Comment ça marche — étape par étape
Huit étapes, de la première auto-évaluation au certificat d’accréditation. Le même parcours pour chaque type d’établissement, dans chaque pays.
En une phrase : vous vous évaluez honnêtement au regard de critères publiés, un Moniteur certifié vérifie indépendamment votre honnêteté, un superviseur ASF confirme les deux, et un comité indépendant prend la décision. Tout est fondé sur des preuves, tout est documenté, et tout se déroule dans votre propre langue.
Les huit étapes
| Étape | Activité | Qui | Durée |
|---|---|---|---|
| 1 | Auto-évaluation gratuite — outil complet, rapport d’écarts complet, sans compte | Toute personne de l’établissement | Quelques jours |
| 2 | Inscription de l’établissement — désignation des quatre rôles, validation des habilitations, paiement des frais annuels | Directeur + Coordinateur | 1 jour |
| 3 | Le Directeur signe la délégation d’autorité — pleine responsabilité légale | Directeur | 1 jour |
| 4 | Soumission du T1 + plan d’amélioration — déclaration de preuve pour chaque OUI | Coordinateur + Directeur | 1 semaine |
| 5 | Cycle trimestriel ×4 — examen en ligne du Moniteur au T2, vérification complète sur site au T4 | Coordinateur + Moniteur | Année 1 |
| 6 | Visite annuelle de supervision — une journée sur site, décision provisoire le jour même | Superviseur ASF | 1 jour |
| 7 | Décision de l’ADC — le comité indépendant examine le dossier de preuves complet | ADC | 15 jours ouvrés |
| 8 | Certificat délivré — badge or, registre mondial, vérification par QR code | ASF | 3 jours ouvrés |
Calendrier complet
| Mois | Étape clé | Charge pour le Coordinateur |
|---|---|---|
| 0 | Auto-évaluation gratuite. Rapport d’écarts reçu. La préparation commence. | 1 à 3 heures |
| 1 | Inscription. Rôles désignés. T1 soumis. Plan d’amélioration déposé. | 8 à 12 heures |
| 4 | T2 soumis. Examen en ligne du Moniteur achevé (3 à 4 heures). | 2 à 4 heures |
| 7 | T3 soumis. Mise à jour du plan d’amélioration. | 2 à 4 heures |
| 10–11 | T4 soumis. Vérification complète du Moniteur sur site (une journée). | 4 à 6 heures + une journée du Moniteur |
| 11–12 | Visite annuelle de supervision (une journée). Décision provisoire le jour même. | Journée complète sur site |
| 12 | Décision de l’ADC. Certificat délivré. | Aucune — géré par ASF |
Charge totale du Coordinateur sur 12 mois : environ 25 à 35 heures. C’est précisément la charge pour laquelle ASF a été conçue — un rôle d’amélioration de la qualité qui s’intègre aux fonctions cliniques ou administratives, et non un poste de conformité à temps plein.
Ce qui fait la différence
Le superviseur confirme — il ne découvre pas
Au moment où le superviseur ASF arrive, quatre trimestres de preuves et deux rapports du Moniteur existent déjà. Une journée suffit car le travail est déjà fait.
Chaque OUI exige une preuve
L’outil n’accepte pas un OUI sans déclaration de preuve précise. Cela transforme une simple case à cocher en un dossier vérifiable.
Des professionnels nommés, une responsabilité réelle
Directeur, Personne responsable, Coordinateur, Moniteur — chaque déclaration est signée par une personne habilitée, qui peut perdre cette habilitation.
Décision indépendante
L’ADC dispose d’une majorité externe et son président est élu par ses membres. Les opérations d’ASF recommandent ; l’ADC décide.
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