ASF-ის სტანდარტები · ბინაზე მოვლა · სტანდარტი 3

სტანდარტი 3 — ბინის გარემოს უსაფრთხოების შეფასება

5 კრიტერიუმი · 4 არადათმობადი · 1 ძირითადი · ვერსია 3.0

კრიტერიუმები ამ სტანდარტში

3.1 — ზრუნვის დაწყებამდე ხდება სახლის უსაფრთხოების ნამდვილი, სტრუქტურირებული შეფასება
3.2 — გამოვლენილი საფრთხეები იწვევს ნამდვილ, თვალყურის დევნებას
3.3 — შემოდგომა ნამდვილად იწვევს გადაფასებას
3.4 — სახლის გარემო პერიოდულად ხელახლა ფასდება
3.5 — სახლზე გადაუდებელი წვდომა ნამდვილად დადასტურებულია

3.1

ზრუნვის დაწყებამდე ხდება სახლის უსაფრთხოების ნამდვილი, სტრუქტურირებული შეფასება

არადათმობადი

სახლის უსაფრთხოების ჭეშმარიტი, სტრუქტურირებული შეფასება – იატაკის, განათების, კიბეების, აბაზანის საშიშროების და მკაფიო ბილიკების დაფარვა – ტარდება მოვლის დაწყებამდე, რომელიც არ არის ადეკვატური სახლის ზოგადი პირველი შთაბეჭდილების მიხედვით.

მარტივად: მოვლის დაწყებამდე ვიღაცას გაუვლია კლიენტის სახლი ჩეკლისტით — იატაკები, განათება, კიბეები, აბაზანა, დაუწესრიგებლობა, გათბობა, კვამლის განგაშები — და ჩაუწერია ყოველი საფრთხე.

დაწესებულების კატეგორია	კრიზისული	გარდამავალი	მცირე	სტანდარტული
გამოყენებადობა	სრულად	სრულად	სრულად	სრულად

რატომ არის მნიშვნელოვანი

კლიენტის სახლია ის ადგილი, სადაც ის ჩავარდება, დაიწვება, წაბორძიკდება ან ვერ გაექცევა ხანძარს. ხალიჩა, ჩამონატანილი, ბნელი კიბე, ღეროს არმქონე აბაზანა, სამზარეულო გაზის გაჟონვით, დაბლოკილი გასასვლელი — თითოეული პრევენციადი დაზიანებაა. სტრუქტურირებული შეფასება (განსაზღვრული ჩეკლისტი, გადამზადებული პირის მიერ, პირველ ვიზიტზე) მათ პოულობს. არასტრუქტურირებული „გარშემო ხედვა“ პოულობს, რაც თვალს მოხვდება. შეფასება გამოსწორების (3.2) და ხელახალი შეფასების (3.4) საწყისი მაჩვენებელია. მის გარეშე სააგენტო მოვლას უცნობ გარემოში მიაწვდის.

როგორ გამოიყურება კარგი პრაქტიკა

ჭეშმარიტი, სტრუქტურირებული შეფასება ხდება თითოეული კლიენტისთვის ზრუნვის დაწყებამდე.
შეფასება ნამდვილად მოიცავს ყველა კონკრეტულ, განსაზღვრულ საშიშროების კატეგორიას.
შეფასებას ჭეშმარიტად ასრულებს ადამიანი, რომელიც გაწვრთნილი აქვს ამ საშიშროების ამოცნობას.

ჩავარდნის გავრცელებული ფორმები

შეფასება ეყრდნობა ზოგად შთაბეჭდილებას და არა სტრუქტურირებულ საკონტროლო სიას.
შეფასება მოიცავს საშიშროების ზოგიერთ კატეგორიას, მაგრამ გამოტოვებს სხვებს.
შეფასებას ასრულებს ადამიანი, რომელსაც არ აქვს ნამდვილი, სპეციფიკური ტრენინგი.

მაგალითი პრაქტიკიდან

პრაქტიკაში

120-კლიენტიანი სააგენტო, სადაც პირველი ვიზიტი მხოლოდ მოვლის საჭიროებების შეფასება იყო.

მანამდემიღების ექთანი აფასებდა კლიენტის მოვლის საჭიროებებს. სახლი არ ფასდებოდა. კლიენტი კიბის ჩამონატანილ ხალიჩაზე ჩავარდა სერვისის მეორე კვირას; მომვლელი შენიშნავდა, მაგრამ სად ჩაეწერა, არ ჰქონდა. ჩეკლისტი არ არსებობდა.

ქმედებამიღებულ იქნა 30-პუნქტიანი სახლის უსაფრთხოების ჩეკლისტი ეროვნული შრომითი თერაპიის სახელმძღვანელოდან: იატაკი და ხალიჩები, განათება, კიბეები და ღეროები, აბაზანა (ღეროები, არადაცურებადი, აბაზანა/საშხაპეზე წვდომა), სამზარეულო (გაზი, ელექტრობა, შენახვის სიმაღლე), გათბობა, კვამლისა და CO განგაშები, გასასვლელები, დაუწესრიგებლობა, შინაური ცხოველები, მედიკამენტების შენახვა. შევსებული პირველ ვიზიტზე მიღების ექთნის მიერ, საფრთხეების შეფასებითა და ჩაწერით. კლიენტი და ოჯახი იღებენ ასლს.

შემდეგმონიტორმა 20 დასრულებული სახლის შეფასება განიხილა ამოცნობილი და შეფასებული საფრთხეებით. გადამოწმებულია.

თუ ნულიდან იწყებთ — ჯერ ეს გააკეთეთ

Adopt a structured checklist — 30 items from OT guidance.
შეავსეთ ყოველი ახალი კლიენტის პირველ ვიზიტზე.
შეაფასეთ ყოველი საფრთხე.
მიეცით კლიენტს ასლი.

ყველაზე გავრცელებული შეცდომა: კლიენტის შეფასება და არა სახლის — სახლია ის ადგილი, სადაც დაზიანება მოხდება.

