პროფესიები და საქმიანობის პირობები ფიტნესის კლუბის მენეჯერი

საერთო საქმიანობის პირობები · POS-256 · ვერსია 1.0 · სტატუსი: პროექტი · შემდეგი გადახედვა 2027-10-27

ფიტნეს-კლუბის მენეჯერი

ფიტნესის კლუბის მართვა, რათა წევრებმა მიიღონ უსაფრთხო, ეფექტური და სასიამოვნო მომსახურება და კლუბი თავის სამიზნეებს აკმაყოფილებდეს.

ამ გვერდის ყოველი ნაწილი უკავშირდება შესაბამის ტრენინგებს, კომპეტენციებსა და პოლიტიკებს. ბმულები ყველა დაწესებულებისთვის ერთნაირია, რათა ორგანიზაციამ ერთი შეხედვით დაინახოს, რას მოითხოვს პოზიცია და რაში ხდება მისი მომზადება.

სამუშაო აღწერილობა

სამუშაოს მოკლე აღწერა. თქვენ მართავთ ფიტნესის კლუბს. თქვენ მართავთ ინსტრუქტორებს, წევრების უსაფრთხოებას, ობიექტებსა და აუზებს, წევრობასა და გაყიდვებს და უზრუნველყოფთ მომსახურების უსაფრთხოებასა და კარგ მართვას.

ანგარიშვალდებულია:ოპერაციების დირექტორი.

ხელმძღვანელობს ან ზედამხედველობს:ინსტრუქტორები, ტრენერები, მაუწყებლები, გაყიდვებისა და ბავშვებზე მზრუნველი პერსონალი.

რას აკეთებთ ჩვეულებრივ დღეს

წევრების ინციდენტებისა და ობიექტების შემოწმებების გადასინჯვა ყოველდღიურად.
ინსტრუქტორების გრაფიკისა და შემცვლელობის დაგეგმვა.
აუზებისა და აღჭურვილობის უსაფრთხოების შემოწმება.
წევრების საჩივრების მართვა.
ყოველთვიურად ახდენს კლუბის შედეგების ანგარიშგებას.

სამუშაო პირობები და მოთხოვნები

საჯარო, დატვირთული ოპერაცია.
აუზისა და ბავშვებზე ზრუნვის უსაფრთხოება კრიტიკულია.
გაყიდვების სამიზნეები პერსონალზე ზეწოლას ახდენს.

რა არის კარგი შედეგი

წევრები უსაფრთხოდ არიან.
ობიექტები სუფთა და შემოწმებულია.
საჩივრები მოგვარებულია.

ადგილი ორგანიზაციულ სქემაში

ანგარიშგების ხაზი ზემოდან: იხილეთ ორგანიზაციული სქემა გვერდზე პროფესიების გვერდი. ამ პოზიციის ზემოთ და ქვემოთ არსებული ხაზები მითითებულია მე-3 ნაწილში.

1. ოქროს წესები

ეს წესები ყველა გარემოში მოქმედებს.

ყოველი წევრი დაწყებამდე სკრინინგდება და, საჭიროებისას, ექიმთან ვიზიტს ურჩევენ.
ვარჯიში ტარდება წევრის შესაძლებლობებისა და ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესაბამისად, ნათელი პროგრესით.
ტრავმები და ინციდენტები იმავე დღეს ცნობდება და მიჰყვებიან.
აუზები, აღჭურვილობა და ოთახები მოწმდება და უსაფრთხო და ჰიგიენურია.
წევრის მონაცემები და ჯანმრთელობის ინფორმაცია კონფიდენციალურია.
შედეგებზე დაპირებები გულწრფელია; ყალბი ან საშიში განცხადებები არ კეთდება.
პერსონალს აქვს მოქმედი კვალიფიკაცია და პირველადი დახმარების ტრენინგი თავის როლზე.
ბავშვები და დაუცველი პირები ყოველთვის დაცულნი არიან.

2. იდენტიფიკაცია

ნივთი	დეტალი
პოზიციის კოდი	POS-256
ISCO-08	1345 (უნარების დონე 4)
ESCO	რუკაზე დასატანად
დეპარტამენტი	ფიტნესი და კეთილდღეობა
დაწესებულების ტიპები	ფიტნესი

3. ანგარიშგების ხაზი და სამუშაო ურთიერთობები

ანგარიშვალდებულია: POS-004. ზედამხედველობს: POS-257, POS-258, POS-259, POS-260, POS-263, POS-264, POS-266, POS-267, POS-265, POS-262, POS-261.

