სტანდარტები › ASF ჯანდაცვის სტანდარტები v10 › სტანდარტი 27
სტანდარტი 27
ტელემედიცინა
ტელემედიცინა: წვდომა პაციენტებისთვის, რომლებსაც ციფრული წვდომა არ აქვთ, ხელოვნური ინტელექტის მართვა, კლინიცისტების კეთილდღეობა, გარემოზე ზემოქმედება, იდენტობა და თანხმობა, დანიშვნა, ჩანაწერები და ტექნიკური გაუმართაობა.
კრიტერიუმები ამ გვერდზე
27.127.227.327.427.527.627.727.827.927.1027.1127.1227.1327.1427.1527.1627.17
თითოეული კრიტერიუმი ნაჩვენებია სამ გარემოში: ჰუმანიტარული გარემო, გარდამავალი და მყიფე და სტანდარტული. სტანდარტულ გარემოში ყველა კრიტერიუმი აუცილებელია.
სწავლების ფერები: წითელი ნიშნავს აუცილებელს, მწვანე რეკომენდებულს, ყვითელი არასავალდებულოს. თითოეული კურსი აჩვენებს თავის დონეს თითოეული გარემოსთვის: ჰუმანიტარული, გარდამავალი და მყიფე და სტანდარტული.
27.1სერვისი არ აყენებს არახელსაყრელ მდგომარეობაში პაციენტს, რომელსაც ციფრულად წვდომა არ შეუძლიაჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
არსებობს პროცესი, რომლის თანახმადაც პაციენტი, რომელსაც ტელემედიცინის პლატფორმაზე წვდომა არ შეუძლია (სანდო ინტერნეტის გარეშე, შესაბამისი მოწყობილობის გარეშე ან შეზღუდული ციფრული უნარებით), არასდროს რჩება უმოვლოდ, არამედ მიემართება ან გადამისამართდება შესაბამის ალტერნატივაზე.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. ტელემედიცინის სერვისი, რომელიც მუშაობს მხოლოდ სწრაფი ინტერნეტისა და სმარტფონის მქონე პაციენტებისთვის, ტოვებს მათ, ვისაც ყველაზე მეტად სჭირდება მოვლა. მარშრუტი იმ პაციენტებისთვის, რომლებსაც დაკავშირება არ შეუძლიათ, სერვისს სამართლიანს ხდის.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ 10 ტელემედიცინის ჯავშანს, სადაც კავშირი ვერ დამყარდა ან წვდომა შეზღუდული იყო, და მიღებულ მარშრუტებს.
1. პაციენტები, რომლებსაც დაკავშირება არ შეუძლიათ, მიემართებიან ან გადამისამართდებიან ალტერნატივაზე.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შერჩეული წარუმატებელი კავშირი ალტერნატივისთვის ჩაწერილი.
წარსადგენი მტკიცებულება. ციფრული წვდომის შემოწმებისა და ალტერნატიული მარშრუტის ჩანაწერი (TEL-FRM-001).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ წარუმატებელ კავშირს აქვს ჩაწერილი ალტერნატიული მარშრუტი.
2. წვდომა მოწმდება ჯავშნისას.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შერჩეული ჯავშანი წვდომის შემოწმებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ციფრული წვდომის შემოწმებისა და ალტერნატიული მარშრუტის ჩანაწერი (TEL-FRM-001).
ჩაითვლება, როცა. ჯავშნების მინიმუმ 95%-ზე ნაჩვენებია წვდომის შემოწმება.
3. არც ერთი პაციენტი არ რჩება შემდეგი ნაბიჯის გარეშე.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შერჩეული შემთხვევა შემდეგი ნაბიჯისა და მისი დასრულებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. მიმართვების თვალყურის დევნების რეესტრი (PHC-REG-002).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ შემთხვევას აქვს დასრულებული ან მიმდინარე შემდეგი ნაბიჯი.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). სოფლის პაციენტს უარი უთხრეს, რადგან ვიდეო კავშირი გაწყდა და ალტერნატივა არ შემოუთავაზეს.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| მენეჯერი (ISCO 1342) | ალტერნატიულ მარშრუტს აწყობს | რეკომენდებულია |
| ექთანი (ISCO 2221) | ამოწმებს წვდომას ჯავშნისას | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| TEL-FRM-001 · ციფრული წვდომის შემოწმებისა და ალტერნატიული მარშრუტის ჩანაწერი | მენეჯერი (ISCO 1342) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) | მენეჯერი (ISCO 1342) | მდივანი (ISCO 3344) |
| TEL-POL-001 · მოვლაზე წვდომა პაციენტებისთვის ციფრული წვდომის გარეშე | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მმართველი ორგანოს წევრები | არ არის | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| დისტანციური კლინიკური შეფასება და შეზღუდვების აღიარება (TELE-03) | სპეციალისტი ექიმი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2024). ხელმისაწვდომი ტელემედიცინის მომსახურებების დანერგვის ხელსაწყოების ნაკრები. გამოიყენება: ხელმისაწვდომობა პაციენტებისთვის, რომლებსაც ციფრული სერვისების გამოყენება არ შეუძლიათ, და პლატფორმის საიმედოობა. https://news.gmj.ge/guideline/implementation-toolkit-for-accessible-telehealth-services/
27.2ხელოვნური ინტელექტის სისტემები შემოდის ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის AI მართვის სახელმძღვანელოს შესაბამისადჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
ნებისმიერი ხელოვნური ინტელექტის სისტემა, რომელიც გამოიყენება დიაგნოზის, ტრიაჟის ან მოვლის გადაწყვეტილებების მხარდასაჭერად, შემოდის და იმართება ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის „ხელოვნური ინტელექტის ეთიკა და მართვა ჯანდაცვაში“ (2021) შესაბამისად. ტელემედიცინისთვის შემოწმება მოიცავს ასევე თითოეული დისტანციური პაციენტის ქვეყანას.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია დახმარება დიაგნოზსა და ტრიაჟში, მაგრამ მას შეუძლია დაუშვას შეცდომები, რომლებიც დამაჯერებლად გამოიყურება. ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის სახელმძღვანელო ჯანდაცვაში ხელოვნურ ინტელექტზე მოითხოვს უსაფრთხოებას, გამჭვირვალობასა და ადამიანურ ზედამხედველობას, და დაწესებულება, რომელიც ხელოვნურ ინტელექტს შემოიტანს, მას უნდა მიჰყვეს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ დიაგნოზის, ტრიაჟის ან მოვლის გადაწყვეტილებებისთვის გამოყენებულ ხელოვნური ინტელექტის სისტემებს და მათი შემოღების ჩანაწერებს.
1. ყოველი ხელოვნური ინტელექტის სისტემა შემოდის ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის მართვის სახელმძღვანელოს შესაბამისად.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი სისტემა შეფასებისთვის ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის სახელმძღვანელოსთან მიმართებით.
წარსადგენი მტკიცებულება. ხელოვნური ინტელექტის სისტემის შეფასება (AI-FRM-001).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ ხელოვნური ინტელექტის სისტემას აქვს ჩაწერილი შეფასება.
2. პასუხისმგებლობით გამოყენების პოლიტიკა მოქმედებს.
მეთოდი. შეამოწმეთ პოლიტიკა ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის პრინციპების გამოყენებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ხელოვნური ინტელექტის პასუხისმგებლობით გამოყენება მოვლაში (AI-POL-001).
ჩაითვლება, როცა. პოლიტიკა მოქმედებს და ფარავს ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის პრინციპებს.
3. ტელემედიცინისთვის მოწმდება თითოეული დისტანციური პაციენტის ქვეყანა.
მეთოდი. შეამოწმეთ შეფასება ქვეყნის შემოწმებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ხელოვნური ინტელექტის სისტემის შეფასება (AI-FRM-001).
