრუნველ გუნდს მიმდინარე საკითხთან დაკავშირებით – არა მხოლოდ ის ვარიანტი, ვინც ხელმისაწვდომი იქნება იმ დღეს, კლინიცისტთან დაბრუნების რეალური გზა არ არის, რომელმაც რეალურად იცის მათი ისტორია.