პროფესიები და საქმიანობის პირობები › პერსონალის განვითარების ოფიცერი

საერთო საქმიანობის პირობები · POS-168 · ვერსია 1.0 · სტატუსი: პროექტი · შემდეგი გადახედვა 2027-10-27

პერსონალის განვითარების ოფიცერი

ინდივიდუალური თანამშრომლებისა და გუნდების განვითარების მხარდაჭერა, რათა ხალხი თავის როლში იზრდებოდეს და ორგანიზაცია მომავალ ლიდერებს ამზადებდეს.

ამ გვერდის ყოველი ნაწილი უკავშირდება შესაბამის ტრენინგებს, კომპეტენციებსა და პოლიტიკებს. ბმულები ყველა დაწესებულებისთვის ერთნაირია, რათა ორგანიზაციამ ერთი შეხედვით დაინახოს, რას მოითხოვს პოზიცია და რაში ხდება მისი მომზადება.

სამუშაო აღწერილობა

სამუშაოს მოკლე აღწერა.თქვენ უჭერთ მხარს პერსონალის განვითარებას. ეხმარებით ხალხს კარიერის დაგეგმვაში, ადგენთ განვითარების პროგრამებს, აკოუჩინგებთ მენეჯერებს და აკონტროლებთ განვითარებას კარიერულ საფეხურებსა და კომპეტენციის დონეებთან შედარებით.

ანგარიშვალდებულია:განათლებისა და ტრენინგის მენეჯერი.

ხელმძღვანელობს ან ზედამხედველობს: პირდაპირი დაქვემდებარებული არ არის.

რას აკეთებთ ჩვეულებრივ დღეს

ხვდება პერსონალს განვითარების გეგმების შეთანხმებისთვის.
ადგენს და ატარებს განვითარების პროგრამებს.
აკოუჩინგებს მენეჯერებს მათი გუნდების განვითარებაზე.
განვითარების თვალყურის დევნება კარიერის საფეხურების მიხედვით.
განვითარების შედეგები ყოველწლიურად ეცნობება.

სამუშაო პირობები და მოთხოვნები

განვითარების საჭიროებები თანამშრომლებს შორის მნიშვნელოვნად განსხვავდება.
კონფიდენციალური საუბრები კარიერაზე.
ასევე უნდა ინარჩუნებდეს ყურადღებას ორგანიზაციის საჭიროებებზე.

რა არის კარგი შედეგი

პერსონალს აქვს შეთანხმებული განვითარების გეგმები.
წინსვლის გზები სამართლიანად გამოიყენება.
მენეჯერები აკოუჩინგებენ თავიანთ გუნდებს.

ადგილი ორგანიზაციულ სქემაში

ანგარიშგების ხაზი ზემოდან: იხილეთ ორგანიზაციული სქემა გვერდზე პროფესიების გვერდი. ამ პოზიციის ზემოთ და ქვემოთ არსებული ხაზები მითითებულია მე-3 ნაწილში.

1. ოქროს წესები

ეს წესები ყველა გარემოში მოქმედებს.

საჯარო ფული და პაციენტის გადასახადები ანგარიშვალდებულად იმართება და სრულად აღირიცხება.
თანამშრომლები სამართლიანად, თანმიმდევრულად და პატივისცემით ექცევიან.
ხალხისა და ფინანსების შესახებ კონფიდენციალური ინფორმაცია ყოველთვის დაცულია.
არსებობს კონტროლი შეცდომისა და თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად და ყველა მას იცავს.
ფულთან ან ქცევასთან დაკავშირებული შეშფოთებები დაბრალების გარეშე ცნობდება და იკვლევა.
გადაწყვეტილებები ჩაწერილია, რათა ყველამ ნახოს, რატომ იქნა მიღებული.
ყველა პოზიციას აქვს მკაფიო პროცედურა, გადახრები ცნობდება და სწორდება.
დამხმარე გუნდები იმის მიხედვით ფასდება, რამდენად ეხმარებიან კლინიკურ მომსახურებას უსაფრთხო მოვლის მიწოდებაში.

2. იდენტიფიკაცია

ნივთი	დეტალი
პოზიციის კოდი	POS-168
ISCO-08	2423 (უნარების დონე 4)
ESCO	რუკაზე დასატანად
დეპარტამენტი	ადამიანური რესურსები
დაწესებულების ტიპები	საავადმყოფო, ამბულატორიული, ტრანსპორტი, მედევაკი, ფიტნესი, ესთეტიკა

3. ანგარიშგების ხაზი და სამუშაო ურთიერთობები

ანგარიშვალდებულია: POS-166. ზედამხედველობს: .