თვითშეფასების კითხვები

1. ხდება თუ არა ნამდვილი, სტრუქტურირებული საშინაო უსაფრთხოების შეფასება მკურნალობის დაწყებამდე და არა მხოლოდ ზოგადი შთაბეჭდილება? — რეალური, სტრუქტურირებული შეფასება განსაზღვრული სიის გამოყენებით და არა არაფორმალური, ზოგადი შთაბეჭდილების გამოყენებით.
მტკიცებულება: სახლის უსაფრთხოების შეფასების დოკუმენტაცია

2. კონკრეტულად ფარავს თუ არა ეს შეფასება იატაკს, განათებას, კიბეს, სააბაზანოს საფრთხეს და ნათელ ბილიკებს? — ამ რეალური საფრთხის კატეგორიების სრული, კონკრეტული დაფარვა და არა ნაწილობრივი ან ზოგადი შემოწმება.
მტკიცებულება: არ ვრცელდება — მოწმდება უშუალოდ

3. არის თუ არა შეფასება ჭეშმარიტად დასრულებული ვინმეს მიერ, რომელიც გაწვრთნილი იყო ამ კონკრეტული საფრთხის ამოცნობისთვის და არ არის მიტოვებული არაფორმალური დაკვირვებისთვის? — რეალური, გაწვრთნილი შეფასება და არა მოუმზადებელი მომვლელის არაფორმალური შთაბეჭდილება.
მტკიცებულება: შემფასებლის ტრენინგის ჩანაწერი

„ნაწილობრივ“ პასუხის გავრცელებული მიზეზები

შეფასება საფუძვლიანია საერთო ტერიტორიებისთვის, მაგრამ კონკრეტულად არ ეხება ნაკლებად აშკარა სივრცეებს, როგორიცაა სარდაფი ან ავტოფარეხი, რომელსაც კლიენტი რეალურად იყენებს. — ყველა სივრცე, რომელსაც კლიენტი ჭეშმარიტად იყენებს, ატარებს რეალურ საშიშროების პოტენციალს და არა მხოლოდ ყველაზე თვალსაჩინო ოთახებს.
შეფასება ხდება მოვლის დაწყებამდე, მაგრამ დოკუმენტაცია ნათლად არ ასახავს კონკრეტულად შემოწმებულს. — კონკრეტული დოკუმენტაცია არის ის, რაც შეფასებას რეალურად შესამოწმებლად და შემდგომ ქმედებადს ხდის.
შემფასებლის ტრენინგი მოიცავს ზოგადი საფრთხის შესახებ ცნობიერების ამაღლებას, მაგრამ არა გამოყენებულ სპეციფიკურ, სტრუქტურირებულ საკონტროლო კატეგორიებს.

დანერგვის გეგმა

როდის	რა
1 კვირა	გადახედეთ წინა მოვლის შეფასების მიმდინარე პრაქტიკას ნამდვილი, სტრუქტურირებული გაშუქებისთვის.
2 კვირა	მიიღეთ ან გააძლიერეთ სახლის უსაფრთხოების სტრუქტურირებული ჩამონათვალი, რომელიც მოიცავს საფრთხის ყველა ძირითად კატეგორიას.
3 კვირა	მოამზადეთ შემფასებლები სპეციალურად სტრუქტურირებული საკონტროლო სიის და საფრთხის ამოცნობის შესახებ.
მუდმივად	გააფართოვოს შეფასება ყველა სივრცეზე, რომელსაც კლიენტი ჭეშმარიტად იყენებს და არა მხოლოდ საერთო სივრცეებზე.

როგორ ამოწმებს ამას მონიტორი

მეთოდი	რა	დეტალი
დოკუმენტი	შეფასების დოკუმენტაციის განხილვა	განიხილავს რეალურ, სტრუქტურირებულ სახლის უსაფრთხოების შეფასების ჩანაწერს კლიენტების ნიმუშისთვის.
დოკუმენტი	დაფარვის სისრულის მიმოხილვა	განიხილავს თუ არა შეფასება რეალურად მოიცავს ყველა კონკრეტულ, განსაზღვრულ საშიშროების კატეგორიას.
დოკუმენტი	შემფასებლის ტრენინგის მიმოხილვა	განიხილავს სასწავლო ჩანაწერებს, რომლებიც ადასტურებს, რომ შემფასებელი ნამდვილად არის გაწვრთნილი ამ საფრთხეების ამოცნობისთვის.

სუპერვიზორის რჩევები

სთხოვეთ იხილოთ სახლის უსაფრთხოების რეალური, სტრუქტურირებული შეფასება კონკრეტული, რეალური კლიენტისთვის. — რეალური, კონკრეტული ჩანაწერი ავლენს ნამდვილ, სტრუქტურირებულ პრაქტიკას და არა ზოგადი ადეკვატურობის ვარაუდს.
სთხოვეთ შემფასებელს აღწეროს საშიშროების კონკრეტული კატეგორიები, რომლებსაც ჩამონათვალი მოიცავს. — კონკრეტული, თავდაჯერებული პასუხი ცხადყოფს ნამდვილ, სტრუქტურირებულ ტრენინგს და არა საფრთხის ზოგად ცნობიერებას.

მტკიცებულებითი ბაზა

[11] სახლის უსაფრთხოების ინტერვენციის მეტა-ანალიზმა დაადგინა, რომ მას შეუძლია დაცემების შემცირება 39 პროცენტით რისკის-ქვეშ მყოფ ხანდაზმულებში.

ASF training courses on GMJ Academy →

საბაზისო კურსები A-00-დან A-03-მდე აქტიურია. კრიტერიუმისთვის სპეციფიკური მოდულები მუშავდება და აქ დაიკავშირება გამოქვეყნებისას.

3.2

გამოვლენილი საფრთხეები იწვევს ნამდვილ, თვალყურის დევნებას

არადათმობადი

სახლის უსაფრთხოების შეფასების დროს გამოვლენილი საშიშროება იწვევს ნამდვილ, თვალყურის დევნებას – განხორციელებულ კონკრეტულ ქმედებას, კონკრეტულ პასუხისმგებელ პირს, კონკრეტულ ვადას – არა საშიშროებას, რომელიც მითითებულია საკონტროლო სიაში და შემდეგ რჩება გაუმართავი.

მარტივად: ყოველი ნაპოვნი საფრთხე მიდის კონკრეტულ ქმედებამდე — ხელჩართული ღერო დამონტაჟებული, ხალიჩა ამოღებული, რეფერალი გაკეთებული — თვალდევნებული დასრულებამდე, და არა უბრალოდ ჩანიშნული საქმეში.

დაწესებულების კატეგორია	კრიზისული	გარდამავალი	მცირე	სტანდარტული
გამოყენებადობა	სრულად	სრულად	ადაპტირებული	სრულად

რატომ არის მნიშვნელოვანი

შეფასებამ ჩამონატანილი ხალიჩა იპოვა. სამ თვეში კლიენტი მასზე ჩავარდა. საფრთხე დოკუმენტირდა; არაფერი გაკეთდა. გამოსწორება ნიშნავს: ყოველი საფრთხისთვის, კონკრეტული ქმედება (ამოღება, გამოსწორება, დამონტაჟება, გადამისამართება შრომით თერაპევტთან, ოჯახის ინფორმირება), პასუხისმგებელი პირი, სამიზნე თარიღი და შემოწმება, მოხდა თუ არა. ზოგი გამოსწორება სააგენტოსია (ხალიჩის ამოღება თანხმობით); ზოგი — ოჯახის (ღეროს დამონტაჟება); ზოგი — რეფერალი (შრომითი თერაპევტი, საბინაო). ყველას ადევნებენ თვალს. საფრთხის სია გამოსწორების ჟურნალის გარეშე მომავალი დაზიანებების სიაა.

