Attribution de l’accréditation et de la certification
Cette politique codifie la manière dont ASF attribue, maintient, suspend, et retire effectivement une décision d’accréditation — l’étape qui suit la vérification du Moniteur en vertu d’ASF-MON-STD-v1. Elle n’a pas d’équivalent PHIG, puisque l’attribution de l’accréditation est spécifique à la fonction d’ASF en tant qu’organisme d’accréditation. Responsable : Comité de décision d’accréditation (ADC), rendant compte au Conseil des normes internationales.
La chaîne de décision
- Le Moniteur valide chaque critère comme Vérifié, Preuve requise, ou Contesté lors de la vérification complète en établissement (ASF-MON-STD-v1.1, Norme B4).
- Le dossier de preuves de l’année complète du Coordinateur et l’historique du Plan d’amélioration (Normes D1–D3) accompagnent les constats du Moniteur vers l’ADC.
- L’ADC examine le dossier complet — pas seulement le jugement sommaire du Moniteur — et émet l’un des quatre résultats suivants : Accrédité (tous les critères Non-Négociables et Core requis vérifiés) ; Accrédité avec conditions (écarts mineurs, remédiation requise dans un délai) ; Différé (écarts substantiels, réévaluation requise avant décision) ; Non accrédité (critères Non-Négociables non satisfaits).
- Une décision écrite, avec motifs, est transmise à l’établissement dans les 30 jours suivant la vérification complète.
Validité, suspension et retrait
- L’accréditation est valable 3 ans, conditionnée à une conformité soutenue vérifiée par le cycle d’engagement continu décrit sur Développement des normes.
- Une violation Non-Négociable confirmée découverte entre deux cycles de vérification complète déclenche un examen immédiat de l’ADC et peut suspendre l’accréditation avant la prochaine vérification programmée.
- Le retrait suit la même norme de décision écrite et motivée qu’une attribution initiale, et est publié sur le Registre public des normes aux côtés de l’attribution d’origine.
Composition et indépendance de l’ADC
Les membres de l’ADC sont issus du Conseil des normes internationales mais excluent tout membre ayant un conflit déclaré concernant l’établissement examiné, et excluent le Coordinateur et le Moniteur qui ont directement travaillé sur le dossier — le même principe de cloisonnement appliqué au développement des normes est appliqué à la décision d’attribution elle-même.
Faire appel d’une décision d’accréditation
Ceci est distinct du processus d’appel des normes sur Développement des normes, qui couvre le désaccord avec une norme publiée elle-même. Un établissement peut faire appel de sa propre décision d’accréditation — Accrédité avec conditions, Différé, Non accrédité, ou une suspension/retrait — dans les 28 jours suivant sa réception, par écrit auprès du Président du Conseil, en indiquant les motifs : preuves non correctement prises en compte ou mal interprétées, pondération inappropriée, ou processus de décision non conforme à cette politique. L’appel est examiné par un panel de trois personnes — le Président plus deux membres du Conseil sans lien avec la décision initiale de l’ADC — dans un délai d’un mois, indépendamment du processus de décision initial. La conclusion du panel est communiquée à l’établissement par écrit et est définitive.
Le certificat
Chaque certificat indique le nom de l’établissement, la portée spécifique de l’accréditation (type d’établissement, modules évalués), la date d’effet, et la durée de validité de 3 ans.
Protéger l’intégrité de la marque d’accréditation
Un établissement ne peut afficher la marque d’accréditation ASF que pour la portée et la période effectivement attribuées, et uniquement tant que l’accréditation reste valide. ASF enquête sur tout mésusage signalé et agit en conséquence — affichage après suspension ou retrait, ou revendication d’accréditation pour des services jamais évalués — en vertu de Gestion des retours, plaintes et incidents (ASF-POL-21). Un établissement est tenu de notifier ASF de tout changement significatif — propriété, expansion majeure de services, relocalisation, ou incident grave — en dehors du cycle trimestriel normal ; l’ADC détermine si une revérification accélérée du Moniteur est nécessaire avant le prochain point de cycle programmé.
Registre public d’accréditation
ASF publie quels établissements sont actuellement accrédités, y compris la portée et les dates de validité, et indique clairement lorsqu’une attribution a été suspendue ou retirée — un registre public des établissements accrédités distinct du Registre public des normes (qui couvre les propres normes et politiques d’ASF, non les résultats d’établissements individuels). Les noms d’établissements déjà retenus sous un accord de confidentialité actif (voir le Registre des tests de terrain) restent retenus jusqu’à la fin de cet accord.
Suivi de la cohérence des décisions
Les décisions de l’ADC sont périodiquement examinées au regard des critères d’attribution ci-dessus pour confirmer la cohérence entre les établissements et dans le temps ; toute déviation identifiée est traitée et, lorsqu’elle affecte une décision en cours, divulguée à l’établissement concerné.