სტანდარტები › სტანდარტი 2E › პოლიტიკები
პოლიტიკა · WRK-POL-001 · ვერსია 1.0 · დამტკიცებულია ASF ექსპერტთა კომიტეტის მიერ
მხარს უჭერს: 2E.1
მოკლედ
- პერსონალის ყოველი წევრი წელიწადში მინიმუმ ერთხელ ფასდება საკუთარი სამუშაო აღწერილობის კომპეტენციებით.
- შეფასებები იყენებს როლისთვის განკუთვნილ ფორმებს (WRK-FRM-001), ხელმოწერილს თანამშრომლისა და უშუალო მენეჯერის მიერ.
- კომპეტენციის ხარვეზი ყოველთვის იწვევს სწავლის ქმედებას, პასუხისმგებლითა და თარიღით.
- შეფასების შედეგები ინახება პირად ფაილში და სხვა მიზნით არ გამოიყენება თანხმობის გარეშე.
- დაუყოვნებლივ შეაჩერეთ და მიმართეთ დახმარებას, თუ: თანამშრომელი მუშაობს კლინიკურ როლში მიმდინარე კომპეტენციის შეფასების გარეშე.
1. მიზანი
იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ყოველი თანამშრომელი კომპეტენტურია იმ სამუშაოში, რომელსაც რეალურად ასრულებს, და ხარვეზები გამოვლინდეს და იხურებოდეს და არ რჩებოდეს შეუმჩნეველი [EC].
2. სფერო
| ვრცელდება | პერსონალის ყველა წევრი, ანაზღაურებადი და არაანაზღაურებადი, მათ შორის კლინიკურ როლებში მყოფი ლოკუმები და მოხალისეები |
| ადგილები | დაწესებულების ყველა მომსახურება |
| როდის | დანიშვნისას, ყოველწლიურ შეფასებაზე და როლის ნებისმიერი ცვლილების შემდეგ |
| არ ვრცელდება | პრაქტიკაზე მყოფი სტუდენტები (დაფარული მათი პრაქტიკის ხელშეკრულებით) |
3. განმარტებები
| ტერმინი | მნიშვნელობა |
|---|---|
| კომპეტენცია | ცოდნა, უნარი და ქცევა, რომელიც საჭიროა სამუშაოს უსაფრთხოდ და კარგად შესასრულებლად |
| სამუშაო აღწერილობა | წერილობითი განცხადება მოვალეობებისა და საჭირო კომპეტენციების შესახებ როლისთვის |
| კომპეტენციის ხარვეზი | საჭირო კომპეტენცია, რომელსაც თანამშრომელი ჯერ არ ავლენს |
4. საფუძვლები
კომპეტენცია ერთჯერადი მოვლენა არ არის. პრაქტიკა იცვლება, აღჭურვილობა იცვლება და ადამიანები იცვლიან როლს. კრიტერიუმი 2E.1 მოითხოვს რეგულარულ შეფასებას რეალურ სამუშაოსთან მიმართებით და არა დანიშვნისას დაფაილებულ სერტიფიკატს.
5. პასუხისმგებლობები
| როლი | პასუხისმგებლობა | კომპეტენცია |
|---|---|---|
| აღმასრულებელი დირექტორი | ამტკიცებს პოლიტიკას და იღებს წლიურ შეჯამებას | აღმასრულებელი |
| კლინიკური და მომსახურების მენეჯერები | დროულად ატარებენ შეფასებებს თავიანთი გუნდებისთვის; ათანხმებენ სწავლის ქმედებებს | მენეჯმენტის ტრენინგი |
| თანამშრომელი | მონაწილეობს შეფასებაში და ასრულებს შეთანხმებულ სწავლას | საკუთარი როლი |
| ადამიანური რესურსების ხელმძღვანელი | ინახავს შეფასების გრაფიკსა და პერსონალის ჩანაწერებს | ადამიანური რესურსების ადმინისტრირება |
6. მასალები და აღჭურვილობა
| ერთეული | მოთხოვნა | მდგომარეობა |
|---|---|---|
| კომპეტენციის შეფასების ფორმა როლის მიხედვით (WRK-FRM-001) | როლისთვის მიმდინარე ვერსია | შეესაბამება სამუშაო აღწერილობას |
| სამუშაო აღწერილობა | მიმდინარე, ხელმოწერილი | დათარიღებული ბოლო 12 თვეში |
7. უსაფრთხოება
- თანამშრომელი, რომელიც დავალებისთვის არაკომპეტენტურად ჩაითვლება, ამ დავალებას ზედამხედველობის გარეშე ვერ შეასრულებს, სანამ ხარვეზი არ დაიხურება.
8. დაწყებამდე
- დაადასტურეთ, რომ როლის სამუშაო აღწერილობა და მისი კომპეტენციების სია მიმდინარეა.
9. პროცედურა
ეტაპი 1. შეფასების დაგეგმვა.
- ყოველი თანამშრომლისთვის თარიღი დააყენეთ მინიმუმ 4 კვირით ადრე.