როგორ გამოიყურება კარგი პრაქტიკა

იდენტიფიცირებულ საფრთხეებს ნამდვილად მივყავართ თვალყურის დევნებამდე და შედეგად გამოსწორებამდე.
კონკრეტული ანგარიშვალდებულება და ვადები ჭეშმარიტად არის მინიჭებული თითოეულ საშიშროებაზე.
აღდგენის დასრულება ნამდვილად, კონკრეტულად დამოწმებულია.

ჩავარდნის გავრცელებული ფორმები

საფრთხეები დოკუმენტირებულია საკონტროლო სიაში, მაგრამ ფაქტობრივად არასოდეს განიხილება.
არ არის დანიშნული კონკრეტული პირი ან ვადები; რემედია ღია რჩება.
აღდგენითი სამუშაოები ჩაითვლება დასრულებულად ნამდვილი შემოწმების გარეშე.

მაგალითი პრაქტიკიდან

პრაქტიკაში

100-კლიენტიანი სააგენტო დასრულებული სახლის შეფასებებით, მაგრამ შემდგომი მუშაობის გარეშე.

მანამდესაფრთხეები ინიშნებოდა შეფასების ფორმაზე და დაარქივდებოდა. ქმედების თვალდევნება არა. კოორდინატორმა ექვსი თვის წინანდელი 30 შეფასება განიხილა: ამოცნობილი საფრთხეების 60% ხელახალ შეფასებაზე უცვლელი იყო. ორი დაცემა მოხდა დოკუმენტირებულ საფრთხეებზე.

ქმედებადაემატა გამოსწორების ჟურნალი ყოველ შეფასებას: საფრთხე, ქმედება, პასუხისმგებელი მხარე, სამიზნე თარიღი, დასრულების თარიღი. ზედამხედველი ღია პუნქტებს ყოველკვირეულად განიხილავს და გადამოწმებას უკეთებს. მარტივი გამოსწორებები (ხალიჩები, განათება, დაუწესრიგებლობა) კეთდება შემდეგ ვიზიტზე თანხმობით. ხელჩართული ღეროები და აღჭურვილობა გადამისამართდება შრომით თერაპევტთან ან ოჯახთან შემდგომი ზარით. საფრთხეები, რომელთა გამოსწორებაც შეუძლებელია, ინიშნება რისკის შემცირებით (მაგ., მომვლელის თანხლება კიბეებზე).

შემდეგმონიტორმა 20 გამოსწორების ჟურნალი განიხილა: საფრთხეების 85% სამიზნეში დახურული; ღია პუნქტებს ჰქონდათ დოკუმენტირებული შემცირებები. დაცემები დოკუმენტირებულ საფრთხეებზე: 0 ექვს თვეში. გადამოწმებულია.

თუ ნულიდან იწყებთ — ჯერ ეს გააკეთეთ

განიხილეთ თქვენი ბოლო 20 სახლის შეფასება. რამდენი საფრთხე გამოსწორდა?
დაამატეთ გამოსწორების ჟურნალი პასუხისმგებლითა და თარიღით ყოველ შეფასებას.
Fix simple things at the next visit.
გადამოწმეთ ღია პუნქტები ყოველკვირეულად.

ყველაზე გავრცელებული შეცდომა: საფრთხის დოკუმენტირება და ფორმის დაარქივება — ხალიჩა ისევ იქ არის.

თვითშეფასების კითხვები

1. იწვევს თუ არა გამოვლენილი საფრთხე ნამდვილ, თვალყურის დევნასთან დაკავშირებულ გამოსწორებას და არა საკონტროლო სიის გარეშე დარჩენილ ერთეულს? — რეალური, თვალყურის დევნება, შედეგად მიღებული ქმედება, არა დოკუმენტაცია შემდგომი გავლის გარეშე.
მტკიცებულება: საფრთხის გამოსწორების თვალთვალის ჩანაწერი

2. არის თუ არა კონკრეტული პირი და ვადები ჭეშმარიტად მინიჭებული თითოეულ გამოვლენილ საშიშროებაზე, რომელიც არ არის არაოფიციალურად ღია? — რეალური, კონკრეტული ანგარიშვალდებულება და დრო, არა ბუნდოვანი განზრახვა, რომ საბოლოოდ მივმართოთ მას.
მტკიცებულება: არ ვრცელდება — მოწმდება უშუალოდ

3. არის თუ არა რემედია დამოწმებული, როგორც დასრულებული, და არა ვარაუდი, რომ შესრულებულია დადასტურების გარეშე? — რეალური, დადასტურებული დასრულება, არა ვარაუდი, რომ საფრთხე რეალურად იქნა განხილული.
მტკიცებულება: სარემონტო სამუშაოების დასრულების შემოწმება

„ნაწილობრივ“ პასუხის გავრცელებული მიზეზები

გამოსწორება საიმედოდ ხდება იმ რისკებისთვის, რომლებსაც მომვლელს შეუძლია უშუალოდ გამოასწოროს, მაგრამ ჩერდება მათთვის, ვინც მოითხოვს ოჯახის მოქმედებას. — საშიშროება, რომელიც მოითხოვს ოჯახის ჩართულობას, შეიცავს იგივე რეალურ რისკს და იმსახურებს იმავე ნამდვილ თვალყურს ადევნებს დასრულებამდე.
ვადები მინიჭებულია, მაგრამ არ ხდება თანმიმდევრულად დაკვირვება, როდესაც ვადა გადის. — ვადები ჭეშმარიტი შემდგომი დაკვირვების გარეშე არ იძლევა საიმედო გარანტიას, რომ საფრთხე რეალურად იქნა აღმოფხვრილი.
ვერიფიკაცია ხდება მომვლელის ანგარიშის მეშვეობით, მაგრამ დამოუკიდებლად არ დასტურდება უფრო-მაღალი-რისკის საფრთხეებისთვის.

