პაციენტის გამოცდილების გამოკითხვა — თხუთმეტი კითხვა
საკმარისად მოკლე გაწერისას შესავსებად, შედარებადი დაწესებულებებს შორის, ვალიდირებული პუნქტებისგან აგებული: პატივისცემა, ინფორმაცია, ჩართულობა, ტკივილი, მედიკამენტები, გაწერა, გარემო და ის ერთი, რაც მთავარია — გვირჩევდით სხვას?
რა არის
თხუთმეტპუნქტიანი პაციენტის გამოცდილების გამოკითხვა პასუხის სკალებით, ადაპტირებული საჯარო საკუთრებაში არსებული HCAHPS/CAHPS პუნქტების ბანკიდან და NHS-ის Friends and Family Test-იდან: კომუნიკაცია ექთნებთან და ექიმებთან, რეაგირება, ტკივილი, მედიკამენტების განმარტება, ინფორმაცია გაწერისას, სისუფთავე და სიმშვიდე, პატივისცემა და ღირსება, საერთო შეფასება და რეკომენდაცია — ქულებით და კვარტალური ანგარიშის ხაზით.
სად გამოიყენოთ
გადაეცემა გაწერისას (ქაღალდი, QR ან SMS) ყოველ პაციენტს ან სისტემატურ შერჩევას; შედეგები კვარტალურად პაციენტთა საბჭოსა და საბჭოს; ქვეყნდება წლიურ შეჯამებაში. მტკიცებულება: სტანდარტი 2 — პაციენტის გამოცდილების გაზომვა; მმართველობა — უკუკავშირი; პაციენტის ხმა.
თარგმნეთ და მოარგეთ
ინგლისური სამაგალითო გამოცემა. ქართული და სხვა თარგმანები კლინიკური განხილვის შემდეგ ემატება. ნებისმიერ დაწესებულებას შეუძლია თარგმნოს, დაამატოს ლოგო და ტექსტი ლოკალურ პრაქტიკას მოარგოს — ASF-ის ბლოკის, წყაროს მითითებისა და ლიცენზიის ხაზის შენარჩუნებით. კლინიკური ზღვრები და მედიკამენტების დოზები გამოყენებამდე ეროვნულ პროტოკოლებთან უნდა შეჯერდეს.
იგივე კოდი თავად ინსტრუმენტზეა დაბეჭდილი. დაასკანერეთ ნებისმიერ დაწესებულებაში ამ გვერდზე მოსახვედრად.
ფასების სია და წერილობითი შეფასება — შაბლონი
წლიური საჯარო ანგარიში — სქემა აკრედიტებული ორგანიზაციისთვის