სტანდარტები › სტანდარტი 10 › სტანდარტული ოპერაციული პროცედურები (SOP)
სტანდარტული ოპერაციული პროცედურა (SOP) · HSP-SOP-004 · ვერსია 1.0 · დამტკიცებულია ASF ექსპერტთა კომიტეტის მიერ
დაკავშირებულია: 10.10
მოკლედ
- ყოველ პაციენტს ჰყავს დასახელებული კლინიცისტი, რომელსაც აქვს წვდომა მის გეგმაზე და ხელმისაწვდომია ნებისმიერ დროს.
- ნომერი წერილობით ეძლევა პაციენტსა და ოჯახს.
- არასამუშაო საათების ყოველი კონტაქტი აღირიცხება (HSP-REG-003) დროისა და მიცემული რჩევის მითითებით.
- კრიზისი დაუყოვნებლივ ეცნობება მორიგე ექიმს.
- შეწყვიტეთ და დაუყოვნებლივ მოითხოვეთ დახმარება, თუ: ოჯახი არასამუშაო საათებში რეკავს და გეგმის მქონე კლინიცისტი ვერ ხელმისაწვდომია.
1. მიზანი
იმისთვის, რომ სიმპტომების კრიზისზე ნებისმიერ დროს იყოს დასახელებული და ხელმისაწვდომი კლინიცისტი (10.10).
2. სფერო
| ვრცელდება | საავადმყოფოს კლინიკური და დამხმარე პერსონალი |
| ადგილმდებარეობა | დაწესებულების ყველა განყოფილება, კლინიკა და დეპარტამენტი |
| როდის | ყოველ შემთხვევაში, როცა აღწერილი საქმიანობა სრულდება |
| არ ვრცელდება | საქმიანობა, რომელსაც მოიცავს სხვა დოკუმენტი, ჩამოთვლილი განყოფილება 15-ში |
3. განმარტებები
| ტერმინი | მნიშვნელობა |
|---|---|
| კლინიკური ლიდერი | იმ დროს სამსახურის ზედამხედველი ექიმი ან ექთანი |
4. ფონი
ღამით სიმპტომები შეიძლება შემაშფოთებელი და საშიში იყოს. დასახელებული კლინიცისტი, ხელმისაწვდომი ნებისმიერ დროს და პაციენტის გეგმით, ოჯახს უსაფრთხო პასუხს აძლევს კრიზისის ნაცვლად.
5. პასუხისმგებლობები
| როლი | პასუხისმგებლობა | კომპეტენცია |
|---|---|---|
| პალიატიური მოვლის წამყვანი კლინიცისტი | ფლობს მორიგეობის გრაფიკს | კლინიცისტი |
| მორიგე კლინიცისტი | პასუხობს და აღრიცხავს ყოველ კონტაქტს | კლინიცისტი |
6. მასალები და აღჭურვილობა
| ნივთი | მოთხოვნა | მდგომარეობა |
|---|---|---|
| ამ დოკუმენტში მითითებული ჩანაწერები და ფორმები | მიმდინარე ვერსია | გამოყენებამდე შემოწმებული |
7. უსაფრთხოება
- თუ პაციენტს უშუალო რისკი ემუქრება, შეწყვიტეთ და გამოიძახეთ დახმარება. არ დააყოვნოთ გადაუდებელი მკურნალობა საბუთების შევსების გამო.
8. დაწყებამდე
- დაადასტურეთ, რომ ამ დოკუმენტში მითითებული ფორმები და აღჭურვილობა ხელმისაწვდომია და აქტუალურია.
9. პროცედურა
ეტაპი 1. კლინიცისტის დასახელება.
- დაასახელეთ მორიგე კლინიცისტი ყოველ გეგმაში მყოფ პაციენტზე და ნომერი წერილობით მიეცით.
მთავარი პუნქტი: დასახელებული პირი და ნომერი.
ეტაპი 2. პასუხი.
- უპასუხეთ ყოველ ზარს პაციენტის გეგმაზე წვდომით და მიეცით რჩევა.
მთავარი პუნქტი: გეგმა ხელთ.
ეტაპი 3. ჩაწერა.
- აღრიცხეთ ყოველი კონტაქტი HSP-REG-003-ზე დროისა და მიცემული რჩევის მითითებით.
მთავარი პუნქტი: ყოველი კონტაქტი.
10. გადაწყვეტილების წერტილები
- ამ პროცედურაში გადაწყვეტილების წერტილები არ არის.
11. განსაკუთრებული სიტუაციები
| სიტუაცია | მოქმედება |
|---|---|
| არასამუშაო საათები | მიჰყევით იმავე ეტაპებს. გამოიყენეთ სამსახურის კედელზე მითითებული მორიგე კონტაქტი. |
12. ესკალაცია
- ნებისმიერი სერიოზული პრობლემა დაუყოვნებლივ მიეწოდება მორიგე კლინიკურ ლიდერს, ხოლო იმავე დღეს – კლინიკურ დირექტორს.
13. მონიტორინგი
| მაჩვენებელი | მიზანი | სიხშირე | პასუხისმგებელი | თუ არ შესრულდა |
|---|---|---|---|---|
| არასამუშაო საათების ზარები პასუხგაცემული და აღრიცხული | 100% | ყოველთვიურად | პალიატიური მოვლის წამყვანი კლინიცისტი | ესკალაცია სამედიცინო დირექტორთან |
14. ჩანაწერები
| ჩანაწერი | შენახვის ადგილი | შენახვის ვადა |
|---|---|---|
| ამ დოკუმენტში მითითებული ჩანაწერი | პაციენტის ჩანაწერი ან განყოფილების საქმე | დაწესებულების ჩანაწერების პოლიტიკით დადგენილი პერიოდი (წლები) |
15. სწავლება
- პერსონალი ამ დოკუმენტში ინსტრუქტირდება ჩართვისას და ყოველწლიურად ახლდება, კომპეტენციის ჩაწერილი შემოწმებით.
16. დაკავშირებული დოკუმენტები
| ID | სათაური | გამოყენება |
|---|---|---|
| HSP-REG-003 | არასამუშაო საათების კონტაქტების ჟურნალი | ჟურნალი |
17. მტკიცებულებები
| მითითება | შენიშვნა |
|---|---|
| E-009 | დაყრდნობილია WHO Palliative Care guidance-ზე და WHO Package of Essential Noncommunicable Disease interventions (2020)-ზე. |
| E-006 | ASF Policy Framework v1.2. ადაპტირებული. |
| E-009 | ASF ექსპერტთა კომიტეტის კონსენსუსი. |
18. ცვლილებების ისტორია
| ვერსია | თარიღი | რა შეიცვალა | დამტკიცება |
|---|---|---|---|
| 1.0 | პირველი ვერსია |
ამ დოკუმენტის ელექტრონული სწავლება
- Emergency Response During Transport (MT-06)
- კრედენციალირება, კომპეტენცია და ტრენინგის მატრიცა (T-14)
წყაროები
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Policy Framework v1.2. (E-006)
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Expert Committee consensus on Standard 1. (E-009)