სტანდარტი 8 — სამედიცინო ტურიზმი

საერთაშორისო სტუმარი იღებს სრულ, წერილობით, ყოვლისმომცველ ხარჯთაღრიცხვას მოგზაურობის დაჯავშნამდე – მოიცავს სრულ პროგრამას და ჩვეულებრივ საჭირო დამატებით ხარჯებს – არა ნაწილობრივი შეთავაზება, რომელიც იზრდება მას შემდეგ, რაც სტუმარი უკვე ახორციელებს მოგზაურობას.

საერთაშორისო სტუმრებს აქვთ წვდომა ჭეშმარიტად კომპეტენტურ თარჯიმნზე პროგრამის ორიენტაციისთვის, უსაფრთხოების ინსტრუქციებისთვის და ნებისმიერი თანხმობის საუბრისთვის – არა დროებითი შეთანხმების გამოყენებით, პერსონალის რომელი წევრიც საუბრობს სტუმრის ზოგიერთ ენაზე.

ველნესი ტურიზმის დაჯავშნის ნებისმიერი აგენტი ან ფასილიტატორი, რომელიც სტუმრებს მიმართავს ამ დაწესებულებაში, სპეციალურად არის დამოწმებული – რეალური ბიზნესის რეგისტრაცია, რეალური, შესამოწმებელი გამოცდილება – დადასტურება დოკუმენტირებულია, არ არის მიღებული მათ მიერ მოწოდებული სტუმრების მოცულობის ან მათი პროფესიონალური მარკეტინგის მიხედვით.

საერთაშორისო სტუმრებს აქვთ წვდომა ნამდვილი საჩივრისა და განხილვის პროცესზე, რომელიც ხელმისაწვდომია მათი სამშობლოდან, რეალური მტკიცებულებით, საჩივრები განიხილება – არა პროცესი, რომელიც ფუნქციურად მუშაობს მხოლოდ იმ სტუმრისთვის, რომელიც ჯერ კიდევ ფიზიკურად იმყოფება დაწესებულებაში.

ჩამოსული საერთაშორისო სტუმრის პროგრამის ინტენსივობა ნამდვილად ახასიათებს მოგზაურობის რეალურ დაღლილობას – თვითმფრინავის ჩამორჩენას, ძილის დარღვევას, ფრენის დროს დეჰიდრატაციას – არ დაიწყო მაღალი ინტენსივობის პროგრამა ჩამოსვლისთანავე, თითქოს სტუმარი სულაც არ იმოგზაურა.

ნებისმიერი პროგრამა, რომელიც უბიძგებს ჭეშმარიტი ფიზიკური უკიდურესობებისკენ – ინტენსიური დეტოქსიკაცია, გახანგრძლივებული მარხვა, მაღალ სიმაღლეზე დატვირთვა, ექსტრემალური ტემპერატურის ზემოქმედება – ჭეშმარიტად ზედამხედველობს გაწვრთნილი სამედიცინო პროფესიონალის მიერ და არ ახორციელებს მარტო ველნეს პერსონალს, მიუხედავად იმისა, თუ რამდენად გამოცდილია ისინი არასამედიცინო ველნეს პრაქტიკაში.

თერმული და მინერალური წყაროების საბანაო საშუალებები ჭეშმარიტად მიჰყვება უსაფრთხოების აქტუალურ, განახლებულ რეგულაციას და საუკეთესო საერთაშორისო პრაქტიკას – წყლის ხარისხის, ტემპერატურის მონიტორინგს, აბაზანის სიმძლავრეს – არ არის მოძველებული პრაქტიკა, რომელიც ადეკვატურია, რადგან მას ჯერ არ გამოუწვევია დოკუმენტირებული პრობლემა.

მაღალი ინტენსივობის ან დისტანციური მდებარეობის პროგრამირებამდე დაწესებულება გულწრფელად ადასტურებს, რომ საერთაშორისო სტუმარს აქვს სათანადო სამოგზაურო დაზღვევა, მათ შორის გადაუდებელი სამედიცინო ევაკუაციის დაფარვა — არ არის გამორიცხული, რომ სტუმრებმა თავად მოაწყვეს ეს დადასტურების გარეშე.

ნებისმიერი ველნესი პრაქტიკა, რომელიც მოიცავს ჭეშმარიტი ფიზიოლოგიური ან ფსიქოაქტიური ეფექტის მქონე ნივთიერებებს – მათ შორის, როგორც ბუნებრივ ან ტრადიციულ ბაზარზე – მოჰყვება ჭეშმარიტი უსაფრთხოების გამჟღავნებას და დადასტურებულ სამართლებრივ შესაბამისობას იმ იურისდიქციაში, სადაც ეს ხდება და არ არის შემოთავაზებული სტუმრის მიერ რეალური რისკის ან იურიდიული სტატუსის გაცნობიერების გარეშე.

ის, რასაც ჯავშნის ფასილიტატორი წარმოადგენს პროგრამის ფაქტობრივ ფიზიკურ ინტენსივობასა და მოთხოვნებზე, ჭეშმარიტად ემთხვევა იმას, რასაც სტუმრები ფაქტობრივად განიცდიან.