დანერგვის გეგმა

როდის	რა
1 კვირა	გადახედეთ საფრთხის აღმოფხვრის მიმდინარე პრაქტიკას ნამდვილი თვალთვალის დასრულებამდე.
2 კვირა	დადგინდეს კონკრეტული ანგარიშვალდებულება და ვადები ყველა გამოვლენილ საფრთხეზე.
3 კვირა	შექმენით შემდგომი დაკვირვების პროცესი რისკებისთვის, რომლებიც საჭიროებენ ოჯახურ ან მესამე მხარის ქმედებას.
მუდმივად	დამოუკიდებლად გადაამოწმეთ სარეაბილიტაციო სამუშაოების დასრულება უფრო მაღალი რისკის რისკებისთვის.

როგორ ამოწმებს ამას მონიტორი

მეთოდი	რა	დეტალი
დოკუმენტი	გამოსწორების თვალთვალის მიმოხილვა	განიხილავს ჩანაწერებს გამოვლენილი საშიშროების ნამდვილი, თვალყურის დევნილი გამოსწორების შესახებ.
დოკუმენტი	ანგარიშვალდებულების მიმოხილვა	განიხილავს, არის თუ არა კონკრეტული პასუხისმგებლობა და ვადები თითოეულ საშიშროებაზე.
დოკუმენტი	დასრულების დადასტურების მიმოხილვა	განიხილავს, არის თუ არა რემედიაციის დასრულება ჭეშმარიტად, კონკრეტულად დამოწმებული.

სუპერვიზორის რჩევები

მოითხოვეთ გამოვლენილი საფრთხის რეალური, უახლესი მაგალითი და მიჰყევით მას დადასტურებულ რემედიაციამდე. — რეალური, თვალსაჩინო მაგალითი ავლენს ნამდვილ მიმდევრობას და არა დოკუმენტაციას შედეგიანი მოქმედების გარეშე.
ჰკითხეთ რა ხდება, როდესაც საფრთხე მოითხოვს ოჯახის ქმედებებს და არა მომვლელის ქმედებებს. — კონკრეტული, თავდაჯერებული პასუხი ცხადყოფს, არის თუ არა თვალყურის დევნება ნამდვილად სცილდება იმას, რასაც მხოლოდ მომვლელი აკონტროლებს.

მტკიცებულებითი ბაზა

[12] სახლის დაცემის-საფრთხის ჩეკლისტები დამკვიდრებულია, როგორც ეფექტური სპეციფიკურად, როცა დაკავშირებულია იდენტიფიცირებული საფრთხეების ჭეშმარიტ გამოსწორებასთან.

ASF training courses on GMJ Academy →

3.3

შემოდგომა ნამდვილად იწვევს გადაფასებას

არადათმობადი

როცა კლიენტი განიცდის დაცემას, ეს ჭეშმარიტად იწვევს კონკრეტულ, სტრუქტურირებულ ხელახალ-შეფასებას სახლის გარემოსა და კლიენტის საკუთარი რისკის ფაქტორებისთვის.

მარტივად: როცა კლიენტი ჩავარდება, სახლი და კლიენტი ხელახლა ფასდება დღეებში — რამ გამოიწვია, რა შეიცვალა, რა საჭიროებს გამოსწორებას — და არა უბრალოდ ინციდენტის ანგარიში.

დაწესებულების კატეგორია	კრიზისული	გარდამავალი	მცირე	სტანდარტული
გამოყენებადობა	სრულად	სრულად	სრულად	სრულად

რატომ არის მნიშვნელოვანი

დაცემა სიგნალია. რაღაც შეიცვალა: კლიენტის წონასწორობა, ახალი მედიკამენტი, საფრთხე, რომელიც ადრე არ იყო, განათების ან ფეხსაცმელის ცვლილება. დაცემა გეუბნებათ, მიმდინარე გეგმა საკმარისი არ არის. ხელახალი შეფასება ნიშნავს: განსაზღვრულ დროში (72 საათი), გარემოს სტრუქტურირებული განხილვა (3.1 გამეორებული), კლიენტის მობილურობა და მედიკამენტები, დაცემის გარემოებები და განახლებული გეგმა ახალი ქმედებებით. ინციდენტის ანგარიში, რომელიც დაცემას ინიშნავს და არაფერს ცვლის, შემდეგს იწვევს.

როგორ გამოიყურება კარგი პრაქტიკა

დაცემა ნამდვილად იწვევს კონკრეტულ, სტრუქტურირებულ გადაფასებას.
ხელახალი შეფასება ნამდვილად მოიცავს როგორც სახლის გარემოს, ასევე კლიენტის რისკის ფაქტორებს.
ხელახალი შეფასება ნამდვილად ხდება დაუყოვნებლად, არ გადაიდება რუტინულ განხილვამდე.

ჩავარდნის გავრცელებული ფორმები

დაცემა განიხილება, როგორც იზოლირებული მოვლენა, გამოწვეული ხელახალი შეფასების გარეშე.
ხელახალი შეფასება, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, მოიცავს მხოლოდ ერთ განზომილებას და არა როგორც სახლის, ისე კლიენტის ფაქტორებს.
ხელახალი შეფასება გადაიდო რუტინულ, უკვე დაგეგმილ განხილვამდე.

მაგალითი პრაქტიკიდან

პრაქტიკაში

150-კლიენტიანი სააგენტო, სადაც დაცემები ინციდენტებად ინიშნებოდა.

მანამდედაცემები ინიშნებოდა ინციდენტის ფორმაზე და დაარქივდებოდა. ხელახალი შეფასება არა. კლიენტი სამჯერ ჩავარდა ორ თვეში; თითოეული ჩანიშნა; მიზეზი — ახალი სედატიური მედიკამენტი — არასდროს ამოცნობილა, რადგან არავინ უყურებდა.

ქმედებადაიწერა დაცემის შემდგომი პროტოკოლი: 72 საათში ზედამხედველი სტუმრობს და ასრულებს სტრუქტურირებულ ხელახალ შეფასებას — სახლის უსაფრთხოების ჩეკლისტის გამეორება, მობილურობის შეფასება, მედიკამენტების განხილვა ოჯახის ექიმთან, დაცემის გარემოებები (დრო, ადგილმდებარეობა, აქტივობა, ფეხსაცმელი) და განახლებული მოვლის გეგმა კონკრეტული ქმედებებით. განმეორებადი დაცემები ოჯახის ექიმის რეფერალს იწვევს. დაცემები ყოველთვიურად ტენდენციურად ფასდება.

შემდეგმონიტორმა 15 დაცემის შემდგომი ხელახალი შეფასება განიხილა დოკუმენტირებული მიზეზებითა და ქმედებებით; დაცემები თითო კლიენტზე 35%-ით შემცირდა. გადამოწმებულია.