ჩაითვლება, როცა. დისტანციური სერვისის ყოველ შეფასებაში შედის ქვეყნის შემოწმება.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). ტრიაჟის ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტი შეფასების გარეშე გამოიყენება.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| მენეჯერი (ISCO 1342) | აფასებს ყოველ ხელოვნური ინტელექტის სისტემას ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციის სახელმძღვანელოსთან მიმართებით | რეკომენდებულია |
| სპეციალისტი ექიმი (ISCO 2212) | ადასტურებს დისტანციური პაციენტების ქვეყნის შემოწმებას | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| AI-FRM-001 · ხელოვნური ინტელექტის სისტემის შეფასება | მენეჯერი (ISCO 1342) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) | მენეჯერი (ISCO 1342) | მდივანი (ISCO 3344) |
| AI-POL-001 · ხელოვნური ინტელექტის პასუხისმგებლობით გამოყენება მოვლაში | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მმართველი ორგანოს წევრები | არ არის | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| ხელოვნური ინტელექტი ჯანდაცვაში: უსაფრთხოება (AI-001 · ქართული) | მენეჯერი; სპეციალისტი ექიმი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2021). ხელოვნური ინტელექტის ეთიკა და მართვა ჯანდაცვისთვის. გამოიყენება: ხელოვნური ინტელექტის სისტემების გამოყენების პრინციპები, მონიტორინგი, კონსულტაცია და ანგარიშვალდებულება. https://news.gmj.ge/guideline/ethics-and-governance-of-artificial-intelligence-for-health/
27.3ხელოვნური ინტელექტის სისტემები მონიტორდება არასასურველი შედეგებისთვისჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
დაწესებულება ამონიტორებს და აფასებს თავის ხელოვნური ინტელექტის სისტემებს, ამოწმებს შედეგებს გადამეტებული ან გამოტოვებული დიაგნოზისთვის, თვალყურს ადევნებს პაციენტების საჩივრებს ხელოვნური ინტელექტით დახმარებულ მოვლასთან დაკავშირებით და ამოწმებს სხვა არასასურველ შედეგებს. ტელემედიცინისთვის მონიტორინგი ასახავს დისტანციური შეფასების შეზღუდვებსაც.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. ხელოვნური ინტელექტის სისტემა შეიძლება თავდაპირველად კარგად მუშაობდეს და შემდეგ გადაუხვიოს, გამოტოვოს დიაგნოზები ან გადაჭარბებით დაადგინოს, როცა პაციენტები იცვლებიან. შედეგების რეგულარული აუდიტი ერთადერთი გზაა, რომ ეს შეამჩნიო.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ ხელოვნური ინტელექტის მონიტორინგის რეესტრს და აუდიტის ჩანაწერებს ყოველი გამოყენებული სისტემისთვის.
1. ხელოვნური ინტელექტის შედეგები მოწმდება გადამეტებული და გამოტოვებული დიაგნოზისთვის.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი აუდიტი გადამეტებული და გამოტოვებული დიაგნოზის მიმოხილვისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ხელოვნური ინტელექტის მონიტორინგის რეესტრი (AI-REG-001).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ ხელოვნური ინტელექტის სისტემას აქვს ჩაწერილი აუდიტი პერიოდში.
2. პაციენტების საჩივრები ხელოვნური ინტელექტით დახმარებულ მოვლაზე თვალყურდევნილია.
მეთოდი. შეამოწმეთ საჩივრების ჟურნალი ხელოვნური ინტელექტთან დაკავშირებული საჩივრებისა და მათი თვალყურის დევნებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ხელოვნური ინტელექტის მონიტორინგის რეესტრი (AI-REG-001).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი ხელოვნური ინტელექტთან დაკავშირებული საჩივარი თვალყურდევნილია დახურვამდე.
3. მონიტორინგი ასახავს დისტანციური შეფასების შეზღუდვებს.
მეთოდი. შეამოწმეთ აუდიტი დისტანციური შეფასების შეზღუდვებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ხელოვნური ინტელექტის შესრულებისა და უსაფრთხოების მონიტორინგი (AI-SOP-001).
ჩაითვლება, როცა. დისტანციური აუდიტები ასახავს შეზღუდვებს.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტი, რომელიც ამუშავების შემდეგ არასდროს შემოწმებულა.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| მენეჯერი (ISCO 1342) | ინახავს ხელოვნური ინტელექტის მონიტორინგის რეესტრს | რეკომენდებულია |
| სპეციალისტი ექიმი (ISCO 2212) | ამოწმებს ხელოვნური ინტელექტის შედეგებს გადამეტებული და გამოტოვებული დიაგნოზისთვის | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| ხელოვნური ინტელექტი ჯანდაცვაში: უსაფრთხოება (AI-001 · ქართული) | მენეჯერი; სპეციალისტი ექიმი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2021). ხელოვნური ინტელექტის ეთიკა და მართვა ჯანდაცვისთვის. გამოიყენება: ხელოვნური ინტელექტის სისტემების გამოყენების პრინციპები, მონიტორინგი, კონსულტაცია და ანგარიშვალდებულება. https://news.gmj.ge/guideline/ethics-and-governance-of-artificial-intelligence-for-health/
27.4კლინიცისტებს ეკითხებიან ხელოვნური ინტელექტის სისტემის შემოღებამდეჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
პერსონალს, რომელიც მოვლას ახორციელებს ახალი ხელოვნური ინტელექტის სისტემით, ეკითხებიან მის შემოღებამდე, რათა გაიგონ პრაქტიკული შედეგები და დაადგინონ ტრენინგის საჭიროებები. ტელემედიცინისთვის კონსულტაცია აღწევს დროის სხვადასხვა სარტყელში მყოფ კლინიცისტებამდე.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. პერსონალი, რომელიც ყოველდღიურად გამოიყენებს ხელოვნური ინტელექტის სისტემას, იცნობს პრაქტიკულ პრობლემებს, რომლებსაც მენეჯერი შეიძლება ვერ ხედავდეს. მათთან კონსულტაცია შემოღებამდე ამ პრობლემებს ადრე ავლენს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ პერსონალთან კონსულტაციის ჩანაწერებს ბოლო 12 თვეში შემოღებული ყოველი ხელოვნური ინტელექტის სისტემისთვის.
1. პერსონალს, რომელიც გამოიყენებს ხელოვნური ინტელექტის სისტემას, ეკითხებიან შემოღებამდე.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შემოღება კონსულტაციისთვის ამუშავებამდე.
წარსადგენი მტკიცებულება. პერსონალთან კონსულტაციის ჩანაწერი (AI-FRM-002).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ შემოღებას აქვს კონსულტაცია ამუშავებამდე.
2. ტრენინგის საჭიროებები გამოვლენილია.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი კონსულტაციის ჩანაწერი ტრენინგის საჭიროებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. პერსონალთან კონსულტაციის ჩანაწერი (AI-FRM-002).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი კონსულტაცია ასახავს ტრენინგის საჭიროებას.
3. დროის სხვადასხვა სარტყელში მყოფი დისტანციური კლინიცისტები კონსულტირდებიან.
მეთოდი. შეამოწმეთ კონსულტაციაზე დამსწრეობა დისტანციური კლინიცისტებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. კონსულტაცია ხელოვნური ინტელექტის შემოღებამდე (AI-SOP-002).
ჩაითვლება, როცა. დისტანციური კლინიცისტები შედიან ყოველ კონსულტაციაში.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). ხელოვნური ინტელექტის სისტემა შემოღებულია პერსონალის მონაწილეობის გარეშე.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| მენეჯერი (ISCO 1342) | ატარებს პერსონალთან კონსულტაციას ამუშავებამდე | რეკომენდებულია |
| ექთანი (ISCO 2221) | ჩაწერს ტრენინგის საჭიროებებს | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| ხელოვნური ინტელექტი ჯანდაცვაში: უსაფრთხოება (AI-001 · ქართული) | მენეჯერი; სპეციალისტი ექიმი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2021). ხელოვნური ინტელექტის ეთიკა და მართვა ჯანდაცვისთვის. გამოიყენება: ხელოვნური ინტელექტის სისტემების გამოყენების პრინციპები, მონიტორინგი, კონსულტაცია და ანგარიშვალდებულება. https://news.gmj.ge/guideline/ethics-and-governance-of-artificial-intelligence-for-health/
27.5ხელოვნური ინტელექტით დახმარებული მოვლის ანგარიშვალდებულება მკაფიოდ არის განსაზღვრულიჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
დაწესებულებას აქვს განხილული და დოკუმენტირებული ანგარიშვალდებულების მოწყობა მოვლისა და მკურნალობისთვის, რომელიც ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით არის გაწეული, მათ შორის ვინ არის პასუხისმგებელი, როცა ხელოვნური ინტელექტით დახმარებული გადაწყვეტილება არასწორია. ტელემედიცინისთვის ანგარიშვალდებულება განსაზღვრულია ასევე საზღვრებს გადაღმა.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. როცა ხელოვნური ინტელექტის სისტემა არასწორ გადაწყვეტილებას უწყობს ხელს, გაურკვეველია, ვინ არის პასუხისმგებელი: კლინიცისტი, მომწოდებელი თუ დაწესებულება. დოკუმენტირებული ანგარიშვალდებულების მოწყობა ამ კითხვას ინციდენტამდე პასუხობს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ ანგარიშვალდებულების მოწყობას ყოველი ხელოვნური ინტელექტის სისტემისთვის და ბოლო 12 თვეში განხილულ ყოველ ხელოვნური ინტელექტით დახმარებულ გადაწყვეტილებას.
