სტანდარტი 8 — სამედიცინო ტურიზმი

საერთაშორისო პაციენტები იღებენ სრულ, წერილობით, ყოვლისმომცველ ხარჯთაღრიცხვას მოგზაურობის დაჯავშნამდე – მოიცავს პროცედურას, საავადმყოფოში ყოფნისა და ჩვეულებრივ საჭირო დანამატებს – არა ნაწილობრივი შეთავაზება, რომელიც იზრდება მას შემდეგ, რაც პაციენტი უკვე ახორციელებს მოგზაურობას.

გაწეული მოვლის სრული, გამოსაყენებელი ჩანაწერი გადაეცემა პაციენტის მშობლიურ ექიმს, იმ ფორმატში, რომელიც ექიმს შეუძლია რეალურად გამოიყენოს – და არა გამოწერის შეჯამება, რომელიც რჩება სამკურნალო დაწესებულების საკუთარ სისტემაში.

უცხოელ პაციენტებს აქვთ წვდომა ჭეშმარიტად კომპეტენტურ თარჯიმანზე თანხმობისთვის, მკურნალობის განხილვისთვის და გაწერის ინსტრუქციისთვის — არ არის ინდივიდუალური შეთანხმება პერსონალის რომელი წევრის გამოყენებით საუბრობენ პაციენტის ზოგიერთ ენაზე.

დაწესებულება უზრუნველყოფს ან კოორდინირებს ჭეშმარიტ მხარდაჭერას მოგზაურობისა და საცხოვრებლის ლოგისტიკისთვის პროცედურის გარშემო — არ ტოვებს საერთაშორისო პაციენტს, ხშირად მკურნალობისგან გამოჯანმრთელებადს, სრულიად მარტო ამის ნავიგაციისთვის უცხო ქვეყანაში.

დაწესებულება აქტიურად ტრეკავს, რა ხდება საერთაშორისო პაციენტებთან სახლში დაბრუნების შემდეგ — საშინაო-ქვეყნის ექიმის მიერ აღმოჩენილი გართულებების ჩათვლით — არ ეყრდნობა მხოლოდ ზოგად შემდგომი-კონტროლის ზარს, რომელზეც კმაყოფილი პაციენტი შეიძლება ვერ შეწუხდეს პასუხის გაცემას.

დაწესებულება უზრუნველყოფს კონკრეტულ დოკუმენტაციას, რომელიც სჭირდებათ საერთაშორისო პაციენტებს სამედიცინო ვიზის განაცხადებისა და საელჩოს მოთხოვნებისთვის, სწორად და დროულად — არა ზოგადი ქაღალდის სამუშაო, რომელიც ტოვებს პაციენტს, თავად გაერკვეს, რა არის ფაქტობრივად საჭირო.

საერთაშორისო პაციენტებს აქვთ წვდომა ნამდვილი საჩივრისა და განხილვის პროცესზე, რომელიც ხელმისაწვდომია მათი სამშობლოდან, რეალური მტკიცებულებით, საჩივრები განიხილება – არა პროცესი, რომელიც ფუნქციურად მუშაობს მხოლოდ იმ პაციენტისთვის, რომელიც ჯერ კიდევ ფიზიკურად იმყოფება ქვეყანაში.

ნებისმიერი მესამე მხარის სამედიცინო ტურიზმის ფასილიტატორი ან აგენტი, ვისთანაც მუშაობს დაწესებულება, შემოწმებულია და დაცულია ქცევის განსაზღვრული სტანდარტით – არა არარეგულირებული შუამავალი, რომელიც მუშაობს დაწესებულების ან პაციენტის წინაშე ყოველგვარი ანგარიშვალდებულების გარეშე.

საერთაშორისო პაციენტები ფასდება მოგზაურობასთან დაკავშირებული ინფექციის რისკისთვის, სპეციფიკური მათი მოგზაურობისა და წარმოშობის ქვეყნისთვის, შესაბამისი სკრინინგის და სიფრთხილის ზომების გამოყენებისას – არ ექვემდებარება იდენტურ მკურნალობას ადგილობრივ პაციენტთან, რომელსაც არ აქვს უახლესი მოგზაურობის ისტორია.

ყველა საერთაშორისო პაციენტი იღებს კონკრეტულ, დოკუმენტირებულ განხილვას უსაფრთხო მგზავრობის დროის შესახებ მათი პროცედურის შემდეგ — მათ შორის სისხლის შედედების მომატებული რისკი ბოლოდროინდელი ოპერაციის საჰაერო მოგზაურობასთან კომბინაციის შედეგად — არ არის ზოგადი ვარაუდი, რომ პაციენტი გაარკვევს, როდის არის უსაფრთხო სახლში გაფრენა.