თანამშრომლობს	ურთიერთობის ხასიათი
ტრენინგისა და განათლების მენეჯერი	განვითარების პროგრამები.
კომპეტენციის შემფასებელი	განვითარების გეგმები კომპეტენციის შედეგებიდან.
ადამიანური რესურსების მენეჯერი	კარიერის და წინსვლის გზები.

4. ძირითადი ანგარიშვალდებულებები

სფერო	ანგარიშვალდებულება	შესრულების მტკიცებულება	შემოწმებულია	დაკავშირებული კომპეტენციები	დაკავშირებული ტრენინგები	დაკავშირებული პოლიტიკები	სტანდარტები
განვითარების გეგმები	ათანხმებს და განიხილავს განვითარების გეგმებს პერსონალთან ერთად.	გეგმები არსებობს ყველასთვის, ვინც მას სურს.	ყოველწლიურად	C-01	T-08	–	2
პროგრამები	ადგენს და ატარებს განვითარების პროგრამებს.	პროგრამა ფასდება ყოველი ციკლის შემდეგ	ყოველწლიურად	C-01 · C-02	T-08	–	2
კარიერის გზები	ხსნის და ამოწმებს, რომ წინსვლის გზები სამართლიანად გამოიყენება.	წინსვლის გადაწყვეტილებები სამართლიანობისთვის განიხილება.	ყოველწლიურად	C-03	T-08	POL-EQUAL	2

5. გადაწყვეტილების უფლებები

პოზიციის მფლობელი წყვეტს	უთანხმებს ან გადასცემს
განვითარების შესაძლებლობები ინდივიდუალური თანამშრომლებისთვის	წინსვლის დავები (განათლებისა და ტრენინგის მენეჯერი და კადრების მენეჯერი)
განვითარების შესაძლებლობების შინაარსი პროგრამის ფარგლებში	განვითარების შეშფოთებები, რომლებიც ქცევას ეხება (კადრების მენეჯერი)

6. კვალიფიკაცია და გამოცდილება

ID	კვალიფიკაცია	სავალდებულო	მოქმედების ვადა
Q-01	დიპლომი ადამიანურ რესურსებში, განათლებაში ან ფსიქოლოგიაში	არა	სიცოცხლის განმავლობაში
Q-02	კოუჩინგის ან ლიდერობის განვითარების სერტიფიკატი	არა	სიცოცხლის განმავლობაში

ID	გამოცდილება	მინიმალური წლები	სავალდებულო
E-01	პერსონალის განვითარების, კოუჩინგის ან ტრენინგის გამოცდილება	3	დიახ

7. ტრენინგის მოთხოვნები

რეკომენდებული ზოგადი პრაქტიკა. თითოეული დაწესებულება სიას ქვეყნის კანონმდებლობას უზადებს. აუცილებელი ელემენტები ყველა გარემოში მოქმედებს; რეკომენდებული — რესურსების არსებობის შემთხვევაში.

ID	ტრენინგი	დონე	როდის	მოქმედების ვადა	დაკავშირებული პოლიტიკები	დაკავშირებული კომპეტენციები
T-01	დაწესებულების ორიენტაცია	აუცილებელი	მიღებისას	ერთხელ	POL-WHISTLE · POL-EQUAL · POL-DATA	–
T-02	მოზრდილთა დაცვა	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 3 წელიწადში	POL-SAFEG	–
T-03	ბავშვთა დაცვა	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 3 წელიწადში	POL-SAFEG	–
T-04	მონაცემთა დაცვა და კონფიდენციალურობა	აუცილებელი	წლიური	ყოველ 1 წელიწადში	POL-DATA	–
T-05	ინციდენტების შეტყობინება და ღია ინფორმირება	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 2 წელიწადში	POL-INC	–
T-06	მმართველობა, ანგარიშვალდებულება და უზრუნველყოფა	რეკომენდებული	პერიოდული	ყოველ 3 წელიწადში	–	–
T-07	გადაუდებელი და მასშტაბური ინციდენტის მართვა	აუცილებელი	წლიური	ყოველ 1 წელიწადში	POL-INC	–
T-08	ხმის აწევა, ინკლუზია და თანასწორობის ლიდერობა	აუცილებელი	პერიოდული	ყოველ 2 წელიწადში	POL-WHISTLE · POL-EQUAL	C-01 · C-02 · C-03