1. ხელოვნური ინტელექტით დახმარებულ მოვლაზე ანგარიშვალდებულება დოკუმენტირებულია.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ხელოვნური ინტელექტის სისტემა ანგარიშვალდებულების მოწყობისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ხელოვნური ინტელექტით დახმარებული მოვლის ანგარიშვალდებულება (AI-POL-002).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ ხელოვნური ინტელექტის სისტემას აქვს დოკუმენტირებული ანგარიშვალდებულება.
2. დასახელებული მხარე პასუხისმგებელია ხელოვნური ინტელექტით დახმარებულ გადაწყვეტილებაზე.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი მიმოხილული გადაწყვეტილება პასუხისმგებელი მხარის დასახელებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ხელოვნური ინტელექტით დახმარებული მოვლის ანგარიშვალდებულება (AI-POL-002).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი მიმოხილული გადაწყვეტილება ასახელებს პასუხისმგებელ მხარეს.
3. დისტანციური მოვლისთვის ანგარიშვალდებულება განსაზღვრულია საზღვრებს გადაღმა.
მეთოდი. შეამოწმეთ პოლიტიკა ტრანსსასაზღვრო მოწყობისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ხელოვნური ინტელექტით დახმარებული მოვლის ანგარიშვალდებულება (AI-POL-002).
ჩაითვლება, როცა. პოლიტიკა ფარავს ტრანსსასაზღვრო ანგარიშვალდებულებას.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). ხელოვნური ინტელექტით დახმარებული გადაწყვეტილება, რომელზეც პასუხისმგებლად არავინ არის დასახელებული.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | იღებს ანგარიშვალდებულებას ხელოვნური ინტელექტით დახმარებულ მოვლაზე | რეკომენდებულია |
| მენეჯერი (ISCO 1342) | ასახელებს პასუხისმგებელ მხარეს ყოველი გადაწყვეტილებისთვის | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| AI-POL-002 · ხელოვნური ინტელექტით დახმარებული მოვლის ანგარიშვალდებულება | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მმართველი ორგანოს წევრები | არ არის | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| ხელოვნური ინტელექტი ჯანდაცვაში: უსაფრთხოება (AI-001 · ქართული) | მენეჯერი; სპეციალისტი ექიმი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2021). ხელოვნური ინტელექტის ეთიკა და მართვა ჯანდაცვისთვის. გამოიყენება: ხელოვნური ინტელექტის სისტემების გამოყენების პრინციპები, მონიტორინგი, კონსულტაცია და ანგარიშვალდებულება. https://news.gmj.ge/guideline/ethics-and-governance-of-artificial-intelligence-for-health/
27.6მომწოდებლებს აქვთ წვდომა მუდმივ განათლებასა და კოლეგიალურ კავშირზეჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
ყოველ პერსონალის წევრს აქვს წვდომა მუდმივ განათლებაზე, ფორმალურ კურსებსა და სასწავლო სესიებზე, შიდა თუ გარე, რათა შეინარჩუნოს თავისი როლისთვის საჭირო შესრულება და განივითაროს თავისი უნარები. ტელემედიცინისთვის წვდომის გზა აღწევს მომწოდებლებამდე, რომლებიც მარტო მუშაობენ.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. პერსონალი, რომელსაც არ შეუძლია ახალი უნარების შეძენა, ვერ აწევს იმ მოვლას, რომლის გაწევაც მას სთხოვენ. თითოეულ თანამშრომელს მუდმივ განათლებაზე წვდომის მიცემა პერსონალს სტანდარტების შესრულების უნარს უნარჩუნებს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ ტრენინგის ჩანაწერებს 10 პერსონალის წევრისთვის, დისტანციური თანამშრომლების ჩათვლით.
1. ყოველ პერსონალის წევრს აქვს წვდომა მუდმივ განათლებაზე.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შერჩეული ჩანაწერი ბოლო წლის განმავლობაში შემოთავაზებული ტრენინგისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ტრენინგის მატრიცის რეესტრი (WRK-REG-001).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ შერჩეულ წევრს აქვს ბოლო წლის განმავლობაში შემოთავაზებული ტრენინგი.
2. წვდომის გზა აღწევს მომწოდებლებამდე, რომლებიც მარტო მუშაობენ.
მეთოდი. შეამოწმეთ, რომ დისტანციური თანამშრომლები ტრენინგის სიაშია და აქვთ წვდომა.
ჩაითვლება, როცა. დისტანციური თანამშრომლები სიაშია და აქვთ წვდომა.
3. განათლება შენარჩუნებულია როლის მოთხოვნების მიხედვით.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჩანაწერი როლისთვის საჭირო ტრენინგის შესრულებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ტრენინგის მატრიცის რეესტრი (WRK-REG-001).
ჩაითვლება, როცა. ჩანაწერების მინიმუმ 95%-ზე ნაჩვენებია როლისთვის საჭირო ტრენინგი.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). სამი წლის განმავლობაში ტრენინგი არ შემოთავაზებულა.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| მენეჯერი (ISCO 1342) | სთავაზობს მუდმივ განათლებას ყველა თანამშრომელს | რეკომენდებულია |
| მდივანი (ISCO 3344) | ინახავს ტრენინგის სიას, დისტანციური თანამშრომლების ჩათვლით | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| WRK-REG-001 · ტრენინგის მატრიცის რეესტრი | მდივანი (ISCO 3344) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) | მენეჯერი (ISCO 1342) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| კრედენციალირება, კომპეტენცია და ტრენინგის მატრიცა (T-14 · ქართული) | მენეჯერი; ექთანი |
ცნობარი
მზადდება. მალე იქნება ხელმისაწვდომი.
27.7კლინიცისტის კეთილდღეობა და იზოლაციის რისკი მონიტორდებაჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
კლინიცისტებს უჭერენ მხარს თავიანთი სამუშაოს კეთილდღეობისა და იზოლაციის რისკების წინააღმდეგ: დაწესებულება ამონიტორებს მათ კეთილდღეობას, სთავაზობს კონტაქტს კოლეგებთან და მხარდაჭერას და არ ტოვებს კლინიცისტს მარტო მუშაობას შემოწმების გარეშე. ტელემედიცინისთვის განიხილება დისტანციური პრაქტიკის იზოლაციის რისკი.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. კლინიცისტები, რომლებიც ეკრანიდან მარტო მუშაობენ, შეიძლება იზოლირდნენ და გამოიფიტონ, და დაძაბულობა მათ მოვლაში ჩანს. კეთილდღეობის მონიტორინგი და მხარდაჭერის შეთავაზება პერსონალს უსაფრთხოდ პრაქტიკის უნარს უნარჩუნებს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ დისტანციური კლინიცისტების კეთილდღეობისა და იზოლაციის შემოწმების ჩანაწერებს ბოლო 12 თვეში.
1. დისტანციური კლინიცისტების კეთილდღეობა და იზოლაცია მოწმდება.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი დისტანციური კლინიცისტი ყოველკვარტალური შემოწმებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კლინიცისტის კეთილდღეობის შემოწმების ჩანაწერი (TEL-FRM-002).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ დისტანციურ კლინიცისტს აქვს შემოწმება ყოველ კვარტალში.
2. ყოველ კლინიცისტს აქვს რეგულარული კონტაქტი გუნდთან და მხარდაჭერის გზა.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჩანაწერი გუნდთან კონტაქტისა და შეთანხმებული მხარდაჭერის გზისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კლინიცისტის კეთილდღეობის შემოწმების ჩანაწერი (TEL-FRM-002).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ ჩანაწერში ნაჩვენებია გუნდთან კონტაქტი და მხარდაჭერის გზა.
