პროფესიები და საქმიანობის პირობები › ადამიანური რესურსების მენეჯერი

საერთო საქმიანობის პირობები · POS-163 · ვერსია 1.0 · სტატუსი: პროექტი · შემდეგი გადახედვა 2027-10-27

ადამიანური რესურსების მენეჯერი

ყოველდღიური ადამიანური რესურსების ფუნქციის მართვა, რათა ვაკანსიები სამართლიანად შეივსოს, პერსონალს მხარი დაუჭირონ და დასაქმების კანონმდებლობა და პოლიტიკა დაცული იყოს.

ამ გვერდის ყოველი ნაწილი უკავშირდება შესაბამის ტრენინგებს, კომპეტენციებსა და პოლიტიკებს. ბმულები ყველა დაწესებულებისთვის ერთნაირია, რათა ორგანიზაციამ ერთი შეხედვით დაინახოს, რას მოითხოვს პოზიცია და რაში ხდება მისი მომზადება.

სამუშაო აღწერილობა

სამუშაოს მოკლე აღწერა.თქვენ ხელმძღვანელობთ ადამიანური რესურსების ოპერაციებს. მართავთ რეკრუტირებას, დასაქმებულთა ურთიერთობებს, ადამიანური რესურსების პოლიტიკას, პერსონალის ჩანაწერებსა და ადამიანური რესურსების გუნდს და უზრუნველყოფთ, რომ დასაქმების პრაქტიკა იყოს სამართლიანი და შესაბამისობაში.

ანგარიშვალდებულია:მთავარი ადამიანური რესურსების ოფიცერი.

ხელმძღვანელობს ან ზედამხედველობს:ადამიანური რესურსების ოფიცრები, რეკრუტერი და შრომის ჯანმრთელობის ექთანი.

რას აკეთებთ ჩვეულებრივ დღეს

ვაკანსიებისა და რეკრუტირების პროგრესი მოწმდება.
რთული დასაქმებულთა საქმეების მართვა.
ამოწმებს, რომ წინასწარი დასაქმების შემოწმებები სრულია.
მენეჯერების მხარდაჭერა ადამიანური რესურსების პოლიტიკაში.
ადამიანური რესურსების მაჩვენებლები ყოველთვიურად ეცნობება.

სამუშაო პირობები და მოთხოვნები

მგრძნობიარე და კონფიდენციალური საქმეები.
დასაქმების კანონმდებლობა მჭიდროდ მოქმედებს.
მუშაობს მენეჯერებთან დროის წნეხის ქვეშ.

რა არის კარგი შედეგი

ვაკანსიები სამართლიანად და დროულად ივსება.
დასაქმებულთა საქმეები დროულად მუშავდება.
წინასწარი დასაქმების შემოწმებები სრულია.

ადგილი ორგანიზაციულ სქემაში

ანგარიშგების ხაზი ზემოდან: იხილეთ ორგანიზაციული სქემა გვერდზე პროფესიების გვერდი. ამ პოზიციის ზემოთ და ქვემოთ არსებული ხაზები მითითებულია მე-3 ნაწილში.

1. ოქროს წესები

ეს წესები ყველა გარემოში მოქმედებს.

საჯარო ფული და პაციენტის გადასახადები ანგარიშვალდებულად იმართება და სრულად აღირიცხება.
თანამშრომლები სამართლიანად, თანმიმდევრულად და პატივისცემით ექცევიან.
ხალხისა და ფინანსების შესახებ კონფიდენციალური ინფორმაცია ყოველთვის დაცულია.
არსებობს კონტროლი შეცდომისა და თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად და ყველა მას იცავს.
ფულთან ან ქცევასთან დაკავშირებული შეშფოთებები დაბრალების გარეშე ცნობდება და იკვლევა.
გადაწყვეტილებები ჩაწერილია, რათა ყველამ ნახოს, რატომ იქნა მიღებული.
ყველა პოზიციას აქვს მკაფიო პროცედურა, გადახრები ცნობდება და სწორდება.
დამხმარე გუნდები იმის მიხედვით ფასდება, რამდენად ეხმარებიან კლინიკურ მომსახურებას უსაფრთხო მოვლის მიწოდებაში.

2. იდენტიფიკაცია

ნივთი	დეტალი
პოზიციის კოდი	POS-163
ISCO-08	1212 (უნარის დონე 4)
ESCO	რუკაზე დასატანად
დეპარტამენტი	ადამიანური რესურსები
დაწესებულების ტიპები	საავადმყოფო, ამბულატორიული, ტრანსპორტი, მედევაკი, ფიტნესი, ესთეტიკა

3. ანგარიშგების ხაზი და სამუშაო ურთიერთობები

ანგარიშვალდებულია: POS-009. ზედამხედველობს: POS-164, POS-165, POS-170.