- თანამშრომელს აუხსენით, რა შეფასდება და რა მტკიცებულება მოიტანოს.
მთავარი: არავინ უნდა გამოტოვდეს. გრაფიკი ყოველთვიურად მოწმდება.
ეტაპი 2. შეფასება სამუშაო აღწერილობის მიხედვით.
- გამოიყენეთ WRK-FRM-001 როლისთვის.
- დააკვირდით ან განიხილეთ მტკიცებულება ყოველ ჩამოთვლილ კომპეტენციაზე.
მთავარი: შეაფასეთ, რას აკეთებს პირი და არა რას ამბობს, რომ აკეთებს.
ეტაპი 3. ხარვეზების აღნუსხვა და სწავლის შეთანხმება.
- ყოველი ხარვეზი ფორმაზე ჩაწერეთ.
- ყოველ ხარვეზზე ათანხმეთ ერთი სწავლის ქმედება, პასუხისმგებლითა და თარიღით.
მთავარი: ქმედების გარეშე ხარვეზი არ იხურება.
ეტაპი 4. დახურვის შემოწმება.
- ხარვეზი ხელახლა შეაფასეთ, როცა სწავლის ქმედების ვადა დადგება.
- აღნუსხეთ შედეგი და მოაწერეთ ხელი ფორმას.
მთავარი: დახურვა მეორე შეფასებით დასტურდება.
10. გადაწყვეტილების წერტილები
- თუ ხარვეზი პაციენტის უსაფრთხოებაზე მოქმედებს, თანამშრომელი ზედამხედველობის ქვეშ ექცევა ან დავალებას მოეხსნება, სანამ ხარვეზი არ დაიხურება. ხაზის მენეჯერი წყვეტს და გადაწყვეტილებას იმავე დღეს აღრიცხავს.
11. განსაკუთრებული სიტუაციები
| სიტუაცია | მოქმედება |
|---|---|
| ახალი თანამშრომელი | შეფასება სრულდება გამოცდის ვადაში, დამოუკიდებელ პრაქტიკამდე. |
| როლის ცვლილება | ახალი როლის შეფასება სრულდება ცვლილების ძალაში შესვლამდე. |
12. ესკალაცია
- თანამშრომელი, რომელიც შეფასებას უარს ამბობს, ან ხარვეზი, რომელიც ვადაში არ დაიხურა, ეცნობება კლინიკურ დირექტორს, შემდეგ აღმასრულებელ დირექტორს.
13. მონიტორინგი
| მაჩვენებელი | სამიზნე | სიხშირე | პასუხისმგებელი | თუ არ შესრულდა |
|---|---|---|---|---|
| თანამშრომლები, შეფასებული ბოლო 12 თვეში | 100% | ყოველთვიურად | ადამიანური რესურსების ხელმძღვანელი | ესკალაცია კლინიკურ დირექტორთან |
| ხარვეზები სწავლის ქმედებითა და თარიღით | 100% | ყოველკვარტალურად | კლინიკური მენეჯერები | ესკალაცია მთავარ აღმასრულებელთან |
| ხარვეზები დახურული ვადაში | მინიმუმ 70% | ყოველკვარტალურად | კლინიკური მენეჯერები | სწავლის ქმედების განხილვა |
14. ჩანაწერები
| ჩანაწერი | ინახება | შენახვის ვადა |
|---|---|---|
| WRK-FRM-001 კომპეტენციის შეფასების ფორმა | პირადი ფაილი | დასაქმება პლუს დაწესებულების ჩანაწერების პოლიტიკით დადგენილი პერიოდი, წლებში |
15. ტრენინგი
- კომპეტენციის მაფასებელი მენეჯერები მეთოდში გადამზადებულნი არიან, სანამ პირველ გუნდს შეაფასებენ.
16. დაკავშირებული დოკუმენტები
| ID | სათაური | გამოყენება |
|---|---|---|
| WRK-SOP-001 | წლიური კომპეტენციის შეფასების პროცედურა | როგორ ტარდება შეფასება |
| WRK-FRM-001 | კომპეტენციის შეფასების ფორმა როლის მიხედვით | ყოველი შეფასების ჩანაწერი |
| STF-SOP-001 | თანამშრომელთა კვალიფიკაციის პროცედურა | კვალიფიკაციის შემოწმება დანიშვნისას |
17. მტკიცებულებები
| მითითება | შენიშვნა |
|---|---|
| E-006 | ASF Policy Framework v1.2. Adapted. |
| E-009 | ASF ექსპერტთა კომიტეტის კონსენსუსი. შეფასების სიხშირეს ადგენს ASF ექსპერტთა კომიტეტი. |
18. ცვლილებების ისტორია
| ვერსია | თარიღი | რა შეიცვალა | დამტკიცება |
|---|---|---|---|
| 1.0 | პირველი ვერსია |
ამ დოკუმენტის ელექტრონული სწავლება
წყაროები
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Policy Framework v1.2. (E-006)
- Accréditation Sans Frontières (2026). ASF Expert Committee consensus on Standard 1. (E-009)