თუ ნულიდან იწყებთ — ჯერ ეს გააკეთეთ

ამოიღეთ თქვენი ბოლო ათი დაცემა. რა გაკეთდა თითოეულის შემდეგ?
დაწერეთ 72-საათიანი დაცემის შემდგომი ხელახალი შეფასების პროტოკოლი.
ჩართეთ მედიკამენტების განხილვა ოჯახის ექიმთან.
განაახლეთ მოვლის გეგმა ყოველ ჯერზე.

ყველაზე გავრცელებული შეცდომა: დაცემის ჩასაწერ ინციდენტად მიჩნევა და არა გამოსაძიებელ სიგნალად.

თვითშეფასების კითხვები

1. ნამდვილად იწვევს თუ არა კლიენტის წაქცევა სტრუქტურირებულ გადაფასებას, რომელიც არ განიხილება, როგორც იზოლირებული მოვლენა? — რეალური, სტრუქტურირებული გადაფასება, არა რუტინული გაგრძელება პირველი დახმარების შემდეგ.
მტკიცებულება: შემოდგომის შემდგომი გადაფასების ჩანაწერი

2. ნამდვილად მოიცავს თუ არა ხელახალი შეფასება როგორც სახლის გარემოს, ასევე კლიენტის საკუთარ რისკ-ფაქტორებს? — ორივე და არა მხოლოდ ერთი განზომილების სრული გადაფასება.
მტკიცებულება: არ ვრცელდება — მოწმდება უშუალოდ

3. ხდება თუ არა ხელახალი შეფასება დაუყოვნებლივ წაქცევის შემდეგ და არ არის გადადებული სტანდარტულ მიმოხილვაზე? — რეალური, სწრაფი გადაფასება სპეციალურად გამოწვეული შემოდგომით.
მტკიცებულება: გადაფასების დროის ჩანაწერი

„ნაწილობრივ“ პასუხის გავრცელებული მიზეზები

ხელახალი შეფასება ხდება დაცემისთვის, რამაც გამოიწვია დაზიანება, მაგრამ არა თანმიმდევრულად დაცემისთვის აშკარა უშუალო ზიანის გარეშე. — აშკარა ტრავმის გარეშე დაცემა კვლავ ახასიათებს განმეორების იგივე ნამდვილ, სტატისტიკურ რისკს.
სახლის გარემოს ხელახალი შეფასება ხდება, მაგრამ კლიენტისთვის სპეციფიკური რისკ-ფაქტორები, როგორიცაა მედიკამენტები ან ბალანსი, მუდმივად არ განიხილება. — ორივე განზომილება ნამდვილად ხელს უწყობს რისკის დაცემას და ხელახალი შეფასება უნდა შეეხოს თითოეულ მათგანს.
ხელახალი შეფასება ხდება გონივრულ ვადაში, მაგრამ არ არის კონკრეტულად დოკუმენტირებული, როგორც დაცემის შედეგად გამოწვეული, რაც ართულებს ნიმუშის თვალყურის დევნებას დროთა განმავლობაში.

დანერგვის გეგმა

როდის	რა
1 კვირა	გადახედეთ მიმდინარე შემოდგომის შემდგომ პასუხს ნამდვილი, სტრუქტურირებული ხელახალი შეფასებისთვის რუტინული გაგრძელების წინააღმდეგ.
2 კვირა	განსაზღვრული გადაფასების პროცესის დადგენა, რომელიც კონკრეტულად მოიცავს სახლისა და კლიენტის რისკ-ფაქტორებს.
3 კვირა	დაადასტურეთ ხელახალი შეფასება დაუყოვნებლივ ყოველი წაქცევისთვის, მათ შორის, აშკარა დაზიანების გარეშე.
მუდმივად	დოკუმენტის ხელახალი შეფასებები, როგორც სპეციფიკური წაქცევით გამოწვეული ნიმუშების თვალყურის დევნებისთვის.

როგორ ამოწმებს ამას მონიტორი

მეთოდი	რა	დეტალი
დოკუმენტი	შემოდგომის შემდგომი გადაფასების მიმოხილვა	განიხილავს ჩანაწერებს ჭეშმარიტი, სტრუქტურირებული ხელახალი შეფასებისთვის დოკუმენტირებული დაცემის შემდეგ.
დოკუმენტი	ხელახალი შეფასების სფეროს მიმოხილვა	განიხილავს, ნამდვილად მოიცავს თუ არა ხელახალი შეფასება როგორც სახლის გარემოს, ასევე კლიენტის რისკ ფაქტორებს.
დოკუმენტი	დროის მიმოხილვა	განიხილავს, რეალურად ხდება თუ არა ხელახალი შეფასება დაცემის შემდეგ დაუყონებლივ.

სუპერვიზორის რჩევები

მოითხოვეთ კლიენტის დაცემის რეალური, ბოლოდროინდელი მაგალითი და დააკვირდით, რა მოჰყვა რეალურად გადაფასებას. — რეალური, მიკვლევადი მაგალითი ცხადყოფს, ეს პროცესი ნამდვილად ფუნქციონირებს და არა მხოლოდ პოლიტიკაში.
ჰკითხეთ, ვარდნა აშკარა ტრავმის გარეშე მაინც იწვევს იგივე გადაფასებას, როგორც ეს. — ეს ამოწმებს, ნამდვილად ასახავს თუ არა პასუხი რეალურ, სტატისტიკურ განმეორების რისკს და არა მხოლოდ თვალსაჩინო სიმძიმეს.

მტკიცებულებითი ბაზა

[13] კვლევამ დაადგინა, რომ ხანდაზმულთა თითქმის 57 პროცენტმა განიცადა მეორე დაცემა თავდაპირველი დაცემიდან ერთი წლის განმავლობაში.

ASF training courses on GMJ Academy →

3.4

სახლის გარემო პერიოდულად ხელახლა ფასდება

ძირითადი

სახლის გარემო ნამდვილად ხელახლა ფასდება პერიოდული, განსაზღვრული გრაფიკით, არ შემოიფარგლება მხოლოდ პირველადი შეფასებით ზრუნვის დაწყებისას, იმის გათვალისწინებით, რომ სახლის ფიზიკური მდგომარეობა და საშიშროების პროფილი შეიძლება ჭეშმარიტად შეიცვალოს მუდმივი ზრუნვის ურთიერთობის დროს.

მარტივად: სახლი ხელახლა ფასდება გრაფიკით — ყოველ ექვს თვეში, ან როცა კლიენტის მდგომარეობა იცვლება — რადგან სახლები და კლიენტები იცვლებიან.