თანამშრომლობს	ურთიერთობის ხასიათი
ადამიანური რესურსების მთავარი ოფიცერი	ადგენს ადამიანური რესურსების სტრატეგიას; მართავს ადამიანური რესურსების მენეჯერი.
მთავარი ექთნის ოფიცერი	საექთნო ვაკანსიები და კომპეტენცია.
მთავარი ექიმი	სამედიცინო პერსონალი.

4. ძირითადი ანგარიშვალდებულებები

სფერო	ანგარიშვალდებულება	შესრულების მტკიცებულება	შემოწმებულია	დაკავშირებული კომპეტენციები	დაკავშირებული ტრენინგები	დაკავშირებული პოლიტიკები	სტანდარტები
რეკრუტირება	ატარებს სამართლიან რეკრუტირებასა და წინასწარ დასაქმების შემოწმებებს.	ყველა დანიშვნას აქვს სრული შემოწმებები	ყოველთვიურად	C-02	T-08	POL-EQUAL · POL-SAFEG	2
დასაქმებულთა ურთიერთობები	ამუშავებს დასაქმებულთა საქმეებს სამართლიანად და პოლიტიკით დადგენილ ვადაში.	შემთხვევები დაიხურა პოლიტიკით დადგენილ ვადაში	ყოველთვიურად	C-03	T-08	POL-WHISTLE · POL-EQUAL	2
ადამიანური რესურსების პოლიტიკა	იყენებს და კონსულტაციას უწევს ადამიანური რესურსების პოლიტიკაზე.	პოლიტიკის შეკითხვებს პასუხობს 5 სამუშაო დღეში.	ყოველთვიურად	C-01	T-08	POL-EQUAL	2

5. გადაწყვეტილების უფლებები

პოზიციის მფლობელი წყვეტს	უთანხმებს ან გადასცემს
რეკრუტირების გადაწყვეტილებები დამტკიცებული შტატის ფარგლებში	დათხოვნები და სამართლებრივი სარჩელები (CHRO და იურისტი)
საქმის გადაწყვეტილებები ადამიანური რესურსების პოლიტიკის ფარგლებში	ფორმალურ მოსმენას მოითხოვს ქცევის საკითხები (CHRO)

6. კვალიფიკაცია და გამოცდილება

ID	კვალიფიკაცია	სავალდებულო	მოქმედების ვადა
Q-01	დიპლომი HR მენეჯმენტში, ფსიქოლოგიაში ან მასთან დაკავშირებულ სფეროში	დიახ	სიცოცხლის განმავლობაში
Q-02	პროფესიული HR კვალიფიკაცია (CIPD, SHRM ან ეროვნული ეკვივალენტი) ან მის მისაღწევად მიმდინარე სწავლება	არა	სიცოცხლის განმავლობაში

ID	გამოცდილება	მინიმალური წლები	სავალდებულო
E-01	ადამიანური რესურსების ოპერაციებისა და დასაქმებულთა ურთიერთობების გამოცდილება	5	დიახ

7. ტრენინგის მოთხოვნები

რეკომენდებული ზოგადი პრაქტიკა. თითოეული დაწესებულება სიას ქვეყნის კანონმდებლობას უზადებს. აუცილებელი ელემენტები ყველა გარემოში მოქმედებს; რეკომენდებული — რესურსების არსებობის შემთხვევაში.

ID	ტრენინგი	დონე	როდის	მოქმედების ვადა	დაკავშირებული პოლიტიკები	დაკავშირებული კომპეტენციები
T-01	დაწესებულების ორიენტაცია	აუცილებელი	მიღებისას	ერთხელ	POL-WHISTLE · POL-EQUAL · POL-DATA	–
T-02	მოზრდილთა დაცვა	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 3 წელიწადში	POL-SAFEG	–
T-03	ბავშვთა დაცვა	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 3 წელიწადში	POL-SAFEG	–
T-04	მონაცემთა დაცვა და კონფიდენციალურობა	აუცილებელი	წლიური	ყოველ 1 წელიწადში	POL-DATA	–
T-05	ინციდენტების შეტყობინება და ღია ინფორმირება	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 2 წელიწადში	POL-INC	–
T-06	მმართველობა, ანგარიშვალდებულება და უზრუნველყოფა	რეკომენდებული	პერიოდული	ყოველ 3 წელიწადში	–	–
T-07	გადაუდებელი და მასშტაბური ინციდენტის მართვა	აუცილებელი	წლიური	ყოველ 1 წელიწადში	POL-INC	–
T-08	ხმის აწევა, ინკლუზია და თანასწორობის ლიდერობა	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 2 წელიწადში	POL-WHISTLE · POL-EQUAL	C-01 · C-02 · C-03