თანამშრომლობს	ურთიერთობის ხასიათი
საოპერაციო დირექტორი	კლუბის გეგმა და ბიუჯეტი.
ჯანმრთელობისა და ფიზიკური მზადყოფნის შემფასებელი (სკრინინგი)	წევრების სკრინინგი.
სპორტული ფიზიოთერაპევტი (ფიტნესის გარემო)	დაზიანება და ვარჯიშში დაბრუნება.

4. ძირითადი ანგარიშვალდებულებები

სფერო	ანგარიშვალდებულება	შესრულების მტკიცებულება	შემოწმებულია	დაკავშირებული კომპეტენციები	დაკავშირებული ტრენინგები	დაკავშირებული პოლიტიკები	სტანდარტები
ოპერაციები	კლუბს უსაფრთხოდ და სამიზნეების შესაბამისად ატარებს.	წევრების კმაყოფილება და სამიზნეები ყოველთვიურად განიხილება.	ყოველთვიურად	C-01	T-08	–	2
ობიექტების უსაფრთხოება	აუზებს, აღჭურვილობასა და ოთახებს უსაფრთხოს და შემოწმებულს ინარჩუნებს.	უსაფრთხოების შემოწმებები გრაფიკის მიხედვით ტარდება	ყოველკვირეულად	C-02	T-05 · T-07	POL-SAFEG	2
საჩივრები	წევრების საჩივრებს სამართლიანად და დროულად განიხილავს.	საჩივრები პოლიტიკის ვადაში პასუხდება	ყოველთვიურად	C-01	T-08	POL-EQUAL · POL-WHISTLE	2

5. გადაწყვეტილების უფლებები

პოზიციის მფლობელი წყვეტს	უთანხმებს ან გადასცემს
გრაფიკის გადაწყვეტილებები ბიუჯეტის ფარგლებში	სერიოზული წევრების ინციდენტები (ოპერაციების დირექტორი და CQO)
გაკვეთილებისა და პროგრამების დაგეგმვა	აუზის დახურვის გადაწყვეტილებები (ოპერაციების დირექტორი)

6. კვალიფიკაცია და გამოცდილება

ID	კვალიფიკაცია	სავალდებულო	მოქმედების ვადა
Q-01	დიპლომი სპორტში, ჯანმრთელობაში ან ბიზნესის მენეჯმენტში ან ექვივალენტური გამოცდილება	არა	სიცოცხლის განმავლობაში
Q-02	პირველადი დახმარებისა და აუზის უსაფრთხოების სერტიფიკატი	დიახ	სიცოცხლის განმავლობაში

ID	გამოცდილება	მინიმალური წლები	სავალდებულო
E-01	ფიტნესის ან დასვენების ობიექტების მართვა	4	დიახ

7. ტრენინგის მოთხოვნები

რეკომენდებული ზოგადი პრაქტიკა. თითოეული დაწესებულება სიას ქვეყნის კანონმდებლობას უზადებს. აუცილებელი ელემენტები ყველა გარემოში მოქმედებს; რეკომენდებული — რესურსების არსებობის შემთხვევაში.

ID	ტრენინგი	დონე	როდის	მოქმედების ვადა	დაკავშირებული პოლიტიკები	დაკავშირებული კომპეტენციები
T-01	დაწესებულების ორიენტაცია	აუცილებელი	მიღებისას	ერთხელ	POL-WHISTLE · POL-EQUAL · POL-DATA	–
T-02	მოზრდილთა დაცვა	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 3 წელიწადში	POL-SAFEG	–
T-03	ბავშვთა დაცვა	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 3 წელიწადში	POL-SAFEG	–
T-04	მონაცემთა დაცვა და კონფიდენციალურობა	აუცილებელი	წლიური	ყოველ 1 წელიწადში	POL-DATA	–
T-05	ინციდენტების შეტყობინება და ღია ინფორმირება	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 2 წელიწადში	POL-INC	C-02
T-06	მმართველობა, ანგარიშვალდებულება და უზრუნველყოფა	რეკომენდებული	პერიოდული	ყოველ 3 წელიწადში	–	–
T-07	გადაუდებელი და მასშტაბური ინციდენტის მართვა	აუცილებელი	წლიური	ყოველ 1 წელიწადში	POL-INC	C-02
T-08	ხმის აწევა, ინკლუზია და თანასწორობის ლიდერობა	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 2 წელიწადში	POL-WHISTLE · POL-EQUAL	C-01

