Vision, mission, valeurs et planification stratégique
Responsable : Conseil des normes internationales.
Vision et mission
Mission : accréditer les établissements de santé que les grands organismes d’accréditation n’atteignent pas — praticiens isolés et micro-établissements, et établissements dans des contextes à ressources limitées et affectés par les conflits — selon la même norme rigoureuse, privilégiant la sécurité des patients, appliquée partout ailleurs.
Vision : un monde où l’accréditation de qualité en santé est accessible à tout établissement capable de satisfaire une norme Non-Négociable de sécurité des patients, indépendamment de sa taille, de sa localisation, ou de ses ressources.
Développées par le Conseil des normes internationales avec la contribution du Secrétariat, communiquées sur la page d’accueil d’ASF et dans chaque dossier d’intégration (ASF-POL-20), et examinées tous les 3 ans aux côtés d’ASF-POL-46.
Valeurs
Rigueur sans gatekeeping ; transparence par défaut (ASF-POL-30) ; sécurité des patients non négociable ; engagement continu plutôt que jugement ponctuel. Partagées avec le personnel à l’intégration, publiées sur france-asf.fr, et visibles dans la hiérarchisation Core/Standard/Non-Négociable de chaque norme ASF.
Responsabilité sociale de l’entreprise
La responsabilité sociale d’ASF s’exprime à travers sa mission elle-même — atteindre les établissements que d’autres n’atteignent pas — et à travers ASF-POL-45 (empreinte environnementale) et ASF-POL-44 (partenariat équitable, localisation). Cette approche guide directement la prise de décision éthique : une activité ou un partenariat proposé est évalué selon qu’il sert des établissements que d’autres n’atteignent pas, avant les facteurs commerciaux ou de commodité.
Plan stratégique et opérationnel
Un plan stratégique de 4 ans, développé avec la contribution des parties prenantes (établissements, Coordinateurs, Moniteurs, donateurs), fixe les objectifs mesurables d’ASF ; un plan opérationnel annuel le traduit en activités, ressources et calendriers de l’année. Les deux sont approuvés par le Conseil des normes internationales et les progrès sont examinés à chaque réunion du Conseil, aux côtés du Registre des risques (ASF-POL-17).
Rôle du Directeur général
Le Conseil délègue la gestion opérationnelle quotidienne à un responsable désigné du Secrétariat (Directeur général ou équivalent), dont le rôle, l’autorité, et les objectifs de performance annuels sont fixés et évalués par le Conseil, conformément à la structure de délégation dans ASF-POL-32.