8. ჯანმრთელობა, ფიზიკური მზადყოფნა და ენა

ID	მოთხოვნა	სიხშირე	დონე	მინიმუმი დაბალი რესურსების გარემოში
H-03	სამუშაოსუნარიანობის შეფასება მიღებისას და მძიმე დაავადების ან დაზიანების შემდეგ	ყოველ 12 თვეში	რეკომენდებული	ფიზიკური მზადყოფნის შემოწმება მიღებისას

ენა	დონე	სავალდებულო
პრაქტიკის ქვეყნის ოფიციალური ენა	პროფესიული	დიახ
ინგლისური	სამუშაო	დიახ

9. კომპეტენციები დონეების მიხედვით

ID	კომპეტენცია	საფუძვლის დონე	პრაქტიკოსი	ექსპერტი	შეფასებულია	ხელახალი დადასტურება	დაკავშირებული ტრენინგები
C-01	განვითარების დაგეგმვა	უჭერს მხარს გეგმის წერას	ადგენს განვითარების გეგმებს	ადგენს განვითარების სისტემას	გეგმის მიმოხილვა	ყოველ 12 თვეში	T-08
C-02	კოუჩინგი და მენტორობა	აკოუჩინგებს ძირითად უნარებს	აკოუჩინგებს მენეჯერებს	ადგენს კოუჩინგის პროგრამებს	კოუჩინგის მიმოხილვა	ყოველ 12 თვეში	T-08
C-03	კარიერის გზები და წინსვლა	ხსნის კარიერის საფეხურებს	რჩევას აძლევს გზებზე	ადგენს კარიერის გზებს	გზის მიმოხილვა	ყოველ 12 თვეში	T-08

10. შედეგების შეფასება

გამოსაცდელი ვადა: 6 თვე, დამტკიცების მიმოხილვით (რეკომენდებული მნიშვნელობა).
შეფასება: ყოველ 12 თვეში ქვემოთ მოცემული კომპეტენციებისა და მაჩვენებლების მიხედვით.

ID	მაჩვენებელი	სამიზნე	მონაცემთა წყარო	სიხშირე
PI-01	თანამშრომლები შეთანხმებული განვითარების გეგმებით	დაწესებულება განსაზღვრავს	განვითარების ჩანაწერები	ყოველწლიურად
PI-02	პროგრამები ფასდება	100%	შეფასების ჩანაწერები	ყოველწლიურად
PI-03	წინსვლის გადაწყვეტილებები სამართლიანობისთვის განიხილება.	100%	წინსვლის მიმოხილვა	ყოველწლიურად

11. კარიერული საფეხურები და დაწინაურება

დონე	პოზიცია	მინიმალური გამოცდილება შემდეგ საფეხურზე გადასასვლელად	კვალიფიკაციები	კომპეტენციების მინიმუმი	საჭირო ტრენინგები	შეფასება
აღმასრულებელი	პერსონალის განვითარების ოფიცერი	3 წელი (რეკომენდებული)	Q-01	C-01 პრაქტიკოსი, C-02 პრაქტიკოსი	T-08	აღმასრულებელი დანიშვნა და შედეგების მიმოხილვა

12. პოლიტიკები, რომლებსაც პოზიციის მფლობელი იცავს

თითოეული პოლიტიკა სტანდარტული შაბლონია, რომელსაც დაწესებულება იღებს და ადაპტირებს. შაბლონები ცენტრალიზებულად მუშავდება, ამიტომ ყველა დაწესებულება ერთი და იმავე ვერსიით მუშაობს.

