სტანდარტები › სტანდარტი 15 › სტანდარტული ოპერაციული პროცედურები (SOP)
სტანდარტული ოპერაციული პროცედურა (SOP) · OPT-SOP-002 · ვერსია 1.0 · დამტკიცებულია ASF ექსპერტთა კომიტეტის მიერ
დაკავშირებულია: 15.5
მოკლედ
- ყოველ პაციენტს დაჯავშნილი აქვს შემდგომი ვიზიტი კორექტირებისა და გადასინჯვისთვის, OPT-FRM-004-ზე.
- პაციენტს პრობლემებისთვის მიეცემა დასახელებული საკონტაქტო პირი.
- დაფიქსირებულ პრობლემას დადგენილ დროში ნახავენ.
- ყოველი შემდგომი ვიზიტი აღირიცხება.
- შეწყვიტეთ და დაუყოვნებლივ მოითხოვეთ დახმარება, თუ: პაციენტს პროდუქტი ეძლევა შემდგომი ვიზიტის დაჯავშნის ან დასახელებული საკონტაქტო პირის გარეშე.
1. მიზანი
იმისთვის, რომ ყოველი პროდუქტი კორექტირდეს, გადაისინჯოს და მხარდაჭერილი იყოს მორგების შემდეგ (15.5).
2. სფერო
| ვრცელდება | საავადმყოფოს კლინიკური და დამხმარე პერსონალი |
| ადგილმდებარეობა | დაწესებულების ყველა განყოფილება, კლინიკა და დეპარტამენტი |
| როდის | ყოველ შემთხვევაში, როცა აღწერილი საქმიანობა სრულდება |
| არ ვრცელდება | საქმიანობა, რომელსაც მოიცავს სხვა დოკუმენტი, ჩამოთვლილი განყოფილება 15-ში |
3. განმარტებები
| ტერმინი | მნიშვნელობა |
|---|---|
| კლინიკური ლიდერი | იმ დროს სამსახურის ზედამხედველი ექიმი ან ექთანი |
4. ფონი
პროდუქტი, რომელიც ერთხელ მორგდება, არ არის დასრულებული. კორექტირება, გადასინჯვა და მეთვალყურეობა მორგების შემდეგ არის ის, სადაც ყველაზე მეტი პრობლემა ამოიცნობა და გამოსწორდება.
5. პასუხისმგებლობები
| როლი | პასუხისმგებლობა | კომპეტენცია |
|---|---|---|
| წამყვანი ოპტომეტრისტი ან აუდიოლოგი | ფლობს შემდგომი მოვლის წესს | კლინიცისტი |
| გამცემი ან მომრგებელი | ჯავშნის და ატარებს შემდგომ ვიზიტს | კლინიცისტი |
6. მასალები და აღჭურვილობა
| ნივთი | მოთხოვნა | მდგომარეობა |
|---|---|---|
| ამ დოკუმენტში მითითებული ჩანაწერები და ფორმები | მიმდინარე ვერსია | გამოყენებამდე შემოწმებული |
7. უსაფრთხოება
- თუ პაციენტს უშუალო რისკი ემუქრება, შეწყვიტეთ და გამოიძახეთ დახმარება. არ დააყოვნოთ გადაუდებელი მკურნალობა საბუთების შევსების გამო.
8. დაწყებამდე
- დაადასტურეთ, რომ ამ დოკუმენტში მითითებული ფორმები და აღჭურვილობა ხელმისაწვდომია და აქტუალურია.
9. პროცედურა
ეტაპი 1. დაჯავშნა.
- დაჯავშნეთ კორექტირებისა და გადასინჯვის ვიზიტები პაციენტის წასვლამდე.
მთავარი პუნქტი: წასვლამდე.
ეტაპი 2. დასახელებული საკონტაქტო პირი.
- მიეცით პრობლემებისთვის დასახელებული საკონტაქტო პირი.
მთავარი პუნქტი: დასახელებული საკონტაქტო პირი.
ეტაპი 3. რეაგირება.
- დადგენილ დროში ნახეთ შეტყობინებული პრობლემა და ჩაწერეთ იგი.
მთავარი პუნქტი: დადგენილ დროში.
10. გადაწყვეტილების წერტილები
- ამ პროცედურაში გადაწყვეტილების წერტილები არ არის.
11. განსაკუთრებული სიტუაციები
| სიტუაცია | მოქმედება |
|---|---|
| არასამუშაო საათები | მიჰყევით იმავე ეტაპებს. გამოიყენეთ სამსახურის კედელზე მითითებული მორიგე კონტაქტი. |
12. ესკალაცია
- ნებისმიერი სერიოზული პრობლემა დაუყოვნებლივ მიეწოდება მორიგე კლინიკურ ლიდერს, ხოლო იმავე დღეს – კლინიკურ დირექტორს.
13. მონიტორინგი
| მაჩვენებელი | მიზანი | სიხშირე | პასუხისმგებელი | თუ არ შესრულდა |
|---|---|---|---|---|
| პაციენტები დაჯავშნილი შემდგომი ვიზიტით | 100% | ყოველთვიურად | წამყვანი ოპტომეტრისტი ან აუდიოლოგი | ესკალაცია სამედიცინო დირექტორთან |
14. ჩანაწერები
| ჩანაწერი | შენახვის ადგილი | შენახვის ვადა |
|---|---|---|
| ამ დოკუმენტში მითითებული ჩანაწერი | პაციენტის ჩანაწერი ან განყოფილების საქმე | დაწესებულების ჩანაწერების პოლიტიკით დადგენილი პერიოდი (წლები) |
15. სწავლება
- პერსონალი ამ დოკუმენტში ინსტრუქტირდება ჩართვისას და ყოველწლიურად ახლდება, კომპეტენციის ჩაწერილი შემოწმებით.
16. დაკავშირებული დოკუმენტები
| ID | სათაური | გამოყენება |
|---|---|---|
| OPT-FRM-004 | შემდგომი მოვლისა და მეთვალყურეობის ჩანაწერი | ჩანაწერი |
| HOS-SOP-011 | გაწერის შემდგომი მეთვალყურეობა (არსებული) | პროცედურა |
17. მტკიცებულებები
| მითითება | შენიშვნა |
|---|---|
| E-009 | დაყრდნობილია ASF Expert Committee-ის კონსენსუსსა და WHO World report on hearing (2021)-ზე. |
| E-006 | ASF Policy Framework v1.2. ადაპტირებული. |
| E-009 | ASF ექსპერტთა კომიტეტის კონსენსუსი. |
18. ცვლილებების ისტორია
| ვერსია | თარიღი | რა შეიცვალა | დამტკიცება |
|---|---|---|---|
| 1.0 | პირველი ვერსია |
ამ დოკუმენტის ელექტრონული სწავლება
წყაროები
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Policy Framework v1.2. (E-006)
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Expert Committee consensus on Standard 1. (E-009)