3. გაფრთხილების ნიშნებზე რეაგირება ხდება.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი გაფრთხილების ნიშანი ქმედებისა და მისი თარიღისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. პერსონალის მხარდაჭერა შემაშფოთებელი მოვლენების შემდეგ (WRK-SOP-004).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ გაფრთხილების ნიშანს აქვს ქმედება კვირის განმავლობაში.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). კლინიცისტი მარტო მუშაობს ერთი წლის განმავლობაში კოლეგებთან კონტაქტისა და შემოწმების გარეშე.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| მენეჯერი (ISCO 1342) | ატარებს ყოველკვარტალურ კეთილდღეობის შემოწმებას | რეკომენდებულია |
| ექთანი (ISCO 2221) | რეაგირებს გაფრთხილების ნიშნებზე კვირის განმავლობაში | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| მზრუნველობა სამედიცინო პერსონალზე: ASF აკრედიტაცია (TELE-11) | მენეჯერი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2022). იზრუნე მათზე, ვინც ზრუნავს: სახელმძღვანელო ჯანდაცვის მუშაკთათვის პროფესიული ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების პროგრამების შემუშავებისა და დანერგვისთვის. გამოიყენება: ჯანდაცვის მუშაკთა პროფესიული ჯანმრთელობა და უსაფრთხოება, მათ შორის კეთილდღეობა, ფსიქიკური ჯანმრთელობა და იზოლაცია. https://news.gmj.ge/guideline/caring-for-those-who-care-guide-for-the-development-and-implementation-of-occupational-health-and-safety-programmes-for-health-workers/
27.8ციფრული ინფრასტრუქტურის გავლენა ფასდება და არ ვარაუდობენ მის უმნიშვნელობასჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
დაწესებულებას ჩატარებული აქვს ნახშირბადის კვალის შეფასება, თუნდაც მინიმალურ მონაცემებზე დაყრდნობით, მაგალითად მხოლოდ ენერგიის გამოყენებაზე, რათა დაადგინოს საწყისი მდგომარეობა სათბურის გაზების ემისიების მონიტორინგისა და შემცირებისთვის. ტელემედიცინისთვის შედის მისი ციფრული ინფრასტრუქტურის კვალიც.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. ნახშირბადის კვალი აჩვენებს, საიდან მოდის დაწესებულების სათბურის ემისიები. ის არ არის სრულყოფილი საჭირო, ენერგიისა და მგზავრობის მონაცემებზე დაფუძნებული საწყისი მდგომარეობა საკმარისია ცვლილების გასაზომად.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ ციფრული ინფრასტრუქტურის ნახშირბადის კვალის საწყის მდგომარეობას და ენერგიის გამოყენების ჩანაწერებს.
1. ნახშირბადის კვალის საწყისი მდგომარეობა ჩატარებულია, ციფრული ინფრასტრუქტურის ჩათვლით.
მეთოდი. შეამოწმეთ საწყისი მდგომარეობის ჩანაწერი ციფრული ინფრასტრუქტურის ჩართვისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ნახშირბადის კვალის საწყისი მდგომარეობის ჩანაწერი (ENV-FRM-009).
ჩაითვლება, როცა. საწყისი მდგომარეობა მოიცავს ციფრულ ინფრასტრუქტურას.
2. საწყისი მდგომარეობის მეთოდი დოკუმენტირებულია.
მეთოდი. შეადარეთ მეთოდი პროცედურას.
წარსადგენი მტკიცებულება. ნახშირბადის კვალის საწყისი მდგომარეობის მეთოდი (ENV-SOP-007).
ჩაითვლება, როცა. მეთოდი დოკუმენტირებულია და მიჰყვებიან მას.
3. ენერგიის გამოყენება მონიტორდება საწყისი მდგომარეობის გასამყარებლად.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველთვიური ენერგიის ჩანაწერი პერიოდისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ყოველთვიური ენერგიის გამოყენების ჩანაწერი (ENV-FRM-008).
ჩაითვლება, როცა. ყოველთვიური ენერგიის გამოყენება ჩაწერილია პერიოდისთვის.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). ემისიების შეფასება არასდროს ჩატარებულა.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| მენეჯერი (ISCO 1342) | ატარებს ნახშირბადის კვალის საწყის მდგომარეობას | რეკომენდებულია |
| მდივანი (ISCO 3344) | ინახავს ყოველთვიურ ენერგიის ჩანაწერებს | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| გარემოსდაცვითი მდგრადობის სტანდარტები ASF აკრედიტაციისთვის (ENV-001 · ქართული) | აღმასრულებელი დირექტორი; მენეჯერი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2019). რეკომენდაციები ციფრული ინტერვენციების შესახებ ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის. გამოიყენება: ციფრული ინტერვენციები ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის, მათ შორის ტელემედიცინა. https://news.gmj.ge/guideline/recommendations-on-digital-interventions-for-health-system-strengthening/
27.9ჰოსტინგისა და ტექნოლოგიების შესყიდვა ითვალისწინებს გარემოზე ზემოქმედებასჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
დაწესებულების შესყიდვისა და მარაგის გადაწყვეტილებები ითვალისწინებს გარემოსდაცვით და სოციალურ პასუხისმგებლობას, ამცირებს მარაგის უაზრო ხარჯვას, ითვალისწინებს მომწოდებლების გარემოსდაცვით პრაქტიკას და ხელახლა განიხილავს ერთჯერადი აღჭურვილობის გადაწყვეტილებებს პაციენტისა და პერსონალის უსაფრთხოების მოთხოვნებთან მიმართებით. ტელემედიცინისთვის ჰოსტინგისა და ტექნოლოგიების არჩევანი ითვალისწინებს გარემოზე ზემოქმედებას.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. შესყიდვებს აქვთ გარემოსდაცვითი და სოციალური ღირებულება: უაზრო შეფუთვა, ერთჯერადი პროდუქცია და მომწოდებლები, რომლებიც მუშაკებს ექსპლუატაციას უწევენ. შესყიდვა, რომელიც ამას ითვალისწინებს, ორივეს ამცირებს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ მომწოდებლის შეფასების ჩანაწერებს ბოლო 12 თვეში ტექნოლოგიური ან ჰოსტინგის 5 შესყიდვისთვის.
1. შესყიდვა ითვალისწინებს გარემოსდაცვით და სოციალურ პასუხისმგებლობას.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შერჩეული შესყიდვა გარემოსდაცვითი კრიტერიუმისთვის შეფასებაში.
ჩაითვლება, როცა. ყოველ შერჩეულ შესყიდვაზე გამოყენებულია კრიტერიუმი.
2. ჰოსტინგისა და ტექნოლოგიების არჩევანი ითვალისწინებს გარემოზე ზემოქმედებას.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჰოსტინგის ან ტექნოლოგიის არჩევანი ზემოქმედების გათვალისწინებისთვის.
ჩაითვლება, როცა. ყოველი ჰოსტინგის ან ტექნოლოგიის არჩევანი ითვალისწინებს ზემოქმედებას.
3. ერთჯერადი გადაწყვეტილებები განიხილება უსაფრთხოების მოთხოვნებთან მიმართებით.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ერთჯერადი გადაწყვეტილება უსაფრთხოების მიმოხილვისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ენერგიის გამოყენების მონიტორინგი და შემცირება (ENV-SOP-006).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი ერთჯერადი გადაწყვეტილება განიხილება.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). ყველა შესყიდვა მხოლოდ უმცირეს ფასზე, ნარჩენების მიუხედავად.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| მენეჯერი (ISCO 1342) | აფასებს მომწოდებლებსა და ჰოსტინგს | რეკომენდებულია |
| აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | ამტკიცებს ერთჯერადი გადაწყვეტილებების შესახებ | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| ENV-SOP-006 · ენერგიის გამოყენების მონიტორინგი და შემცირება | მენეჯერი (ISCO 1342) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მენეჯერი (ISCO 1342) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| მომწოდებლის შეფასება და შესყიდვა (T-13 · ქართული) | მენეჯერი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2020). სახელმძღვანელო კლიმატურად მდგრადი და გარემოსდაცვითად მდგრადი ჯანდაცვის დაწესებულებებისთვის. გამოიყენება: ენერგია, შესყიდვა და მდგრადობა. https://news.gmj.ge/guideline/guidance-for-climate-resilient-and-environmentally-sustainable-health-care-facilities/
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2024). უსაფრთხო, კლიმატურად მდგრადი და გარემოსდაცვითად მდგრადი ჯანდაცვის დაწესებულებები: მიმოხილვა. გამოიყენება: მიმოხილვა, მათ შორის ვალდებულებების გადახედვა. https://news.gmj.ge/guideline/safe-climate-resilient-and-environmentally-sustainable-health-care-facilities-an-overview/
27.10დაწესებულება ითვალისწინებს პაციენტის მგზავრობის შემცირების ზემოქმედებასჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
მომწოდებელი აღიარებს და, სადაც ეს მნიშვნელოვანია, ასაბუთებს იმ გარემოსდაცვით სარგებელს, რომელსაც ტელემედიცინა იძლევა პაციენტის მგზავრობის შემცირებით, და არ ვარაუდობს ამ სარგებელს იმის შემოწმების გარეშე, არის თუ არა ის დასაბუთებული.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. ტელემედიცინას შეუძლია პაციენტს გრძელი მგზავრობა დაუზოგოს, და ეს გარემოსდაცვითი და პირადი სარგებელია. სადაც ის მნიშვნელოვანია, მწოდებელმა უნდა გაზომოს და ჩაწეროს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ ბოლო 12 თვის დაზოგილი მგზავრობის ჩანაწერს.
1. მგზავრობის შემცირების სარგებელი ჩაწერილია, სადაც ეს მნიშვნელოვანია.
მეთოდი. შეამოწმეთ ჩანაწერი დაზოგილი მგზავრობისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დაზოგილი მგზავრობის ჩანაწერი (TEL-FRM-003).