POL-SAFEG · მოზრდილთა და ბავშვთა დაცვა

მიზანი: დაიცავით პაციენტები ძალადობისგან, უგულებელყოფისგან და ზიანისგან და უზრუნველყავით, რომ ყოველი შეშფოთება აღიარებული და გადაწყვეტილი იყოს.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი, მოხალისე და კონტრაქტორი.
ძირითადი წესები:

ამოიცანით ძალადობისა და უგულებელყოფის ნიშნები და ფაქტობრივად აღრიცხეთ ისინი.
ყოველი შეშფოთება იმავე ცვლაში აცნობეთ დანიშნულ დაცვის ლიდერს.
არ გამოიძიოთ მარტო.
ინფორმაცია მხოლოდ დაცვის პროცედურით დაშვებულ ფარგლებში გააზიარეთ.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-08 · T-09 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-DATA · მონაცემთა დაცვა და კონფიდენციალურობა

მიზანი: პაციენტისა და თანამშრომლის ინფორმაცია შეინახეთ კონფიდენციალურად, უსაფრთხოდ და მხოლოდ მოვლის და კანონიერი მიზნებისთვის.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი, ვისაც ჩანაწერებზე ან სისტემებზე აქვს წვდომა.
ძირითადი წესები:

გამოიყენეთ მხოლოდ თქვენი სამუშაოსთვის საჭირო ჩანაწერები.
ჩანაწერები უსაფრთხოდ შეინახეთ; ეკრანი ან ქაღალდი მიყუდებული არ დატოვოთ.
ინფორმაცია კანონიერი საფუძვლის გარეშე არ გაამჟღავნოთ.
ნებისმიერი დარღვევა 24 საათში აცნობეთ მონაცემთა დაცვის ოფიცერს.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-10 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-WHISTLE · ხმის აწევა (შეტყობინება დარღვევების შესახებ)

მიზანი: თანამშრომლებს მისცემს საშუალებას, აღძრან პაციენტის უსაფრთხოებისა და ქცევის საკითხები სასჯელის შიშის გარეშე.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი.
ძირითადი წესები:

შეშფოთება აცნობეთ თქვენს უშუალო ხელმძღვანელს ან დანიშნულ ხმის აწევის ოფიცერს.
თუ ეს გზა არ ამართლებს, მიმართეთ დირექტორთა საბჭოს ან ეროვნულ მარეგულირებელ ორგანოს.
ვინმეს დასჯა ხმის აწევისთვის დისციპლინური დარღვევაა.
შეშფოთებები აღირიცხება, გამოიძიება და შედეგი ეცნობება მას, ვინც აღძრა.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-01 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-EQUAL · თანასწორობა, მრავალფეროვნება და ინკლუზია

მიზანი: ყველა პაციენტსა და კოლეგას უზრუნველყავით თანაბარი წვდომა, პატივისცემით მოპყრობა და გონივრული მორგება.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი და პაციენტი.
ძირითადი წესები:

ყველა ადამიანს მოექეცით ღირსებით, მისი წარმომავლობის მიუხედავად.
გააკეთეთ გონივრული მორგება, მათ შორის თარჯიმნები, ენისა და შეზღუდული შესაძლებლობის გათვალისწინებით.
დისკრიმინაცია აცნობეთ ხმის აწევის გზით.
ჯგუფების მიხედვით აკონტროლეთ წვდომა და შედეგები.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-01 · გადახედვა ყოველ 24 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

POL-INC · ინციდენტების შეტყობინება და ღია ინფორმირება

მიზანი: აცნობეთ ინციდენტები და თითქმის მოხდენილი შემთხვევები და ისწავლეთ მათგან; პაციენტებს გულწრფელად უთხარით, როცა რამე არასწორად მიდის.
მოქმედების სფერო: ყველა თანამშრომელი.
ძირითადი წესები:

ყოველი ინციდენტი და თითქმის მომხდარი შემთხვევა იმავე ცვლაში აცნობეთ.
პაციენტსა და ოჯახს გულწრფელი ინფორმაცია მიაწოდეთ და, საჭიროების შემთხვევაში, ბოდიში მოუხადეთ (ღია ინფორმირება).
დაუყოვნებლივ იმოქმედეთ სხვების დასაცავად.
ისწავლეთ: მონაწილეობა მიიღეთ მიმოხილვაში და შეთანხმებულ ქმედებებს მიჰყევით.

დაკავშირებული ტრენინგები: T-11 · T-05 · გადახედვა ყოველ 12 თვეში · შაბლონი 0.1 (პროექტი)

13. სტანდარტები, რომლებიც ამ პოზიციას ასახელებს

14. ცვლილებების ისტორია

თარიღი	ცვლილება	დაამტკიცა
2026-10-27	პროექტის ჩანაწერი, პოზიციების აგების პირველი ნაწილი	დასამტკიცებლად მოლოდინში

ყველა პროფესიაზე დაბრუნება · ჯანდაცვის პროფესიების რუკა