გამოცემაEN·FR·ქართ

Accréditation Sans Frontières

ჯანდაცვის დაწესებულებების საერთაშორისო აკრედიტაცია

სტანდარტები › სტანდარტი 7 › სტანდარტული საოპერაციო პროცედურები (SOP)

სტანდარტული საოპერაციო პროცედურა (SOP) · EDP-SOP-002 · ვერსია 1.0 · დამტკიცებულია ASF ექსპერტთა კომიტეტის მიერ

მხარს უჭერს: 7.3

მოკლედ

  • აირჩიეთ უახლოესი რესურსი, რომელიც პრიორიტეტს შეესაბამება.
  • გაგზავნეთ დადგენილ ვადაში და აღნუსხეთ დრო.
  • დამრეკს მიეცით ჩამოსვლამდელი ინსტრუქციები მდგომარეობისთვის.
  • დამრეკი ხაზზე დატოვეთ, სანამ დახმარება არ მივა ან ზარი არ გადაეცემა.
  • დაუყოვნებლივ შეაჩერეთ და მიმართეთ დახმარებას, თუ: ზარზე რესურსი არ არის გაგზავნილი, ან დამრეკი ინსტრუქციების გარეშე გათიშეს.

1. მიზანი

სწორი დახმარების სწრაფად გაგზავნა და დამრეკის უსაფრთხოება მისვლამდე (7.3).

2. სფერო

ვრცელდება საავადმყოფოს კლინიკური და დამხმარე პერსონალი
ადგილები დაწესებულების ყველა პალატა, კლინიკა და განყოფილება
როდის ყოველთვის, როცა სრულდება აღწერილი საქმიანობა
არ ვრცელდება საქმიანობა, რომელსაც მოიცავს სხვა დოკუმენტი, ჩამოთვლილი მე-15 განყოფილებაში

3. განმარტებები

ტერმინი მნიშვნელობა
კლინიკური ხელმძღვანელი ექიმი ან ექთანი, რომელიც ამ დროს უძღვება უბანს

4. საფუძვლები

უახლოესმა შესაბამისმა რესურსმა დადგენილ ვადაში უნდა მიაღწიოს დამრეკამდე. გაგზავნის დროის გაზომვა და დამრეკისთვის მკაფიო ინსტრუქციების მიცემა მოლოდინის დროს, ზარსა და მისვლას შორის უფსკრულს ამცირებს.

5. პასუხისმგებლობები

როლი პასუხისმგებლობა კომპეტენცია
დისპეტჩერი ირჩევს და აგზავნის რესურსს გადამზადებული დისპეტჩერი
ზარების მიმღები აძლევს ჩამოსვლამდელ ინსტრუქციებს გადამზადებული ზარების მიმღები

6. მასალები და აღჭურვილობა

ერთეული მოთხოვნა მდგომარეობა
ამ დოკუმენტში მითითებული ჩანაწერები და ფორმები მიმდინარე ვერსია შემოწმებულია გამოყენებამდე

7. უსაფრთხოება

8. დაწყებამდე

9. პროცედურა

ეტაპი 1. არჩევა.

  • აირჩიეთ უახლოესი რესურსი, რომელიც პრიორიტეტს შეესაბამება, და შეამოწმეთ მისი სტატუსი.

მთავარი: უახლოესი და შესაბამისი.

ეტაპი 2. გაგზავნა.

  • გააგზავნეთ და აღნუსხეთ დრო (EDP-REG-001).

მთავარი: დრო იზომება.

ეტაპი 3. ინსტრუქცია.

  • მიეცით ჩამოსვლამდელი ინსტრუქციები მდგომარეობისთვის, როგორც პროტოკოლი განსაზღვრავს, სანამ დახმარება მივა.

მთავარი: დამრეკს ხელმძღვანელობენ.

10. გადაწყვეტილების წერტილები

11. განსაკუთრებული სიტუაციები

სიტუაცია მოქმედება
არასამუშაო საათები მიჰყევით იგივე ნაბიჯებს. გამოიყენეთ უბნის კედელზე მითითებული მორიგე საკონტაქტო ინფორმაცია.

12. ესკალაცია

13. მონიტორინგი

მაჩვენებელი სამიზნე სიხშირე პასუხისმგებელი თუ არ შესრულდა
გაგზავნები დადგენილ ვადაში მინიმუმ 90% ყოველთვიურად ოპერაციების მენეჯერი ესკალაცია მთავარ აღმასრულებელთან

14. ჩანაწერები

ჩანაწერი ინახება შენახვის ვადა
ამ დოკუმენტში მითითებული ჩანაწერი პაციენტის ისტორია ან უბნის საქმე დაწესებულების ჩანაწერების პოლიტიკით დადგენილი პერიოდი, წლები

15. ტრენინგი

16. დაკავშირებული დოკუმენტები

ID სათაური გამოყენება
EDP-REG-001 გაგზავნის დროის რეგისტრი რეგისტრი
PTR-SOP-006 გზაში მონიტორინგი და გაგზავნის განახლებები განახლებები

17. მტკიცებულებები

მითითება შენიშვნა
E-009 ASF Expert Committee consensus.
E-006 ASF Policy Framework v1.2. Adapted.
E-009 ASF Expert Committee consensus.

18. ცვლილებების ისტორია

ვერსია თარიღი რა შეიცვალა დამტკიცება
1.0 პირველი ვერსია

ამ დოკუმენტის ელექტრონული სწავლება

წყაროები

ჩამოტვირთეთ ეს დოკუმენტი PDF ფორმატში
ჩამოტვირთეთ ეს დოკუმენტი რედაქტირებადი Word ფაილის სახით