ჩაითვლება, როცა. ჩანაწერი აჩვენებს დაზოგილ მგზავრობას ყოველ კვარტალში.
2. ნებისმიერი პრეტენზია სარგებელზე დასაბუთებულია ჩანაწერით.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი გამოქვეყნებული პრეტენზია მის უკან მდგომი ჩანაწერისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დაზოგილი მგზავრობის ჩანაწერი (TEL-FRM-003).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი პრეტენზია დასაბუთებულია ჩანაწერით.
3. სარგებელი მოხსენებულია მდგრადობის პროგრესის ანგარიშში.
მეთოდი. შეამოწმეთ მდგრადობის პროგრესის ანგარიში მგზავრობის სარგებლისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. მდგრადობის პროგრესის ანგარიში (ENV-FRM-003).
ჩაითვლება, როცა. მგზავრობის სარგებელი ანგარიშშია ნაჩვენები.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). პრეტენზია, რომ ტელემედიცინა “მწვანეა”, მტკიცებულების გარეშე.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| მენეჯერი (ISCO 1342) | აღრიცხავს დაზოგილ მგზავრობას | რეკომენდებულია |
| აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | აცნობებს მართვას მგზავრობის სარგებელს | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| TEL-FRM-003 · დაზოგილი მგზავრობის ჩანაწერი | მენეჯერი (ISCO 1342) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) | მენეჯერი (ISCO 1342) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| გარემოსდაცვითი მდგრადობის სტანდარტები ASF აკრედიტაციისთვის (ENV-001 · ქართული) | აღმასრულებელი დირექტორი; მენეჯერი |
ცნობარი
მზადდება. მალე იქნება ხელმისაწვდომი.
27.11პერსონალი ჩართულია მდგრად პრაქტიკაშიჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
დაწესებულების მიდგომა გარემოსდაცვითად მდგრად მოვლასა და მის მიზნებს აცნობენ პერსონალსა და პაციენტებს და არა მხოლოდ შიდა პოლიტიკის დოკუმენტში ინახავენ. ტელემედიცინისთვის მიწვდომილია დისტანციური პერსონალიც, ოფისში მომუშავე პერსონალთან ერთად.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. პერსონალს და პაციენტებს შეუძლიათ მდგრადობის მიზანს დაეხმარონ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იციან, რა არის ის. მიზნების ჩვეულებრივი ენით გაცნობა მიდგომას ქმედებად აქცევს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ კომუნიკაციის ჩანაწერს და პერსონალისა და პაციენტის შეტყობინებებს.
1. მდგრადობის მიდგომა და მიზნები ეცნობა პერსონალს.
მეთოდი. შეამოწმეთ კომუნიკაციის ჩანაწერი პერსონალისთვის შეტყობინებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. მდგრადობის კომუნიკაციის ჩანაწერი (ENV-REG-001).
ჩაითვლება, როცა. მიზნები ეცნობა პერსონალს.
2. პაციენტები ინფორმირებულნი არიან მიდგომის შესახებ.
მეთოდი. შეამოწმეთ შეტყობინება პაციენტისთვის ინფორმაციისთვის.
ჩაითვლება, როცა. შეტყობინება აღწევს პაციენტებამდე.
3. დისტანციური პერსონალი მიწვდომილია ოფისში მომუშავე პერსონალთან ერთად.
მეთოდი. შეამოწმეთ კომუნიკაციის არხები დისტანციური პერსონალისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. მდგრადობის კომუნიკაციის ჩანაწერი (ENV-REG-001).
ჩაითვლება, როცა. დისტანციური პერსონალი მიწვდომილია.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). მიზნები პერსონალისთვის არასდროს გაუზიარებიათ.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | აცნობებს პერსონალს მიზნებს | რეკომენდებულია |
| მენეჯერი (ISCO 1342) | გასცემს პაციენტისთვის შეტყობინებას | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| ENV-REG-001 · მდგრადობის კომუნიკაციის ჩანაწერი | მდივანი (ISCO 3344) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) | მენეჯერი (ISCO 1342) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| გარემოსდაცვითი მდგრადობის სტანდარტები ASF აკრედიტაციისთვის (ENV-001 · ქართული) | აღმასრულებელი დირექტორი; მენეჯერი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2024). უსაფრთხო, კლიმატურად მდგრადი და გარემოსდაცვითად მდგრადი ჯანდაცვის დაწესებულებები: მიმოხილვა. გამოიყენება: მიმოხილვა, მათ შორის ვალდებულებების გადახედვა. https://news.gmj.ge/guideline/safe-climate-resilient-and-environmentally-sustainable-health-care-facilities-an-overview/
27.12მდგრადობის ვალდებულებები მიმოხილვადია და არა სტატიკურიჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
გარემოსდაცვითი მიზნებისკენ მიმდინარე პროგრესი ეცნობა მართვას განსაზღვრული გრაფიკით, არა არაფორმალურად თვალყურდევნილი, იმ დონეზე, რომელიც ინსტიტუციურ პრიორიტეტებს განსაზღვრავს. ტელემედიცინისთვის მიზნები იმავე გრაფიკით იხილება.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. მიზნები, რომლებიც არასდროს ეცნობა მათ, ვინც დაწესებულებას მართავს, მარტივად ივიწყება. განსაზღვრული ანგარიშგების გრაფიკი პროგრესს ხილულსა და მოქმედს ხდის.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ მდგრადობის პროგრესის მართვის ანგარიშებს ბოლო 12 თვისთვის.
1. პროგრესი ეცნობა მართვას განსაზღვრული გრაფიკით.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი მართვის ანგარიში გრაფიკთან მიმართებით.
ჩაითვლება, როცა. ყოველი დაგეგმილი ანგარიში შედგენილია.
2. მიზნები ტელემედიცინისთვის იმავე გრაფიკით იხილება.
მეთოდი. შეამოწმეთ მიმოხილვა ტელემედიცინის მიზნებისთვის.
ჩაითვლება, როცა. ტელემედიცინის მიზნები გრაფიკის მიხედვით იხილება.
3. მართვა ანგარიშზე რეაგირებს.
მეთოდი. შეამოწმეთ მართვის ოქმები გადაწყვეტილებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. მდგრადობის პროგრესის ანგარიში (ENV-FRM-003).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ ანგარიშს აქვს ჩაწერილი გადაწყვეტილება.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). მართვისთვის მდგრადობის ანგარიში არასდროს წარუდგენია.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | იღებს მდგრადობის ანგარიშს | რეკომენდებულია |
| მენეჯერი (ISCO 1342) | გეგმავს მიმოხილვებს | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| ENV-FRM-003 · მდგრადობის პროგრესის ანგარიში | მენეჯერი (ISCO 1342) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) | მენეჯერი (ISCO 1342) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| მენეჯმენტის მიმოხილვა: შეყვანები, გამოსავალი და რეალური გადაწყვეტილებები (T-05 · ქართული) | აღმასრულებელი დირექტორი; მენეჯერი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2024). უსაფრთხო, კლიმატურად მდგრადი და გარემოსდაცვითად მდგრადი ჯანდაცვის დაწესებულებები: მიმოხილვა. გამოიყენება: მიმოხილვა, მათ შორის ვალდებულებების გადახედვა. https://news.gmj.ge/guideline/safe-climate-resilient-and-environmentally-sustainable-health-care-facilities-an-overview/
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2020). სახელმძღვანელო კლიმატურად მდგრადი და გარემოსდაცვითად მდგრადი ჯანდაცვის დაწესებულებებისთვის. გამოიყენება: ენერგია, შესყიდვა და მდგრადობა. https://news.gmj.ge/guideline/guidance-for-climate-resilient-and-environmentally-sustainable-health-care-facilities/
27.13პაციენტის ვინაობა დასტურდება ყოველი დისტანციური კონსულტაციის დასაწყისშიჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
პაციენტის ვინაობა ყოველი დისტანციური კონსულტაციის დასაწყისში დასტურდება, და კლინიცისტი ადასტურებს, ვინ არის სხვა დამსწრე და არის თუ არა კონსულტაცია კონფიდენციალური.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. დისტანციურ კონსულტაციაში კლინიცისტს არ შეუძლია დაინახოს, ვინ არის მეორე მხარეს. პაციენტის ვინაობის დადასტურება დასაწყისში იცავს იმისგან, რომ მკურნალობა არასწორმა პირმა მიიღოს, ან რომ ჩანაწერი არასწორი პაციენტისთვის შეიქმნას.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ 10 დისტანციური კონსულტაციის ჩანაწერს ვინაობისა და კონფიდენციალობის შემოწმებისთვის.