8. ჯანმრთელობა, ფიზიკური მზადყოფნა და ენა

ID	მოთხოვნა	სიხშირე	დონე	მინიმუმი დაბალი რესურსების გარემოში
H-03	სამუშაოსუნარიანობის შეფასება მიღებისას და მძიმე დაავადების ან დაზიანების შემდეგ	ყოველ 12 თვეში	რეკომენდებული	ფიზიკური მზადყოფნის შემოწმება მიღებისას

ენა	დონე	სავალდებულო
პრაქტიკის ქვეყნის ოფიციალური ენა	პროფესიული	დიახ
ინგლისური	სამუშაო	დიახ

9. კომპეტენციები დონეების მიხედვით

ID	კომპეტენცია	საფუძვლის დონე	პრაქტიკოსი	ექსპერტი	შეფასებულია	ხელახალი დადასტურება	დაკავშირებული ტრენინგები
C-01	ადამიანური რესურსების პოლიტიკა და დასაქმების კანონმდებლობა	იყენებს ადამიანური რესურსების პოლიტიკას	აკონსულტებს მენეჯერებს	ადგენს ადამიანური რესურსების პოლიტიკას	ადამიანური რესურსების აუდიტი	ყოველ 12 თვეში	T-08
C-02	სამართლიანი რეკრუტირება და შერჩევა	მხარს უჭერს შერჩევას	ატარებს შერჩევის კომისიებს	ადგენს რეკრუტირების სტანდარტებს	რეკრუტირების აუდიტი	ყოველ 12 თვეში	T-08
C-03	დასაქმებულთა ურთიერთობები და საქმის წარმოება	მარტივი საქმეების მართვა	მართავს რთულ საქმეებს	ადგენს სამართლიან საქმის დამუშავებას	შემთხვევის აუდიტი	ყოველ 12 თვეში	T-08

10. შედეგების შეფასება

გამოსაცდელი ვადა: 6 თვე, დამტკიცების მიმოხილვით (რეკომენდებული მნიშვნელობა).
შეფასება: ყოველ 12 თვეში ქვემოთ მოცემული კომპეტენციებისა და მაჩვენებლების მიხედვით.

ID	მაჩვენებელი	სამიზნე	მონაცემთა წყარო	სიხშირე
PI-01	წინასწარი დასაქმების შემოწმებები სრულია დაწყებამდე	100%	კადრების ფაილების აუდიტი	ყოველკვარტალურად
PI-02	ვაკანსიის შევსების დრო	დაწესებულება განსაზღვრავს	კადრების მონაცემები	ყოველკვარტალურად
PI-03	დასაქმებულთა საქმეები დახურულია ვადაში	95% ან მეტი	საქმის ჟურნალი	ყოველთვიურად

11. კარიერული საფეხურები და დაწინაურება

დონე	პოზიცია	მინიმალური გამოცდილება შემდეგ საფეხურზე გადასასვლელად	კვალიფიკაციები	კომპეტენციების მინიმუმი	საჭირო ტრენინგები	შეფასება
აღმასრულებელი	ადამიანური რესურსების მენეჯერი	5 წელი (რეკომენდებული)	Q-01, Q-02	C-01 პრაქტიკოსი, C-03 პრაქტიკოსი	T-08	აღმასრულებელი დანიშვნა და შედეგების მიმოხილვა

12. პოლიტიკები, რომლებსაც პოზიციის მფლობელი იცავს

თითოეული პოლიტიკა სტანდარტული შაბლონია, რომელსაც დაწესებულება იღებს და ადაპტირებს. შაბლონები ცენტრალიზებულად მუშავდება, ამიტომ ყველა დაწესებულება ერთი და იმავე ვერსიით მუშაობს.

