Le modèle d’accréditation
Un cadre complet, transparent et reproductible d’amélioration de la qualité pour les établissements de santé, quel que soit leur niveau de revenu, leur pays ou leur langue.
L’architecture à trois niveaux
Le modèle ASF est construit en trois niveaux progressifs. Chaque niveau a une valeur complète en lui-même — un établissement peut s’arrêter à n’importe quel niveau et en conserver pleinement les bénéfices. La plupart des établissements progressent à travers les trois niveaux sur 12 à 24 mois.
| Niveau | Qui | Ce qu’il apporte |
|---|---|---|
| 1 — Connaissance | Tout le monde, partout | Auto-évaluation gratuite pour tous les types d’établissements. Standards complets. Rapport d’écarts complet. Fonctionne hors ligne. Sans compte. Sans engagement. Six langues. |
| 2 — Amélioration | Établissement inscrit | Compte établissement. Rôles nommés. Cycle trimestriel. Coordinateur et Moniteur certifiés. Lié aux preuves. Progrès suivi en permanence. |
| 3 — Reconnaissance | Établissement certifié ou accrédité | Décision indépendante de l’ADC. Certificat délivré. Registre public. Vérification par QR code. Renouvellement annuel. Protégé par les statuts. |
Les quatre premiers établissements de santé géorgiens à recevoir une accréditation internationale dans l’histoire du pays — Standard de base ASF, 2023
Remise du certificat Accreditation Canada, Géorgie, 2023 — PHIG en tant que représentant national officiel
Les deux voies
ASF propose deux voies de reconnaissance formellement distinctes. Elles partagent les mêmes standards et le même système d’assurance qualité. La différence réside dans l’autorité de décision et le seuil exigé.
| Certification ASF | Accréditation ASF | |
|---|---|---|
| Objectif | Voie d’entrée, reconnaissance locale | Reconnaissance internationale complète |
| Nécessite | Partenaire NAP local dans le pays | Inscription ASF uniquement |
| Seuils | 100 % Non négociable + ≥70 % Essentiel | 100 % Non négociable + ≥85 % Essentiel + ≥70 % Standard |
| Organe de décision | NAP local (autorisé par ASF) | Comité de décision d’accréditation d’ASF |
| Délai | Quelques semaines à quelques mois | 12 à 24 mois |
| Frais annuels | Voir les frais | Voir les frais |
| Badge | Argent — Certifié ASF | Or — Accrédité ASF |
Comment fonctionne le cycle
Inscription et désignation des quatre rôles
Directeur, Personne responsable, Coordinateur (certifié ASF), Moniteur (certifié ASF). Délégation d’autorité signée.
Auto-évaluation complète du T1
Chaque critère est évalué. Chaque réponse « OUI » est appuyée par une déclaration de preuve obligatoire. Le plan d’amélioration est généré automatiquement à partir des écarts constatés.
Examen en ligne du Moniteur au T2
Examen documentaire à distance + appel vidéo. Vérification de la fermeture des écarts par rapport au plan du T1. Aucun déplacement. Environ 3 à 4 heures.
Mises à jour de l’auto-évaluation aux T3 et T4
Report par défaut — le Coordinateur ne met à jour que ce qui a changé. Le T4 inclut une vérification complète du Moniteur sur site (une journée).
Visite annuelle de supervision d’une journée
Le superviseur ASF confirme et effectue des vérifications ponctuelles. Parcours du patient. Entretiens avec le personnel. Décision provisoire le jour même.
Décision de l’ADC et certificat
Le comité indépendant examine la recommandation du superviseur. Accrédité / Conditionnel / Différé / Non accrédité. Certificat délivré avec QR code. Registre public mis à jour.
Explorer le modèle
Le cycle trimestriel
La visite annuelle de supervision d’une journée
Comité de décision d’accréditation
Assurance qualité du système
Théorie du changement
Questions fréquentes
Correspondance ASF–ISO (en anglais)