1. პაციენტის ვინაობა დასტურდება ყოველი დისტანციური კონსულტაციის დასაწყისში.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შერჩეული კონსულტაცია ვინაობის შემოწმებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კონსულტაციის ვინაობისა და კონფიდენციალობის შემოწმება (TEL-FRM-004).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ შერჩეულ კონსულტაციაში ნაჩვენებია ვინაობის შემოწმება.
2. კლინიცისტი ადასტურებს, ვინ არის დამსწრე.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჩანაწერი დამსწრეთა ჩანაწერისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კონსულტაციის ვინაობისა და კონფიდენციალობის შემოწმება (TEL-FRM-004).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ ჩანაწერში ნაჩვენებია, ვინ იყო დამსწრე.
3. კლინიცისტი ადასტურებს, არის თუ არა კონსულტაცია კონფიდენციალური.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჩანაწერი კონფიდენციალობის შემოწმებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კონსულტაციის ვინაობისა და კონფიდენციალობის შემოწმება (TEL-FRM-004).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ ჩანაწერში ნაჩვენებია კონფიდენციალობის შემოწმება.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). კონსულტაცია ოჯახის წევრთან, რომელიც პაციენტად აცხადებს თავს.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| ექთანი (ISCO 2221) | ადასტურებს ვინაობას დასაწყისში | რეკომენდებულია |
| სპეციალისტი ექიმი (ISCO 2212) | ჩაწერს კონფიდენციალობის შემოწმებას | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| დისტანციური კლინიკური შეფასება და შეზღუდვების აღიარება (TELE-03) | სპეციალისტი ექიმი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2019). რეკომენდაციები ციფრული ინტერვენციების შესახებ ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის. გამოიყენება: ციფრული ინტერვენციები ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის, მათ შორის ტელემედიცინა. https://news.gmj.ge/guideline/recommendations-on-digital-interventions-for-health-system-strengthening/
27.14დისტანციურ მოვლაზე ინფორმირებული თანხმობა ჩაწერილიაჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
პაციენტი იღებს ინფორმაციას დისტანციური მოვლის საზღვრების შესახებ, მათ შორის იმის შესახებ, როდის არის საჭირო პირადი შემოწმება, და თანხმობას აძლევს დისტანციურ მოვლას, რომელიც კონსულტაციამდე ჩაიწერება.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. პაციენტმა, რომელიც დისტანციურად ნახეს, უნდა იცოდეს, რომ ვიდეო ან სატელეფონო ზარი ყოველთვის ვერ ჩაანაცვლებს შემოწმებას. საზღვრების და იმის თქმა, როდის უნდა ნახონ პირადად, ინფორმირებული თანხმობის ნაწილია.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ 10 დისტანციური კონსულტაციის ჩანაწერს თანხმობისა და ახსნილი საზღვრებისთვის.
1. პაციენტს ეუბნებიან დისტანციური მოვლის საზღვრებს.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შერჩეული ჩანაწერი ახსნილი საზღვრებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური მოვლის თანხმობისა და საზღვრების ჩანაწერი (TEL-FRM-005).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი შერჩეული ჩანაწერი აჩვენებს ახსნილ საზღვრებს.
2. დისტანციურ მოვლაზე თანხმობა ჩაწერილია კონსულტაციამდე.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჩანაწერის თანხმობის დრო კონსულტაციის დროსთან.
წარსადგენი მტკიცებულება. თანხმობის ჩანაწერი (CON-FRM-001).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი ჩანაწერი აჩვენებს თანხმობას კონსულტაციამდე.
3. პაციენტს ეუბნებიან, როდის არის საჭირო პირადი შემოწმება.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჩანაწერი პირადი შემოწმების რჩევისთვის, სადაც ის ეხება.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური მოვლის თანხმობისა და საზღვრების ჩანაწერი (TEL-FRM-005).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი შემთხვევა, სადაც ის ეხება, აჩვენებს პირადი შემოწმების რჩევას.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). პაციენტი ეჭვმიტანილი მოტეხილობით, რომელსაც დისტანციურად ურჩევდნენ, საზღვრის შესახებ გაფრთხილების გარეშე.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| ექთანი (ISCO 2221) | განმარტავს დისტანციური მოვლის საზღვრებს | რეკომენდებულია |
| სპეციალისტი ექიმი (ISCO 2212) | ურჩევს, როდის არის საჭირო პირადი შემოწმება | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| TEL-FRM-005 · დისტანციური მოვლის თანხმობისა და საზღვრების ჩანაწერი | მენეჯერი (ISCO 1342) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) | მენეჯერი (ISCO 1342) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| დისტანციური კლინიკური შეფასება და შეზღუდვების აღიარება (TELE-03) | სპეციალისტი ექიმი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2022). დისტანციური მკურნალობის დანერგვის კონსოლიდირებული სახელმძღვანელო. გამოიყენება: თანხმობა, ჩანაწერები, დისტანციური დანიშვნა და პროგრამის დაგეგმვა. https://news.gmj.ge/guideline/consolidated-telemedicine-implementation-guide/
27.15დისტანციური დანიშვნა მიჰყვება უსაფრთხო პროცესსჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
დისტანციური კონსულტაციის დროს დანიშნული მედიკამენტები დაინიშნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ კლინიცისტს აქვს საკმარისი ინფორმაცია უსაფრთხოდ ასაკრძალად, ალერგიების, ურთიერთქმედებებისა და პაციენტის მიმდინარე მედიკამენტების შემოწმებით, და რეცეპტი ჩაიწერება.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. რეცეპტმა, რომელიც პაციენტის ნახვის გარეშეა დაწერილი, შეიძლება გამოტოვოს ალერგია ან ურთიერთქმედება. დისტანციური დანიშვნის უსაფრთხო პროცესი ზღუდავს იმას, რაც შეიძლება დაინიშნოს შემოწმების გარეშე.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ 10 დისტანციურ რეცეპტს, მათ შორის ნებისმიერ კონტროლირებად მედიკამენტს.
1. დისტანციური რეცეპტი გაიცემა მხოლოდ საკმარისი ინფორმაციის არსებობისას.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შერჩეული რეცეპტი საკმარისობის გადაწყვეტილებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კონსულტაციის დროს დანიშვნა (TEL-POL-002).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი შერჩეული რეცეპტი აჩვენებს საკმარისობის გადაწყვეტილებას.
2. შემოწმებულია ალერგიები, ურთიერთქმედებები და მიმდინარე მედიკამენტები.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი რეცეპტი სამი შემოწმებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. მაცივრის ტემპერატურის ჟურნალი (PHM-FRM-001).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი რეცეპტი აჩვენებს სამ შემოწმებას.
3. კონტროლირებადი მედიკამენტი დისტანციურად არ ინიშნება პაციენტისთვის, რომელიც არასდროს ენახა.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი კონტროლირებადი მედიკამენტი წინასწარი პირადი შეფასებისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კონსულტაციის დროს დანიშვნა (TEL-POL-002).
ჩაითვლება, როცა. კონტროლირებადი მედიკამენტი არ ინიშნება პაციენტისთვის, რომელიც არასდროს ენახა.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). კონტროლირებადი მედიკამენტი, დისტანციურად დანიშნული პაციენტისთვის, რომელიც არასდროს ენახა.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| სპეციალისტი ექიმი (ISCO 2212) | წყვეტს საკმარისობას დანიშვნამდე | რეკომენდებულია |
| ექთანი (ISCO 2221) | ჩაწერს სამ შემოწმებას | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| TEL-POL-002 · დისტანციური კონსულტაციის დროს დანიშვნა | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მმართველი ორგანოს წევრები | არ არის | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| მედიკამენტების უსაფრთხოება: SOP-MED-01 სრულად (T-08 · ქართული) | ექთანი; სპეციალისტი ექიმი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2024). ხელმისაწვდომი დისტანციური ჯანდაცვის სერვისების განხორციელების ინსტრუმენტარიუმი. გამოიყენება: ხელმისაწვდომობა პაციენტებისთვის, რომლებიც ციფრულ სერვისებს ვერ იყენებენ, და პლატფორმის საიმედოობა. https://news.gmj.ge/guideline/implementation-toolkit-for-accessible-telehealth-services/
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2019). რეკომენდაციები ციფრული ინტერვენციების შესახებ ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის. გამოიყენება: ციფრული ინტერვენციები ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის, მათ შორის ტელემედიცინა. https://news.gmj.ge/guideline/recommendations-on-digital-interventions-for-health-system-strengthening/
27.16დისტანციური კონსულტაციების კლინიკური ჩანაწერები სრულიაჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
ყოველი დისტანციური კონსულტაცია იძლევა კლინიკურ ჩანაწერს, რომელიც სრულია, ხელმისაწვდომია პაციენტზე პასუხისმგებელი კლინიცისტისთვის და ინახება დაწესებულების ჩანაწერების წარმოების წესების მიხედვით.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. დისტანციური კონსულტაცია, რომელიც კლინიკურ ჩანაწერს არ იძლევა, შემდეგ კლინიცისტს უტოვებს ბუნდოვანებაში იმასთან დაკავშირებით, რაც გადაწყდა. სრული ჩანაწერი, რომელიც მკურნალ კლინიცისტს ხელმისაწვდომია, მოვლას უწყვეტს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ 10 დისტანციური კონსულტაციის კლინიკურ ჩანაწერებს.
