სტანდარტები › სტანდარტი S5 › სტანდარტული ოპერაციული პროცედურები (SOP)
სტანდარტული საოპერაციო პროცედურა (SOP) · AMT-POL-001 · ვერსია 1.0 · დამტკიცებულია ASF ექსპერტთა კომიტეტის მიერ
დაკავშირებულია: სისტემა S5 (სასწრაფო დახმარება და პაციენტის ტრანსპორტი), კრიტერიუმი S5.2
მოკლედ
- პარტნიორი ოპერატორი გამოიყენება მხოლოდ წერილობითი ხელშეკრულების საფუძველზე.
- პარტნიორის სერტიფიკატები შეამოწმეთ პირველ გამოყენებამდე და ყოველ განახლებაზე.
- დააწესეთ სტანდარტი, რომელსაც ყოველი მხარე უნდა აკმაყოფილებდეს.
- ჩაწერეთ გადაბარების პასუხისმგებლობები ყოველ გადაყვანაზე.
- გაჩერდით და მაშინვე მოითხოვეთ დახმარება, თუ: პარტნიორის თვითმფრინავი, სასწრაფო მანქანა ან თანმხლები პირი გამოიყენება ხელმოწერილი ხელშეკრულების გარეშე, ან ვადაგასული სერტიფიკატით.
1. მიზანი
იმისთვის, რომ პარტნიორის მიერ მოწოდებული ტრანსპორტის სტანდარტი ჩვენსას დაემთხვეს და პაციენტი გადაბარებისას დაცული იყოს (S5.2).
2. სფერო
| ვრცელდება | საავადმყოფოს კლინიკური და დამხმარე პერსონალი |
| ადგილმდებარეობა | დაწესებულების ყველა განყოფილება, კლინიკა და დეპარტამენტი |
| როდის | ყოველ შემთხვევაში, როცა აღწერილი საქმიანობა სრულდება |
| არ ვრცელდება | საქმიანობა, რომელსაც მოიცავს სხვა დოკუმენტი, ჩამოთვლილი განყოფილება 15-ში |
3. განმარტებები
| ტერმინი | მნიშვნელობა |
|---|---|
| კლინიკური ლიდერი | იმ დროს სამსახურის ზედამხედველი ექიმი ან ექთანი |
4. ფონი
როცა სხვა კომპანია აწვდის თვითმფრინავს, სასწრაფო მანქანას ან თანმხლებ პირს, პაციენტი მაინც თქვენს მოვლაშია. წერილობითი ხელშეკრულება და შემოწმებული სერტიფიკატები უზრუნველყოფს, რომ თითოეული პარტნიორი იგივე სტანდარტს აკმაყოფილებს.
5. პასუხისმგებლობები
| როლი | პასუხისმგებლობა | კომპეტენცია |
|---|---|---|
| ანგარიშვალდებული მენეჯერი | ხელს აწერს ხელშეკრულებას და ამტკიცებს თითოეულ პარტნიორს | მენეჯმენტი |
| დისპეჩერის ხელმძღვანელი | ამოწმებს სერტიფიკატებს გამოყენებამდე და ინარჩუნებს რეესტრს | გაწვრთნილი დისპეჩერი |
6. მასალები და აღჭურვილობა
| ნივთი | მოთხოვნა | მდგომარეობა |
|---|---|---|
| პარტნიორის ხელშეკრულება (ხელმოწერილი) | მოქმედი | ფაილში |
| პარტნიორის სერტიფიკატი | მოქმედი | ასლი ფაილში |
7. უსაფრთხოება
- თუ პაციენტს უშუალო რისკი ემუქრება, შეწყვიტეთ და გამოიძახეთ დახმარება. არ დააყოვნოთ გადაუდებელი მკურნალობა საბუთების შევსების გამო.
8. დაწყებამდე
- დაადასტურეთ, რომ ამ დოკუმენტში მითითებული ფორმები და აღჭურვილობა ხელმისაწვდომია და აქტუალურია.
9. პროცედურა
ნაბიჯი 1. შეთანხმება.
- ხელი მოაწერეთ წერილობით ხელშეკრულებას, რომელიც განსაზღვრავს სტანდარტებს, სერტიფიკაციის მტკიცებულებებს და პასუხისმგებლობას თითოეულ გადაბარებაზე.
