სტანდარტი 8 — სამედიცინო ტურიზმი

საერთაშორისო ოჯახი იღებს ყოველთვიური ხარჯების, ჩართული და გამორიცხული სერვისების სრულ, წერილობით ჩამონათვალს, და ყოველი მოსალოდნელი სამომავლო ღირებულების ცვლილება, რომელიც დაკავშირებულია ზრუნვის დონესთან, იზრდება – განთავსებამდე დასრულებამდე და არა ხარჯებს, რომლებიც წარმოიქმნება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც რეზიდენტი უკვე საცხოვრებლად გადავიდა.

რეზიდენტის ოჯახი და, საჭიროების შემთხვევაში, მათი მშობლიური ექიმი იღებს ნამდვილ, პერიოდულ განახლებებს რეზიდენტის მდგომარეობისა და მოვლის შესახებ – არა მხოლოდ დაშვების დროს და არა მხოლოდ მაშინ, როდესაც ოჯახის წევრი კითხულობს.

ჭეშმარიტად კომპეტენტური თარჯიმანი ხელმისაწვდომია რეზიდენტის მუდმივი მოვლის საუბრებისთვის და ოჯახის წევრებისთვის ვიზიტების დროს – არა დროებითი შეთანხმების გამოყენებით, პერსონალის რომელი წევრიც საუბრობს ოჯახის რომელიმე ენაზე.

დაწესებულება უზრუნველყოფს ან კოორდინაციას უწევს ნამდვილ მხარდაჭერას ოჯახის წევრების მოგზაურობისა და განსახლების ლოჯისტიკაში საზღვარგარეთიდან სტუმრობისას – არ ტოვებს ოჯახს მარტო ნავიგაციისთვის უცნობ ქვეყანაში, ხშირად შეზღუდული, ემოციურად მნიშვნელოვანი ვიზიტის დროს.

დაწესებულება უზრუნველყოფს კონკრეტულ დოკუმენტაციას, რომელიც სჭირდება საერთაშორისო რეზიდენტს გრძელვადიანი ბინადრობის ან გახანგრძლივებული ყოფნის ლეგალური სტატუსისთვის, სწორად და დაუყონებლივ – არა ზოგადი დოკუმენტაცია, რომელიც შეეფერება მხოლოდ მოკლე სამედიცინო ვიზას, რომელიც გამოიყენება რეალურად მიმდინარე, გრძელვადიან განთავსებაზე.

საერთაშორისო ოჯახებს აქვთ წვდომა ნამდვილი საჩივრისა და განხილვის პროცესზე, რომელიც ხელმისაწვდომია მათი სამშობლოდან, რეალური მტკიცებულებით, საჩივრები განიხილება – არა პროცესი, რომელიც ფუნქციურად მუშაობს მხოლოდ ქვეყანაში ფიზიკურად მყოფი ოჯახისთვის.

ნებისმიერი განლაგების ფასილიტატორი ან აგენტი, რომელიც მიმართავს ოჯახებს ამ დაწესებულებაში, სპეციალურად არის დამოწმებული – რეალური ბიზნესის რეგისტრაცია, რეალური, შესამოწმებელი ჩანაწერი – დადასტურება დოკუმენტირებულია, არ არის მიღებული მათ მიერ მითითებულ განთავსებათა მოცულობის ან მათი პროფესიონალური მარკეტინგის მიხედვით.

ყველა საერთაშორისო რეზიდენტისთვის დაწესებულება წინასწარ განიხილავს რეპატრიაციის ვარიანტებსა და მოთხოვნებს ოჯახთან — დოკუმენტაცია, ვადები და პროცესი, რომელიც საჭიროა რეზიდენტის სამშობლოში დასაბრუნებლად, უნდა მოხდეს სიკვდილი — არა საუბარი, რომელიც პირველად ხდება რეალური სიკვდილის მწვავე დისკომფორტის დროს.

საერთაშორისო რეზიდენტის კულტურული, რელიგიური და დიეტური პრაქტიკა მათი წარმოშობის ქვეყნიდან არის ჭეშმარიტად შესწავლილი და განლაგებული მუდმივ საფუძველზე – არ არის მიჩნეული, როგორც ან მოსალოდნელია, რომ მოერგოს დაწესებულების ადგილობრივ კულტურულ დეფოლტს.

საერთაშორისო ოჯახთან კომუნიკაცია — დაგეგმილი ზარები, ვიდეო მონახულებები, განახლებები — ჭეშმარიტად მორგებულია მათ რეალურ სასაათო სარტყელსა და გარემოებებზე, არ არის შემოთავაზებული მხოლოდ დაწესებულების საკუთარ ადგილობრივ მოსახერხებელ საათებში, მიუხედავად იმისა, თუ რა დროა ოჯახისთვის.