1. ყოველი დისტანციური კონსულტაცია იძლევა კლინიკურ ჩანაწერს.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი შერჩეული კონსულტაცია ჩანაწერისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კონსულტაციის კლინიკური ჩანაწერის შემოწმება (TEL-FRM-006).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ შერჩეულ კონსულტაციას აქვს ჩანაწერი.
2. ჩანაწერი სრულია.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჩანაწერი საჭირო ველებთან მიმართებით.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კონსულტაციის კლინიკური ჩანაწერის შემოწმება (TEL-FRM-006).
ჩაითვლება, როცა. ყოველი ჩანაწერი სრულია.
3. მკურნალ კლინიცისტს შეუძლია ჩანაწერზე წვდომა.
მეთოდი. შეამოწმეთ წვდომა მკურნალი კლინიცისტისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. დისტანციური კონსულტაციის კლინიკური ჩანაწერის შემოწმება (TEL-FRM-006).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ ჩანაწერზე წვდომა აქვს მკურნალ კლინიცისტს.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). პაციენტის დისტანციური კონსულტაცია ჩანაწერების გარეშე.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| სპეციალისტი ექიმი (ISCO 2212) | ასრულებს კლინიკურ ჩანაწერს | რეკომენდებულია |
| მდივანი (ISCO 3344) | ინარჩუნებს ჩანაწერს ხელმისაწვდომად | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
| დოკუმენტი | წერს | ამტკიცებს | ავსებს | ამოწმებს და აწერს ხელს | ინახავს და ტვირთავს |
|---|---|---|---|---|---|
| TEL-FRM-006 · დისტანციური კონსულტაციის კლინიკური ჩანაწერის შემოწმება | მენეჯერი (ISCO 1342) | აღმასრულებელი დირექტორი (ISCO 1120) | მდივანი (ISCO 3344) | მენეჯერი (ISCO 1342) | მდივანი (ISCO 3344) |
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| დისტანციური კლინიკური შეფასება და შეზღუდვების აღიარება (TELE-03) | სპეციალისტი ექიმი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2022). დისტანციური მკურნალობის დანერგვის კონსოლიდირებული სახელმძღვანელო. გამოიყენება: თანხმობა, ჩანაწერები, დისტანციური დანიშვნა და პროგრამის დაგეგმვა. https://news.gmj.ge/guideline/consolidated-telemedicine-implementation-guide/
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2019). რეკომენდაციები ციფრული ინტერვენციების შესახებ ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის. გამოიყენება: ციფრული ინტერვენციები ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის, მათ შორის ტელემედიცინა. https://news.gmj.ge/guideline/recommendations-on-digital-interventions-for-health-system-strengthening/
27.17ტექნიკური წარუმატებლობა კონსულტაციის დროს უსაფრთხო გზას ითვალისწინებსჰუმანიტარული გარემო: არასავალდებულოგარდამავალი და მყიფე: რეკომენდებულიასტანდარტული: აუცილებელია
როცა დისტანციური კონსულტაცია ტექნიკური პრობლემის გამო ვერ ხერხდება, არსებობს მკაფიო გზა, რომლითაც პაციენტს შეიძლება დაუკავშირდნენ, ნახონ ან სხვა მიმართულებით გადაამისამართონ, რათა მისი მოვლა არასრული არ დარჩეს.
რატომ არის მნიშვნელოვანი. ვიდეო ზარი, რომელიც კონსულტაციის შუაში წყდება, განსაკუთრებით მაშინ, როცა პაციენტი ცუდად არის, არ უნდა ტოვებდეს პაციენტს დახმარების გარეშე. მკაფიო გზა, რომ მის მიწვდომა სხვა მეთოდით მოხდეს, პაციენტს უსაფრთხოდ ამყოფებს.
როგორ ამოწმებს შემფასებელი ამ კრიტერიუმს
შერჩევა. გადახედეთ ბოლო 12 თვეში ჩავარდნილ დისტანციურ კონსულტაციებს და მის შემდგომ ჩანაწერებს.
1. ყოველ ჩავარდნილ კონსულტაციაზე არის უკან დარეკვა სხვა მეთოდით.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჩავარდნა უკან დარეკვის ჩაწერისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ტექნიკური წარუმატებლობისა და შემდგომი ქმედების ჩანაწერი (TEL-FRM-007).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ ჩავარდნას აქვს ჩაწერილი უკან დარეკვა.
2. უკან დარეკვა ხდება იმავე დღეს.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი ჩავარდნა უკან დარეკვის დროისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ტექნიკური წარუმატებლობისა და შემდგომი ქმედების ჩანაწერი (TEL-FRM-007).
ჩაითვლება, როცა. უკან დარეკვების მინიმუმ 95% ხდება იმავე დღეს.
3. გადაუდებელი შემთხვევები ესკალირდება.
მეთოდი. შეამოწმეთ ყოველი გადაუდებელი შემთხვევა ესკალაციის ჩანაწერისთვის.
წარსადგენი მტკიცებულება. ტექნიკური წარუმატებლობა დისტანციური კონსულტაციის დროს (TEL-SOP-003).
ჩაითვლება, როცა. ყოველ გადაუდებელ შემთხვევას აქვს ესკალაცია.
დაუყოვნებელი ჩავარდნა (ნებისმიერი ერთი ნიშნავს, რომ კრიტერიუმი არ არის დაკმაყოფილებული). პაციენტი მკერდის ტკივილით, რომლის ზარიც გაწყდა და უკან არ დარეკილა.
პასუხისმგებელი პერსონალი
| როლი | პასუხისმგებლობა | დონე |
|---|---|---|
| ექთანი (ISCO 2221) | ჩავარდნილ კონსულტაციებს იმავე დღეს უკან ურეკავს | რეკომენდებულია |
| სპეციალისტი ექიმი (ISCO 2212) | ესკალირებს გადაუდებელ შემთხვევებს | რეკომენდებულია |
დოკუმენტები: ვინ ასრულებს თითოეულ ნაბიჯს
ელექტრონული სწავლება: ვინ უნდა გაიაროს თითოეული კურსი
| კურსი | ვის უნდა გაივლოს |
|---|---|
| დისტანციური კლინიკური შეფასება და შეზღუდვების აღიარება (TELE-03) | სპეციალისტი ექიმი; ექთანი |
ცნობარი
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2024). ხელმისაწვდომი დისტანციური ჯანდაცვის სერვისების განხორციელების ინსტრუმენტარიუმი. გამოიყენება: ხელმისაწვდომობა პაციენტებისთვის, რომლებიც ციფრულ სერვისებს ვერ იყენებენ, და პლატფორმის საიმედოობა. https://news.gmj.ge/guideline/implementation-toolkit-for-accessible-telehealth-services/
- ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია (2019). რეკომენდაციები ციფრული ინტერვენციების შესახებ ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის. გამოიყენება: ციფრული ინტერვენციები ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის, მათ შორის ტელემედიცინა. https://news.gmj.ge/guideline/recommendations-on-digital-interventions-for-health-system-strengthening/
ვინ არის პასუხისმგებელი სტანდარტი 27-ზე
თითოეული კრიტერიუმი ასახელებს პოზიციებს, რომლებიც მასზეა პასუხისმგებელი. თითოეული პოზიცია აკავშირებს თავის საკუთარ სამუშაო დებულებას.
როლის დეტალები: ანგარიშგება, ზედამხედველობა და ტრენინგი
ნაჩვენები ტრენინგი ზოგადი რეკომენდაციაა. როლზე მორგებული ტრენინგი შემდეგ გაუმჯობესების ციკლში დადგინდება.
კურსები სტანდარტი 27-ისთვის
ძირითადი კურსები ამ სტანდარტისთვისაა სავალდებულო. რეკომენდებული კურსები მას შემდგომ უჭერს მხარს. მზადების პროცესში მყოფი კურსები მონიშნულია და დაემატება მზადყოფნისთანავე.