მთავარი პუნქტი: ხელშეკრულება არის სტანდარტი.
ნაბიჯი 2. შეამოწმეთ მტკიცებულებები.
- შეამოწმეთ სერტიფიკატები თვითმფრინავზე, მანქანაზე, ეკიპაჟსა და თანმხლებ პირზე პირველ გამოყენებამდე.
- შემოწმება ჩაწერეთ AMT-FRM-002-ზე.
მთავარი პუნქტი: მომწოდებელი ამოწმებს გამოყენებამდე, და არა შემდეგ.
ნაბიჯი 3. გამოყენება და განახლება.
- სერტიფიკატები ხელახლა შეამოწმეთ განახლების ყოველ თარიღზე.
- შეწყვიტეთ პარტნიორის გამოყენება, რომლის სერტიფიკატიც ვადაგასულია.
მთავარი პუნქტი: ვადაგასული ნიშნავს, რომ აღარ გამოიყენება.
10. გადაწყვეტილების წერტილები
- ამ პროცედურაში გადაწყვეტილების წერტილები არ არის.
11. განსაკუთრებული სიტუაციები
| სიტუაცია | მოქმედება |
|---|---|
| არასამუშაო საათები | მიჰყევით იმავე ეტაპებს. გამოიყენეთ სამსახურის კედელზე მითითებული მორიგე კონტაქტი. |
12. ესკალაცია
- ნებისმიერი სერიოზული პრობლემა დაუყოვნებლივ მიეწოდება მორიგე კლინიკურ ლიდერს, ხოლო იმავე დღეს – კლინიკურ დირექტორს.
13. მონიტორინგი
| მაჩვენებელი | მიზანი | სიხშირე | პასუხისმგებელი | თუ არ შესრულდა |
|---|---|---|---|---|
| პარტნიორები ხელმოწერილი ხელშეკრულებით გამოყენებამდე | 100% | ყოველკვარტალურად | ანგარიშვალდებული მენეჯერი | ესკალაცია აღმასრულებელ დირექტორთან |
| პარტნიორის სერტიფიკატები მოქმედია გამოყენებისას | 100% | ყოველთვიურად | დისპეჩერის ხელმძღვანელი | ესკალაცია ანგარიშვალდებულ მენეჯერთან |
14. ჩანაწერები
| ჩანაწერი | შენახვის ადგილი | შენახვის ვადა |
|---|---|---|
| ამ დოკუმენტში მითითებული ჩანაწერი | პაციენტის ჩანაწერი ან განყოფილების საქმე | დაწესებულების ჩანაწერების პოლიტიკით დადგენილი პერიოდი (წლები) |
15. სწავლება
- პერსონალი ამ დოკუმენტში ინსტრუქტირდება ჩართვისას და ყოველწლიურად ახლდება, კომპეტენციის ჩაწერილი შემოწმებით.
16. დაკავშირებული დოკუმენტები
| ID | სათაური | გამოყენება |
|---|---|---|
| AMT-FRM-002 | პარტნიორის სერტიფიკატის შემოწმება | შემოწმების ფორმა |
| AMT-REG-002 | მიმღები სერვისის ხელშეკრულებების რეესტრი | რეგისტრი |
17. მტკიცებულებები
| მითითება | შენიშვნა |
|---|---|
| E-009 | ASF ექსპერტთა კომიტეტის კონსენსუსი. |
| E-006 | ASF Policy Framework v1.2. ადაპტირებული. |
| E-009 | ASF ექსპერტთა კომიტეტის კონსენსუსი. |
18. ცვლილებების ისტორია
| ვერსია | თარიღი | რა შეიცვალა | დამტკიცება |
|---|---|---|---|
| 1.0 | პირველი ვერსია |
ამ დოკუმენტის ელექტრონული სწავლება
ამ დოკუმენტთან ჯერ არ არის დაკავშირებული ელექტრონული სწავლების კურსი.
წყაროები
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Policy Framework v1.2. (E-006)
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Expert Committee consensus on Standard 1. (E-009)
დაკავშირებული სტანდარტი