დაწესებულების კატეგორია	კრიზისული	გარდამავალი	მცირე	სტანდარტული
გამოყენებადობა	არ ვრცელდება	სრულად	ადაპტირებული	სრულად

რატომ არის მნიშვნელოვანი

კლიენტს, რომელსაც ექვსი თვის წინ კიბეებთან გამკლავება შეეძლო, ახლა არ შეუძლია. ოჯახმა ავეჯი გადაადგილა. გათბობა ჩავარდა. ახალი შინაური ცხოველი გამოჩნდა. სახლი, შეფასებული მიღებისას, დღევანდელი სახლი არ არის. განსაზღვრული ხელახალი შეფასების ციკლი — ექვსი თვე, და კლიენტის მდგომარეობის ან საცხოვრებელი გარემოს ნებისმიერ მნიშვნელოვან ცვლილებაზე — საფრთხის სიას აქტუალურს ინახავს. მომვლელები ასევე გადამზადებულია, შეატყობინონ ცვლილებები ფორმალურ ხელახალ შეფასებებს შორის.

როგორ გამოიყურება კარგი პრაქტიკა

სახლის გარემო ჭეშმარიტად ხელახლა ფასდება პერიოდულ, განსაზღვრულ გრაფიკზე.
მომვლელის რეგულარული ყოფნა ნამდვილად აცნობებს მიმდინარე ხელახალი შეფასებას.
ნამდვილი ცვლილებები დაფიქსირებულია დაგეგმილ ხელახალი შეფასების წერტილებს შორის, არ არის გამოტოვებული შემდეგ ოფიციალურ შემოწმებამდე.

ჩავარდნის გავრცელებული ფორმები

ხელახალი შეფასება შემოიფარგლება პირველადი ვიზიტით, არასოდეს განმეორდება.
პერიოდული ხელახალი შეფასება ხდება, მაგრამ არ ეყრდნობა მომვლელის რეალურ რეგულარულ ყოფნას.
დაგეგმილ ხელახალ შეფასებებს შორის ცვლილებები შეუმჩნეველი დარჩება მომდევნო ოფიციალურ შემოწმებამდე.

მაგალითი პრაქტიკიდან

პრაქტიკაში

100-კლიენტიანი სააგენტო მხოლოდ მიღების სახლის შეფასებებით.

მანამდესახლები ერთხელ ფასდებოდა. წლების განმავლობაში მომსახურე კლიენტებს პირველი კვირის შეფასებები ჰქონდათ. კლიენტის სახლს ახალი საფრთხე მოეპოვებინა (ოჯახის წევრის სავარჯიშო აღჭურვილობა დერეფანში), რომელმაც დაცემა გამოიწვია თავდაპირველი შეფასებიდან თვრამეტ თვეში.

ქმედებადაიგეგმა ექვსთვიური სახლის ხელახალი შეფასება ყოველი კლიენტისთვის, სრული ჩეკლისტით, ზედამხედველის მიერ. განისაზღვრა ტრიგერები ადრეული ხელახალი შეფასებისთვის: საავადმყოფოდან გაწერა, ახალი დიაგნოზი, მობილურობის ცვლილება, ოჯახის შემადგენლობის ცვლილება, ნებისმიერი დაცემა. მომვლელები აცხადებენ გარემოს ცვლილებებს მარტივ ფორმაზე ნებისმიერ ვიზიტზე. ხელახალი შეფასება ავსებს გამოსწორების ჟურნალს.

შემდეგმონიტორმა განიხილა ხელახალი შეფასების გრაფიკი (არცერთი ვადაგადაცილებული კლიენტი), 20 ხელახალი შეფასება ამოცნობილი და გამოსწორებული ახალი საფრთხეებით და მომვლელთა ცვლილების ანგარიშები. გადამოწმებულია.

თუ ნულიდან იწყებთ — ჯერ ეს გააკეთეთ

ჩამოწერეთ ყოველი კლიენტი და მათი ბოლო სახლის შეფასების თარიღი.
დაგეგმეთ ხელახალი შეფასება ყველასთვის ექვს თვეზე მეტისთვის.
განსაზღვრეთ ცვლილების ტრიგერები.
Give caregivers a form to report changes.

ყველაზე გავრცელებული შეცდომა: მუდმივად მიჩნეული მიღების შეფასება — სახლი იცვლება.

თვითშეფასების კითხვები

1. არის თუ არა სახლი ჭეშმარიტად გადაფასებული პერიოდული გრაფიკით და არ შემოიფარგლება თავდაპირველი შეფასებით? — რეალური, პერიოდული ხელახალი შეფასება და არა ერთჯერადი შემოწმება, რომელიც განიხილება როგორც მუდმივი.
მტკიცებულება: პერიოდული გადაფასების გრაფიკის დოკუმენტაცია

2. ჭეშმარიტად აცნობებს თუ არა აღმზრდელის რეგულარული ყოფნა ამ ხელახალ შეფასებას? — მომვლელის რეალური ყოფნის რეალური გამოყენება და არა იშვიათი ცალკე ვიზიტი.
მტკიცებულება: არ ვრცელდება — მოწმდება უშუალოდ

3. არის თუ არა სახლის მდგომარეობის ნამდვილი ცვლილება დაფიქსირებული დაგეგმილ ხელახალი შეფასებებს შორის? — რეალური, მუდმივი ყურადღება, არა საფრთხის ამოცნობა, რომელიც შემოიფარგლება მხოლოდ ფორმალური წერტილებით.
მტკიცებულება: არ ვრცელდება — მოწმდება უშუალოდ

„ნაწილობრივ“ პასუხის გავრცელებული მიზეზები

პერიოდული ხელახალი შეფასება ხდება, მაგრამ ინტერვალი საკმარისად გრძელია, რომ ნამდვილი, მნიშვნელოვანი ცვლილება შეუმჩნეველი დარჩეს. — ჭეშმარიტად დამცავი ინტერვალი ასახავს რამდენად სწრაფად შეიძლება შეიცვალოს სახლის რეალური მდგომარეობა.
მომვლელები რეგულარულად ესწრებიან, მაგრამ სპეციალურად არ ითხოვენ საშიშროებასთან დაკავშირებული ცვლილებების აღნიშვნას, როგორც რუტინული ვიზიტების ნაწილი. — ეს ჭეშმარიტი სტრუქტურული უპირატესობა იძლევა რეალურ ღირებულებას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მომვლელებს სპეციალურად მოუწოდებენ მის გამოყენებას.
ხელახალი შეფასების დოკუმენტაცია არსებობს, მაგრამ არ არის შედარებული თავდაპირველ შეფასებასთან იმის დასადგენად, თუ რა შეიცვალა რეალურად.

