სტანდარტები › სტანდარტი 10 › სტანდარტული ოპერაციული პროცედურები (SOP)
სტანდარტული ოპერაციული პროცედურა (SOP) · HSP-SOP-001 · ვერსია 1.0 · დამტკიცებულია ASF ექსპერტთა კომიტეტის მიერ
დაკავშირებულია: 10.4
მოკლედ
- ოჯახსა და მზრუნველებს ეუბნებიან დაავადებაზე, გეგმასა და მოსალოდნელზე გასაგები ენით.
- ოჯახს ეძლევა დასახელებული საკონტაქტო პირი და არასამუშაო საათების ნომერი.
- მზრუნველის როლში მხარდაჭერა ეთავაზება და აღირიცხება (HSP-FRM-003).
- ამოუთავაზებენ გლოვის დროს მხარდაჭერას (HSP-SOP-005).
- შეწყვიტეთ და დაუყოვნებლივ მოითხოვეთ დახმარება, თუ: პაციენტის მომაკვდავობისას ოჯახს არ ატყობინებენ გეგმის შესახებ ან არ აძლევენ დასახელებულ საკონტაქტო პირს.
1. მიზანი
იმისთვის, რომ ოჯახები იყვნენ ინფორმირებული და მხარდაჭერილი თავიანთ როლში (10.4).
2. სფერო
| ვრცელდება | საავადმყოფოს კლინიკური და დამხმარე პერსონალი |
| ადგილმდებარეობა | დაწესებულების ყველა განყოფილება, კლინიკა და დეპარტამენტი |
| როდის | ყოველ შემთხვევაში, როცა აღწერილი საქმიანობა სრულდება |
| არ ვრცელდება | საქმიანობა, რომელსაც მოიცავს სხვა დოკუმენტი, ჩამოთვლილი განყოფილება 15-ში |
3. განმარტებები
| ტერმინი | მნიშვნელობა |
|---|---|
| კლინიკური ლიდერი | იმ დროს სამსახურის ზედამხედველი ექიმი ან ექთანი |
4. ფონი
ოჯახი და მზრუნველები პალიატიური მოვლის ტვირთის დიდ ნაწილს ატარებენ. იმის თქმა, რაც მოსალოდნელია, და მათი მხარდაჭერა აჩენს გეგმას მუშაობაში სახლში და ბოლო დღეებში.
5. პასუხისმგებლობები
| როლი | პასუხისმგებლობა | კომპეტენცია |
|---|---|---|
| პალიატიური მოვლის წამყვანი კლინიცისტი | აძლევს ინფორმაციასა და გეგმას | კლინიცისტი |
| სოციალური მუშაკი ან ექთანი | ამოუთავაზებს მზრუნველის მხარდაჭერას | ექთანი |
6. მასალები და აღჭურვილობა
| ნივთი | მოთხოვნა | მდგომარეობა |
|---|---|---|
| ამ დოკუმენტში მითითებული ჩანაწერები და ფორმები | მიმდინარე ვერსია | გამოყენებამდე შემოწმებული |
7. უსაფრთხოება
- თუ პაციენტს უშუალო რისკი ემუქრება, შეწყვიტეთ და გამოიძახეთ დახმარება. არ დააყოვნოთ გადაუდებელი მკურნალობა საბუთების შევსების გამო.
8. დაწყებამდე
- დაადასტურეთ, რომ ამ დოკუმენტში მითითებული ფორმები და აღჭურვილობა ხელმისაწვდომია და აქტუალურია.
9. პროცედურა
ეტაპი 1. ინფორმირება.
- აუხსენით დაავადება, გეგმა და მოსალოდნელი და შეამოწმეთ გაგება.
მთავარი პუნქტი: გაგებული, და არა მხოლოდ მიღებული.
ეტაპი 2. დასახელებული საკონტაქტო პირი.
- მიეცით დასახელებული საკონტაქტო პირი და არასამუშაო საათების ნომერი.
მთავარი პუნქტი: სახელი და ნომერი.
ეტაპი 3. მხარდაჭერა.
- შესთავაზეთ მზრუნველის მხარდაჭერა და აღრიცხეთ შეთავაზება HSP-FRM-003-ზე.
მთავარი პუნქტი: შეთავაზებულია და აღრიცხულია.
10. გადაწყვეტილების წერტილები
- ამ პროცედურაში გადაწყვეტილების წერტილები არ არის.
11. განსაკუთრებული სიტუაციები
| სიტუაცია | მოქმედება |
|---|---|
| არასამუშაო საათები | მიჰყევით იმავე ეტაპებს. გამოიყენეთ სამსახურის კედელზე მითითებული მორიგე კონტაქტი. |
12. ესკალაცია
- ნებისმიერი სერიოზული პრობლემა დაუყოვნებლივ მიეწოდება მორიგე კლინიკურ ლიდერს, ხოლო იმავე დღეს – კლინიკურ დირექტორს.
13. მონიტორინგი
| მაჩვენებელი | მიზანი | სიხშირე | პასუხისმგებელი | თუ არ შესრულდა |
|---|---|---|---|---|
| ოჯახები, რომელთაც აღრიცხული აქვთ დასახელებული საკონტაქტო პირი | 100% | ყოველთვიურად | პალიატიური მოვლის წამყვანი კლინიცისტი | ესკალაცია სამედიცინო დირექტორთან |
14. ჩანაწერები
| ჩანაწერი | შენახვის ადგილი | შენახვის ვადა |
|---|---|---|
| ამ დოკუმენტში მითითებული ჩანაწერი | პაციენტის ჩანაწერი ან განყოფილების საქმე | დაწესებულების ჩანაწერების პოლიტიკით დადგენილი პერიოდი (წლები) |
15. სწავლება
- პერსონალი ამ დოკუმენტში ინსტრუქტირდება ჩართვისას და ყოველწლიურად ახლდება, კომპეტენციის ჩაწერილი შემოწმებით.
16. დაკავშირებული დოკუმენტები
| ID | სათაური | გამოყენება |
|---|---|---|
| HSP-FRM-003 | ოჯახის მხარდაჭერისა და გლოვის შემდგომი მეთვალყურეობის ჩანაწერი | ჩანაწერი |
17. მტკიცებულებები
| მითითება | შენიშვნა |
|---|---|
| E-009 | დაყრდნობილია WHO Palliative Care fact sheet-ზე და Lancet Commission on the Global Access to Palliative Care and Pain Relief-ზე (2017). |
| E-006 | ASF Policy Framework v1.2. ადაპტირებული. |
| E-009 | ASF ექსპერტთა კომიტეტის კონსენსუსი. |
18. ცვლილებების ისტორია
| ვერსია | თარიღი | რა შეიცვალა | დამტკიცება |
|---|---|---|---|
| 1.0 | პირველი ვერსია |
ამ დოკუმენტის ელექტრონული სწავლება
- პაციენტის უფლებები და ვალდებულებები (A-01)
- პაციენტის იდენტიფიკაცია, ინფორმირებული თანხმობა და პაციენტის უფლებები (T-07)
წყაროები
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Policy Framework v1.2. (E-006)
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Expert Committee consensus on Standard 1. (E-009)