POL-SAFEG · მოზრდილთა და ბავშვთა დაცვა

მიზანი: დაიცავით პაციენტები ძალადობისგან, უგულებელყოფისგან და ზიანისგან და უზრუნველყავით, რომ ყოველი შეშფოთება აღიარებული და გადაწყვეტილი იყოს.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი, მოხალისე და კონტრაქტორი.
ძირითადი წესები:

ამოიცანით ძალადობისა და უგულებელყოფის ნიშნები და ფაქტობრივად აღრიცხეთ ისინი.
ყოველი შეშფოთება იმავე ცვლაში აცნობეთ დანიშნულ დაცვის ლიდერს.
არ გამოიძიოთ მარტო.
ინფორმაცია მხოლოდ დაცვის პროცედურით დაშვებულ ფარგლებში გააზიარეთ.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-08 · T-09 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-DATA · მონაცემთა დაცვა და კონფიდენციალურობა

მიზანი: პაციენტისა და თანამშრომლის ინფორმაცია შეინახეთ კონფიდენციალურად, უსაფრთხოდ და მხოლოდ მოვლის და კანონიერი მიზნებისთვის.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი, ვისაც ჩანაწერებზე ან სისტემებზე აქვს წვდომა.
ძირითადი წესები:

გამოიყენეთ მხოლოდ თქვენი სამუშაოსთვის საჭირო ჩანაწერები.
ჩანაწერები უსაფრთხოდ შეინახეთ; ეკრანი ან ქაღალდი მიყუდებული არ დატოვოთ.
ინფორმაცია კანონიერი საფუძვლის გარეშე არ გაამჟღავნოთ.
ნებისმიერი დარღვევა 24 საათში აცნობეთ მონაცემთა დაცვის ოფიცერს.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-10 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-WHISTLE · ხმის აწევა (შეტყობინება დარღვევების შესახებ)

მიზანი: თანამშრომლებს მისცემს საშუალებას, აღძრან პაციენტის უსაფრთხოებისა და ქცევის საკითხები სასჯელის შიშის გარეშე.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი.
ძირითადი წესები:

შეშფოთება აცნობეთ თქვენს უშუალო ხელმძღვანელს ან დანიშნულ ხმის აწევის ოფიცერს.
თუ ეს გზა არ ამართლებს, მიმართეთ დირექტორთა საბჭოს ან ეროვნულ მარეგულირებელ ორგანოს.
ვინმეს დასჯა ხმის აწევისთვის დისციპლინური დარღვევაა.
შეშფოთებები აღირიცხება, გამოიძიება და შედეგი ეცნობება მას, ვინც აღძრა.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-01 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-EQUAL · თანასწორობა, მრავალფეროვნება და ინკლუზია

მიზანი: ყველა პაციენტსა და კოლეგას უზრუნველყავით თანაბარი წვდომა, პატივისცემით მოპყრობა და გონივრული მორგება.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი და პაციენტი.
ძირითადი წესები:

ყველა ადამიანს მოექეცით ღირსებით, მისი წარმომავლობის მიუხედავად.
გააკეთეთ გონივრული მორგება, მათ შორის თარჯიმნები, ენისა და შეზღუდული შესაძლებლობის გათვალისწინებით.
დისკრიმინაცია აცნობეთ ხმის აწევის გზით.
ჯგუფების მიხედვით აკონტროლეთ წვდომა და შედეგები.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-01 · გადახედვა ყოველ 24 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-INC · ინციდენტების შეტყობინება და ღია ინფორმირება

მიზანი: აცნობეთ ინციდენტები და თითქმის მოხდენილი შემთხვევები და ისწავლეთ მათგან; პაციენტებს გულწრფელად უთხარით, როცა რამე არასწორად მიდის.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი.
ძირითადი წესები:

ყოველი ინციდენტი და თითქმის მომხდარი შემთხვევა იმავე ცვლაში აცნობეთ.
პაციენტსა და ოჯახს გულწრფელი ინფორმაცია მიაწოდეთ და, საჭიროების შემთხვევაში, ბოდიში მოუხადეთ (ღია ინფორმირება).
დაუყოვნებლივ იმოქმედეთ სხვების დასაცავად.
ისწავლეთ: მონაწილეობა მიიღეთ მიმოხილვაში და შეთანხმებულ ქმედებებს მიჰყევით.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-11 · T-05 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

13. სტანდარტები, რომლებიც ამ პოზიციას ასახელებს

14. ცვლილებების ისტორია

თარიღი	ცვლილება	დაამტკიცა
2026-10-27	პროექტის ჩანაწერი, პოზიციების აგების პირველი ნაწილი	დასამტკიცებლად მოლოდინში

ყველა პროფესიაზე დაბრუნება · ჯანდაცვის პროფესიების რუკა