ძირითადი კურსები (8)
- ხელოვნური ინტელექტი ჯანდაცვაში: უსაფრთხოება · ქართული: ხელოვნური ინტელექტი ჯანდაცვის უსაფრთხოებაში (AI-001-EN · AI-001-KA)
- გარემოსდაცვითი მდგრადობის სტანდარტები ASF აკრედიტაციისთვის · ქართული: გარემოს მდგრადობის სტანდარტები ASF აკრედიტაციისთვის (ENV-001-EN · ENV-001-KA)
- მენეჯმენტის მიმოხილვა: შეყვანები, გამოსავალი და რეალური გადაწყვეტილებები · ქართული: მენეჯმენტის მიმოხილვა: შეყვანა, გამოყვანა და რეალური გადაწყვეტილებები (T-05-EN · T-05-KA)
- მედიკამენტების უსაფრთხოება: SOP-MED-01 სრულად · ქართული: მედიკამენტების უსაფრთხოება: SOP-MED-01-ის სრული ოპერირება (T-08-EN · T-08-KA)
- მომწოდებლის შეფასება და შესყიდვა · ქართული: მომწოდებლის შეფასება და შესყიდვა (T-13-EN · T-13-KA)
- კრედენციალირება, კომპეტენცია და ტრენინგის მატრიცა · ქართული: კრედენციალირება, კომპეტენცია და ტრენინგის მატრიცა (T-14-EN · T-14-KA)
- ქართული: დისტანციური კლინიკური შეფასება და შეზღუდვების აღიარება (TELE-03-KA)
- ქართული: სამედიცინო პერსონალის მხარდაჭერა: ASF აკრედიტაცია (TELE-11-KA)
რეკომენდებული კურსები (16)
- იურისდიქციათაშორისი ლიცენზირება და სამართლებრივი შესაბამისობა · ქართული: იურისდიქციათაშორისი ლიცენზირება და სამართლებრივი შესაბამისობა (TELE-02-EN · TELE-02-KA)
- ქართული: დისტანციური კლინიკური შეფასება და შეზღუდვების აღიარება (TELE-03-KA)
- ქართული: სასწრაფო ესკალაცია დისტანციური პაციენტისთვის (TELE-04-KA)
- ქართული: რეცეპტების გაწერა და კონტროლირებადი სუბსტანციების მართვა (TELE-05-KA)
- ქართული: მონაცემთა კონფიდენციალურობა და პაციენტის საიდუმლოება (TELE-06-KA)
- ქართული: ASF აკრედიტაციის მმართველობა და პროვაიდერთა კრედენცირება (TELE-07-KA)
- ქართული: ჯანმრთელობა და მიგრაცია: ASF აკრედიტაციის ტრენინგი (TELE-08-KA)
- ქართული: მდგრადი დახმარება ტელემედიცინაში (TELE-09-KA)
- ქართული: ხელოვნური ინტელექტის სისტემები მოვლისთვის (TELE-10-KA)
- ქართული: სამედიცინო პერსონალის მხარდაჭერა: ASF აკრედიტაცია (TELE-11-KA)
- იურისდიქციათაშორისი ლიცენზირება და სამართლებრივი შესაბამისობა · ქართული: იურისდიქციათაშორისი ლიცენზირება და სამართლებრივი შესაბამისობა (TM-02-EN · TM-02-KA)
- ქართული: დისტანციური კლინიკური შეფასება და შეზღუდვების აღიარება (TM-03-KA)
- ქართული: სასწრაფო ესკალაცია დისტანციური პაციენტისთვის (TM-04-KA)
- მონაცემთა კონფიდენციალობა და პაციენტის საიდუმლოება · ქართული: მონაცემთა კონფიდენციალობა და პაციენტის საიდუმლოება (TM-06-EN · TM-06-KA)
- მმართველობა და პროვაიდერის კრედენცირება ტელემედიცინისთვის · ქართული: მმართველობა და პროვაიდერის კვალიფიკაციის შემოწმება ტელემედიცინისთვის (TM-07-EN · TM-07-KA)
- ჯანმრთელობა და მიგრაცია: ტელემედიცინა გადაადგილებული მოსახლეობისთვის · ქართული: ჯანმრთელობა და მიგრაცია: ტელემედიცინა გადაადგილებული მოსახლეობისთვის (TM-08-EN · TM-08-KA)
კითხვები და პასუხები
კრიტერიუმის ტექსტი არის ავტორიტეტული. ეს პასუხები მას აჯამებს.
ვის ეხება სტანდარტი 27?
მომწოდებელს, რომელიც მოვლის ნებისმიერ ნაწილს ტელემედიცინით აწვდის, მათ შორის ვიდეო, ტელეფონით ან სხვა დისტანციური კონსულტაციით.
რას ნიშნავს ფერები ამ სტანდარტისთვის?
წითელი (აუცილებელია) სავალდებულოა. მწვანე (რეკომენდებულია) რეკომენდებულია. ყვითელი (არასავალდებულო) ჰუმანიტარულ გარემოში ყველაზე დაბალი მისაღები დონეა. სტანდარტის დონე ყველა კრიტერიუმზე აუცილებელია.
შეიძლება თუ არა პაციენტს, რომელსაც ინტერნეტი არ აქვს, მოვლის გარეშე დარჩეს?
არა. 27.1-ის თანახმად, პაციენტი, რომელიც ვერ უკავშირდება, სხვა გზაზე გადამისამართდება და არასდროს რჩება შემდეგი ნაბიჯის გარეშე.
შეიძლება თუ არა კონტროლირებადი მედიკამენტის დისტანციურად დანიშვნა ახალ პაციენტზე?
არა. 27.15-ის თანახმად, კონტროლირებადი მედიკამენტი დისტანციურად არ ინიშნება პაციენტისთვის, რომელიც არასდროს ენახა.
რა ხდება, თუ ვიდეო ზარი კონსულტაციის დროს წყდება?
27.17-ის თანახმად, ჩავარდნილ კონსულტაციას იმავე დღეს უკან ურეკავენ სხვა მეთოდით, და გადაუდებელი შემთხვევები ესკალირდება.
მევალდებულება თუ არა ამ გვერდზე არსებული დოკუმენტების გამოყენება?
არა. პოლიტიკები, SOP-ები, ფორმები და რეესტრები თქვენი დახმარებისთვის მოცემული პროექტებია. მოარგეთ ისინი თქვენს დაწესებულებას, დაწერეთ საკუთარი ან ატვირთეთ თქვენი. შემფასებელი ამოწმებს, რომ კრიტერიუმი დაკმაყოფილებულია და რომ შეგიძლიათ ამის ჩვენება.
რას ნიშნავს “მზადების პროცესში”?
სტანდარტის ეს ნაწილი ჯერ მზადდება. ეს შეიძლება იყოს დოკუმენტი, კურსი, ცნობარი ან როლების ცხრილი. ის დაემატება მომავალ ვერსიაში.
ამ სტანდარტის სახელმძღვანელოები
4 სახელმძღვანელო დაცულია GMJ სახელმძღვანელოების ბიბლიოთეკაში და ჩამოთვლილია აქ. თითოეული ბმული ხსნის სრულ სახელმძღვანელოს news.gmj.ge-ზე. სრული ბიბლიოთეკა, სტანდარტების მიხედვით დაჯგუფებული, მდებარეობს აქ: სახელმძღვანელოები.
- რეკომენდაციები ციფრული ინტერვენციების შესახებ ჯანდაცვის სისტემის გაძლიერებისთვის (ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია)
- ხელოვნური ინტელექტის ეთიკა და მართვა ჯანდაცვისთვის (ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია)
- დისტანციური მკურნალობის დანერგვის კონსოლიდირებული სახელმძღვანელო (ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია)
- ხელმისაწვდომი დისტანციური ჯანდაცვის სერვისების განხორციელების ინსტრუმენტარიუმი (ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია)
ასევე მნიშვნელოვანია ამ სტანდარტისთვის:
- სახელმძღვანელო კლიმატურად მდგრადი და გარემოსდაცვითად მდგრადი ჯანდაცვის დაწესებულებებისთვის (ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია)
- უსაფრთხო, კლიმატურად მდგრადი და გარემოსდაცვითად მდგრადი ჯანდაცვის დაწესებულებები: მიმოხილვა (ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია)
დაკავშირებული რესურსები
SOP-ები, სახელმძღვანელოები, პოლიტიკები, ფორმები, რეესტრები, გეგმები, ელექტრონული სწავლება და პოზიციების სამუშაო დებულებები, რომლებიც სტანდარტი 27-ს უჭერს მხარს.
დამხმარე გაიდლაინები ამ სტანდარტისთვის
საერთაშორისო გაიდლაინები, სახელმძღვანელოები და სტანდარტები, რომლებიც ამ ASF სტანდარტის კრიტერიუმებს ემყარება. თითოეული ჩანაწერი GMJ-ის რეზიუმეა ორიგინალ დოკუმენტზე ბმულით.