8. ჯანმრთელობა, ფიზიკური მზადყოფნა და ენა

ID	მოთხოვნა	სიხშირე	დონე	მინიმუმი დაბალი რესურსების გარემოში
H-03	სამუშაოსუნარიანობის შეფასება მიღებისას და მძიმე დაავადების ან დაზიანების შემდეგ	ყოველ 12 თვეში	რეკომენდებული	ფიზიკური მზადყოფნის შემოწმება მიღებისას

ენა	დონე	სავალდებულო
პრაქტიკის ქვეყნის ოფიციალური ენა	პროფესიული	დიახ
ინგლისური	სამუშაო	დიახ

9. კომპეტენციები დონეების მიხედვით

ID	კომპეტენცია	საფუძვლის დონე	პრაქტიკოსი	ექსპერტი	შეფასებულია	ხელახალი დადასტურება	დაკავშირებული ტრენინგები
C-01	კლუბის ოპერაციები	მიჰყვება კლუბის გეგმებს	ატარებს კლუბის ოპერაციებს	კლუბის ოპერაციების შემუშავება	ოპერაციების აუდიტი	ყოველ 12 თვეში	T-08
C-02	ობიექტებისა და აუზის უსაფრთხოება	ობიექტების შემოწმება	ხელმძღვანელობს უსაფრთხოების შემოწმებებს.	ობიექტის უსაფრთხოების შემუშავება	უსაფრთხოების აუდიტი	ყოველ 12 თვეში	T-05 · T-07

10. შედეგების შეფასება

გამოსაცდელი ვადა: 6 თვე, დამტკიცების მიმოხილვით (რეკომენდებული მნიშვნელობა).
შეფასება: ყოველ 12 თვეში ქვემოთ მოცემული კომპეტენციებისა და მაჩვენებლების მიხედვით.

ID	მაჩვენებელი	სამიზნე	მონაცემთა წყარო	სიხშირე
PI-01	უსაფრთხოების შემოწმებები გრაფიკით	100%	შემოწმების ჟურნალი	ყოველკვირეულად
PI-02	წევრების ინციდენტები დროულად განიხილება	100%	ინციდენტების რეგისტრი	ყოველთვიურად
PI-03	საჩივრები დროულად პასუხდება	100%	საჩივრების ჟურნალი	ყოველთვიურად

11. კარიერული საფეხურები და დაწინაურება

დონე	პოზიცია	მინიმალური გამოცდილება შემდეგ საფეხურზე გადასასვლელად	კვალიფიკაციები	კომპეტენციების მინიმუმი	საჭირო ტრენინგები	შეფასება
აღმასრულებელი	ფიტნეს-კლუბის მენეჯერი	4 წელი (რეკომენდებული)	Q-01, Q-02	C-01 პრაქტიკოსი, C-02 პრაქტიკოსი	T-05 · T-07	აღმასრულებელი დანიშვნა და შედეგების მიმოხილვა

12. პოლიტიკები, რომლებსაც პოზიციის მფლობელი იცავს

თითოეული პოლიტიკა სტანდარტული შაბლონია, რომელსაც დაწესებულება იღებს და ადაპტირებს. შაბლონები ცენტრალიზებულად მუშავდება, ამიტომ ყველა დაწესებულება ერთი და იმავე ვერსიით მუშაობს.