დანერგვის გეგმა

როდის	რა
1 კვირა	გადახედეთ მიმდინარე ხელახალი შეფასების პრაქტიკას ნამდვილი, პერიოდული გამეორებისთვის საწყისი ვიზიტის მიღმა.
2 კვირა	განსაზღვრული ხელახალი შეფასების გრაფიკის დადგენა ჭეშმარიტად დამცავი ინტერვალით.
3 კვირა	მოამზადეთ მომვლელები, რომ კონკრეტულად შენიშნონ საფრთხესთან დაკავშირებული ცვლილებები რუტინული ვიზიტების დროს.
მუდმივად	შეადარეთ ხელახალი შეფასების დოკუმენტაცია წინა შეფასებებს, რათა იდენტიფიცირებული იყოს ნამდვილი ცვლილებები.

როგორ ამოწმებს ამას მონიტორი

მეთოდი	რა	დეტალი
დოკუმენტი	პერიოდული განრიგის განხილვა	განიხილავს განსაზღვრულ განრიგს სახლის გარემოს პერიოდული გადაფასებისთვის.
კითხვა	მიმდინარე ინტერვიუ	ეკითხება აღმზრდელს, თუ როგორ აწვდის მათ რეგულარულ ყოფნას რეალურად აცნობებს საფრთხის შესახებ ცნობადობას ოფიციალურ ხელახალი შეფასებებს შორის.
დოკუმენტი	შეფასების გადაღების მიმოხილვას შორის	განიხილავს მტკიცებულებებს, რომ ცვლილებები რეალურად არის დაფიქსირებული დაგეგმილ ხელახალი შეფასების პუნქტებს შორის.

სუპერვიზორის რჩევები

ჰკითხეთ მომვლელს, შეამჩნიეს თუ არა და შეატყობინეს თუ არა ახალი საშიშროება დაგეგმილ ხელახალი შეფასებებს შორის. — რეალური, კონკრეტული მაგალითი ცხადყოფს, რეალურად გამოიყენება თუ არა ეს ნამდვილი სტრუქტურული უპირატესობა.
სთხოვეთ შეადარო კლიენტის თავდაპირველი შეფასება მათი უახლესი გადაფასების წინააღმდეგ. — რეალური, პირდაპირი შედარება ცხადყოფს, აკვირდება თუ არა ხელახალი შეფასება დროთა განმავლობაში მნიშვნელოვან ცვლილებებს.

მტკიცებულებითი ბაზა

[14] თერაპევტის სახლის ვიზიტები საფრთხეების იდენტიფიცირებისა და გამოსწორებისთვის ითვლება ოქროს-სტანდარტის მეთოდად დაცემის პრევენციისთვის, მაგრამ იშვიათად შესაძლებელია უმეტესი პაციენტისთვის.

ASF training courses on GMJ Academy →

3.5

სახლზე გადაუდებელი წვდომა ნამდვილად დადასტურებულია

არადათმობადი

არსებობს ნამდვილი, დამოწმებული გეგმა იმის შესახებ, თუ როგორ შეძლებენ სასწრაფო დახმარების თანამშრომლები რეალურად შევიდნენ სახლთან, თუ კლიენტი ვერ მიაღწია კარს – საკეტის კოდი, დანიშნული გასაღების დამჭერი, სპეციალური წვდომის მოწყობა – არ ვივარაუდოთ, რომ რეაგირების მომსახურეები უბრალოდ იპოვიან გზას, როდესაც დადგება მომენტი.

მარტივად: არსებობს დადასტურებული გეგმა, როგორ შევა სასწრაფოს გუნდი სახლში, თუ კლიენტს კარის გაღება არ შეუძლია — გასაღების სეიფი, მეზობელი, კოდი — გამოცდილი და ჩანიშნული.

დაწესებულების კატეგორია	კრიზისული	გარდამავალი	მცირე	სტანდარტული
გამოყენებადობა	სრულად	სრულად	სრულად	სრულად

რატომ არის მნიშვნელოვანი

კლიენტი ჩავარდება. მომვლელი, ან განგაშის სერვისი, ურეკავს სასწრაფოს. სასწრაფო ჩაკეტილ კართან ჩამოდის. კლიენტი შიგნითაა, უგრძნობი. წუთები იკარგება იძულებით შესვლისთვის, ან გუნდი მიდის. დადასტურებული წვდომის გეგმა — გასაღების სეიფი, კოდით, ჩანიშნული გადაუდებელი სამსახურებისთვის, გასაღების მქონე მეზობელი, ვინც სახლშია, ოჯახის წევრი წუთებში — მოწმდება მიღებისას, ინიშნება საქმეშა და გადაუდებელი განგაშის სერვისთან, და ტესტირდება. „კლიენტი ყოველთვის უხსნის კარს“ გეგმა არ არის.

როგორ გამოიყურება კარგი პრაქტიკა

არსებობს ნამდვილი, სპეციალური გადაუდებელი წვდომის გეგმა სახლისთვის.
გეგმა ნამდვილად ცნობილია და დადასტურებულია კლიენტთან, ოჯახთან და მომვლელთან.
მოწყობა ნამდვილად დამოწმებულია, როგორც ფუნქციონალური, არ ვარაუდობენ, რომ მუშაობს.

ჩავარდნის გავრცელებული ფორმები

არ არსებობს რაიმე კონკრეტული წვდომის გეგმა იმ ვარაუდის მიღმა, რომელსაც მოპასუხეები მართავენ.
გეგმა არსებობს ქაღალდზე, მაგრამ შესაბამისმა მხარეებმა არ იციან ამის შესახებ.
მოწყობის ფუნქციონირება არასოდეს დადასტურებულა.

მაგალითი პრაქტიკიდან

პრაქტიკაში

120-კლიენტიანი სააგენტო, რომელიც მარტო მცხოვრებ ბევრ კლიენტს ემსახურება.

მანამდესაგანგებო წვდომა არ განიხილებოდა. კლიენტმა პირადი განგაშით ის დაცემის შემდეგ დააჭირა; სასწრაფო ჩამოვიდა; კარი ჩაკეტილი იყო; კლიენტი შიგნით 40 წუთი იყო, სანამ გუნდი იძულებით შესვლას აწყობდა. სააგენტოს ჩანაწერი, როგორ შევიდოდნენ გადაუდებელი სამსახურები, არ ჰქონდა.

