Devenir Coordinateur certifié ASF
Le Coordinateur d’accréditation gère le processus d’amélioration de la qualité pour un établissement inscrit. Un rôle professionnel avec une habilitation publique, un périmètre défini, et une responsabilité réelle.
Pourquoi ce rôle compte : le Coordinateur est le moteur de l’amélioration de la qualité de l’établissement. Il utilise l’outil, tient à jour les preuves, soumet les rapports, et pilote le plan d’amélioration. Sans Coordinateur compétent et certifié, le cycle trimestriel ne fonctionne pas. ASF certifie les Coordinateurs afin que chaque établissement dispose de quelqu’un qui sait exactement ce qu’exigent les standards et comment le démontrer.
Ce que fait un Coordinateur
- Utilise l’outil d’auto-évaluation ASF pour le compte de l’établissement — en répondant à chaque critère avec une déclaration de preuve obligatoire
- Soumet tous les rapports trimestriels — T1 complet, mises à jour T2 et T3, T4 complet — dans les délais
- Tient à jour le dossier de preuves de l’établissement — le registre organisé et horodaté au regard duquel le Moniteur et le superviseur vérifient
- Coordonne entre l’établissement, le Moniteur et ASF — planifie les vérifications du T2 et du T4, répond aux constats « Preuve requise » dans les 14 jours
- Soumet et suit le plan d’amélioration chaque trimestre — le document qui montre à l’ADC où va l’établissement
- Ne vérifie pas — la vérification est le rôle du Moniteur. Le Coordinateur évalue ; le Moniteur contrôle.
Coordinateur interne ou externe
| Interne | Externe | |
|---|---|---|
| Employé par | L’établissement | Indépendant — au service de plusieurs établissements |
| Périmètre | Un seul établissement | Plusieurs (déclaration à ASF au-delà de 5) |
| Contrat | Contrat de travail | Contrat de service — copie transmise à ASF |
| Profil type | Responsable qualité, infirmière senior, administrateur | Consultant qualité, clinicien retraité, professionnel de santé publique |
| Temps par établissement | 25 à 35 heures par an | 25 à 35 heures par établissement et par an |
Parcours de certification
| Étape | Exigence | Détail |
|---|---|---|
| 1 | Formation | 8 heures par type d’établissement, en ligne, dans la langue nationale. Hébergée sur GMJ Academy — le partenaire de formation d’ASF. |
| 2 | Examen | Note minimale de 80 %. En ligne, surveillé. |
| 3 | Habilitation | AC-XXXXX, valable 1 an, inscrite au registre public. Voir les frais publiés pour le coût de la certification. |
| 4 | Renouvellement | Renouvelé chaque année — heures de FPC + réexamen chaque année. |
Règle clé : un Coordinateur ne peut pas être le Moniteur pour le même établissement, lors du même cycle ou du cycle précédent. Le Coordinateur ne peut pas influencer la sélection du Moniteur — les deux sont engagés sous des contrats distincts, dont copie est transmise à ASF. Cette séparation constitue la première ligne de défense contre toute tentative de contournement du système.
Qui devrait devenir Coordinateur
- Responsables qualité et référents sécurité des patients dans les établissements inscrits
- Infirmières seniors ou administrateurs prenant en charge un rôle d’amélioration de la qualité
- Consultants qualité développant une activité de Coordinateur externe
- Professionnels de santé publique accompagnant plusieurs petits établissements sur la filière pour petits établissements (un Coordinateur peut servir jusqu’à 5 petits établissements)
Le Coordinateur et le Moniteur, ensemble
La relation est conçue pour être collaborative tout en restant structurellement séparée. Le Coordinateur prépare ; le Moniteur vérifie. Lorsque le Moniteur marque un critère « Preuve requise », le Coordinateur dispose de 14 jours pour la fournir. Lorsque le Moniteur marque « Contesté », le parcours de résolution en 5 étapes débute — et s’il ne peut être résolu, l’ADC en est informée. Aucun des deux rôles ne peut se substituer à l’autre, ni l’annuler.
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