POL-SAFEG · მოზრდილთა და ბავშვთა დაცვა

მიზანი: დაიცავით პაციენტები ძალადობისგან, უგულებელყოფისგან და ზიანისგან და უზრუნველყავით, რომ ყოველი შეშფოთება აღიარებული და გადაწყვეტილი იყოს.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი, მოხალისე და კონტრაქტორი.
ძირითადი წესები:

ამოიცანით ძალადობისა და უგულებელყოფის ნიშნები და ფაქტობრივად აღრიცხეთ ისინი.
ყოველი შეშფოთება იმავე ცვლაში აცნობეთ დანიშნულ დაცვის ლიდერს.
არ გამოიძიოთ მარტო.
ინფორმაცია მხოლოდ დაცვის პროცედურით დაშვებულ ფარგლებში გააზიარეთ.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-08 · T-09 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-DATA · მონაცემთა დაცვა და კონფიდენციალურობა

მიზანი: პაციენტისა და თანამშრომლის ინფორმაცია შეინახეთ კონფიდენციალურად, უსაფრთხოდ და მხოლოდ მოვლის და კანონიერი მიზნებისთვის.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი, ვისაც ჩანაწერებზე ან სისტემებზე აქვს წვდომა.
ძირითადი წესები:

გამოიყენეთ მხოლოდ თქვენი სამუშაოსთვის საჭირო ჩანაწერები.
ჩანაწერები უსაფრთხოდ შეინახეთ; ეკრანი ან ქაღალდი მიყუდებული არ დატოვოთ.
ინფორმაცია კანონიერი საფუძვლის გარეშე არ გაამჟღავნოთ.
ნებისმიერი დარღვევა 24 საათში აცნობეთ მონაცემთა დაცვის ოფიცერს.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-10 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-WHISTLE · ხმის აწევა (შეტყობინება დარღვევების შესახებ)

მიზანი: თანამშრომლებს მისცემს საშუალებას, აღძრან პაციენტის უსაფრთხოებისა და ქცევის საკითხები სასჯელის შიშის გარეშე.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი.
ძირითადი წესები:

შეშფოთება აცნობეთ თქვენს უშუალო ხელმძღვანელს ან დანიშნულ ხმის აწევის ოფიცერს.
თუ ეს გზა არ ამართლებს, მიმართეთ დირექტორთა საბჭოს ან ეროვნულ მარეგულირებელ ორგანოს.
ვინმეს დასჯა ხმის აწევისთვის დისციპლინური დარღვევაა.
შეშფოთებები აღირიცხება, გამოიძიება და შედეგი ეცნობება მას, ვინც აღძრა.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-01 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-EQUAL · თანასწორობა, მრავალფეროვნება და ინკლუზია

მიზანი: ყველა პაციენტსა და კოლეგას უზრუნველყავით თანაბარი წვდომა, პატივისცემით მოპყრობა და გონივრული მორგება.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი და პაციენტი.
ძირითადი წესები:

ყველა ადამიანს მოექეცით ღირსებით, მისი წარმომავლობის მიუხედავად.
გააკეთეთ გონივრული მორგება, მათ შორის თარჯიმნები, ენისა და შეზღუდული შესაძლებლობის გათვალისწინებით.
დისკრიმინაცია აცნობეთ ხმის აწევის გზით.
ჯგუფების მიხედვით აკონტროლეთ წვდომა და შედეგები.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-01 · გადახედვა ყოველ 24 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-INC · ინციდენტების შეტყობინება და ღია ინფორმირება

მიზანი: აცნობეთ ინციდენტები და თითქმის მოხდენილი შემთხვევები და ისწავლეთ მათგან; პაციენტებს გულწრფელად უთხარით, როცა რამე არასწორად მიდის.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი.
ძირითადი წესები:

ყოველი ინციდენტი და თითქმის მომხდარი შემთხვევა იმავე ცვლაში აცნობეთ.
პაციენტსა და ოჯახს გულწრფელი ინფორმაცია მიაწოდეთ და, საჭიროების შემთხვევაში, ბოდიში მოუხადეთ (ღია ინფორმირება).
დაუყოვნებლივ იმოქმედეთ სხვების დასაცავად.
ისწავლეთ: მონაწილეობა მიიღეთ მიმოხილვაში და შეთანხმებულ ქმედებებს მიჰყევით.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-11 · T-05 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

13. სტანდარტები, რომლებიც ამ პოზიციას ასახელებს

14. ცვლილებების ისტორია

თარიღი	ცვლილება	დაამტკიცა
2026-10-27	პროექტის ჩანაწერი, პოზიციების აგების პირველი ნაწილი	დასამტკიცებლად მოლოდინში

ყველა პროფესიაზე დაბრუნება · ჯანდაცვის პროფესიების რუკა