ქმედებასაგანგებო წვდომა მიღების პუნქტი გახდა: ყოველი მარტო მცხოვრები კლიენტისთვის, წვდომის მეთოდი ეთანხმება (გასაღების სეიფი, დამონტაჟებული სააგენტოს მიერ, კოდით, ჩანიშნული განგაშის სერვისსა და გადაუდებელ სამსახურებთან, სადაც იურისდიქცია ნებას რთავს; ან დასახელებული ახლომდებარე გასაღების მფლობელი დადასტურებული ხელმისაწვდომობით; ან კარის კოდი). მეთოდი ინიშნება მოვლის გეგმაში და საგანგებო კონტაქტის ბარათზე. ტესტირდება მიღებისას და მოწმდება ყოველ ხელახალ შეფასებაზე.

შემდეგმონიტორმა 20 მოვლის გეგმა განიხილა დადასტურებული წვდომის მეთოდებით, გასაღების სეიფის რეესტრი და ტესტის ჩანაწერები. გადამოწმებულია.

თუ ნულიდან იწყებთ — ჯერ ეს გააკეთეთ

ყოველი მარტო მცხოვრები კლიენტისთვის ჰკითხეთ: როგორ შევა სასწრაფო, თუ კარის გაღება არ შეგეძლოთ?
დაამონტაჟეთ გასაღების სეიფები, სადაც საჭიროა, და დაარეგისტრირეთ კოდები.
ჩაინიშნეთ მეთოდი მოვლის გეგმაში.
Test it.

ყველაზე გავრცელებული შეცდომა: ვარაუდი, რომ კლიენტი გააღებს კარს — საგანგებო შემთხვევა მაშინაა, როცა არ შეუძლიათ.

თვითშეფასების კითხვები

1. არსებობს თუ არა საგანგებო სიტუაციებზე წვდომის ნამდვილი, დადასტურებული გეგმა ამ საცხოვრებლისთვის? — რეალური, დადასტურებული შეთანხმება და არა ვარაუდი, რომლითაც რესპონდენტები იპოვიან გზას.
მტკიცებულება: საგანგებო სიტუაციებზე წვდომის გეგმის დოკუმენტაცია

2. ეს გეგმა ნამდვილად ცნობილია კლიენტისთვის, ოჯახისთვის და მომვლელისთვის? — რეალური, დადასტურებული ცნობიერება და არა გეგმა, რომელიც მხოლოდ ქაღალდზე არსებობს.
მტკიცებულება: არ ვრცელდება — მოწმდება უშუალოდ

3. დაშვების მოწყობა ნამდვილად დამოწმებულია, როგორც ფუნქციონალური? — რეალური, დამოწმებული ფუნქციონირება, არა ვარაუდი, რომ ის იმუშავებს საჭიროების შემთხვევაში.
მტკიცებულება: წვდომის მოწყობის დადასტურება

„ნაწილობრივ“ პასუხის გავრცელებული მიზეზები

წვდომის გეგმა არსებობს და ცნობილია მომვლელისთვის, მაგრამ კონკრეტულად არ არის დადასტურებული კლიენტის ოჯახთან. — ყველა მხარე, რომელსაც შეიძლება დასჭირდეს ამ გეგმის მოქმედება, იმსახურებს იგივე ნამდვილ, დადასტურებულ ინფორმირებას.
გეგმა დამოწმებული იყო, როგორც ფუნქციონალური დაყენებისას, მაგრამ მას შემდეგ ხელახლა არ დადასტურდა და შესაძლოა გარემოებები შეიცვალა. — ხელმისაწვდომობის მოწყობის რეალური ფუნქციონალობა პერიოდულად უნდა დადასტურდეს და არ ვივარაუდოთ, რომ ძალაში რჩება განუსაზღვრელი ვადით.
არსებობს გეგმა პირველადი აღმზრდელის მონაცვლეობისთვის, მაგრამ არ არის თანმიმდევრულად ეცნობება დაფარულ ან შემცვლელ მომვლელს.

დანერგვის გეგმა

როდის	რა
1 კვირა	გადახედეთ გადაუდებელი წვდომის მიმდინარე გეგმას ნამდვილი, კონკრეტული, დამოწმებული ღონისძიებებისთვის.
2 კვირა	დაადასტურეთ წვდომის გეგმის შესახებ ინფორმირება კლიენტთან, ოჯახთან და ყველა მომვლელთან, მათ შორის პერსონალის დაფარვასთან დაკავშირებით.
3 კვირა	ვერიფიცირეთ წვდომის მოწყობის ჭეშმარიტი ფუნქციონირება პირდაპირ.
მუდმივად	პერიოდულად დაადასტურეთ, რომ წვდომის გეგმა აქტუალური და ფუნქციონალური რჩება.

როგორ ამოწმებს ამას მონიტორი

მეთოდი	რა	დეტალი
დოკუმენტი	წვდომის გეგმის დოკუმენტაციის მიმოხილვა	განიხილავს კონკრეტული, დოკუმენტირებული გადაუდებელი წვდომის გეგმას თითოეული კლიენტის სახლისთვის.
კითხვა	ინფორმირების დადასტურების ინტერვიუ	ეკითხება კლიენტს, ოჯახს და მომვლელს, ნამდვილად იციან თუ არა წვდომის მიმდინარე გეგმა.
დოკუმენტი	ფუნქციური გადამოწმების მიმოხილვა	მიმოხილვები ადასტურებს, რომ წვდომის მოწყობა ნამდვილად დადასტურებულია, როგორც ფუნქციონალური.

სუპერვიზორის რჩევები

პირდაპირ ჰკითხეთ მომვლელს, რა არის გადაუდებელი წვდომის კონკრეტული გეგმა ამ კლიენტის სახლში. — კონკრეტული, თავდაჯერებული პასუხი ცხადყოფს ნამდვილ ცნობიერებას და არა ვარაუდს, რომ გეგმა სადმე არსებობს.
იკითხეთ, ბოლოს როდის დადასტურდა წვდომის მოწყობა, როგორც ფუნქციონალური. — კონკრეტული, რეალური პასუხი ცხადყოფს ნამდვილ გადამოწმებას და არა ვარაუდს, რომ ის იმუშავებს საჭიროების შემთხვევაში.

მტკიცებულებითი ბაზა

[15] ვერიფიცირებული გადაუდებელი წვდომის მოწყობა კლიენტისთვის, რომელსაც არ შეუძლია კარამდე მისვლა, დამკვიდრებულია, როგორც საჭირო სახლის უსაფრთხოების დაგეგმვა.

ASF training courses on GMJ Academy →

← ბინაზე მოვლა — ყველა სტანდარტი
თვითშეფასება ამ კრიტერიუმებით →
← Standard 2 — Caregiver Screening & Background Verification
სტანდარტი 4 — მედიკამენტების მართვა და ოჯახთან კოორდინაცია →